Съдържание:
- Относно UpWork
- Какво да правя?
- Разберете писмото
- Поправете вашия набор от умения
- Направете тестове, за да потвърдите уменията си
- Добавете портфолио или сертификати
- Не се отказвайте
- Проба
- Имате ли различно писмо за отхвърляне от Upwork?
UpWork лого
Относно UpWork
UpWork, по-рано Elance-oDesk, е глобална платформа за фрийлансинг, където бизнеса и независимите професионалисти се свързват и си сътрудничат отдалечено.
През 2015 г. Elance - oDesk беше преквалифициран като UpWork. Базиран е в Маунтин Вю и Сан Франциско, Калифорния
UpWork има дванадесет милиона регистрирани фрийлансъри и пет милиона регистрирани клиенти. Годишно се публикуват три милиона работни места на обща стойност 1 милиард щатски долара, което го прави най-големият пазар на свободна практика в света.
UpWork е чудесна помощ за хора, които искат работа в дома. Работодателите там са по-отзивчиви, отколкото на други сайтове на свободна практика, една от причините UpWork да получи много приложения за членство.
След като се регистрирате, UpWork ще прегледа внимателно вашия профил, за да се увери, че нямате предишен акаунт или няколко акаунта. Те също така ще проверят вашите умения, за да се уверят, че и вие, и платформата ще печелите.
Наскоро забелязах куп публикации от нови фрийлансъри, които искат помощ как да получат одобрение за своя профил в UpWork. И аз също имах същия проблем преди и получих същото писмо за отказ. Ето пример:
Писмо от UpWork, в което се посочва, че профилът не е одобрен.
Какво да правя?
Разберете писмото
Понякога хората просто сканират и не успяват да прочетат цялото писмо. Писмото показва причината, поради която акаунтът е бил отказан, и предлага начини за решаването му.
Ето няколко акцента от примерното писмо, което прикачих по-горе:
Посланието е ясно и хората може да са пропуснали тази част. Те просто искат търсенето и предлагането да останат в добра форма. Не съм професионалист по отношение на управлението на бизнеса, но има смисъл да поддържаме балансираните цифри, за да избегнем евентуален проблем както за сайта, така и за потребителите му.
Поправете вашия набор от умения
Въз основа на писмото, „Ако имате по-подходящи умения или опит да добавите.. актуализирайте и изпратете отново своя профил и ние ще погледнем отново..“
Всичко е свързано с вашите умения. Отговорът на възможно най-много тестове, добавянето на начин на плащане или страхотната снимка на профила няма да са решението. Бъдете честни, когато въвеждате уменията си. Когато мислите за вашите умения, не е задължително да е „какво друго мога да направя?“, Можете също да въведете всички инструменти или софтуер, с които сте работили.
Съвет: Проверете нечий профил UpWork със същия опит и го използвайте като ръководство. Наблюдавайте техните умения, защото и вие може би сте добри в това.
Направете тестове, за да потвърдите уменията си
Точно като това, което споменах по-горе, отговорът на колкото се може повече тестове може да не е най-доброто решение. Трябва да полагате само подходящи изпити, тези, които са свързани с вашите умения. Когато получите проходен резултат, умението, свързано с този тест, ще има отметка ✔. Това ще докаже, че наистина притежавате това умение и Upwork може да одобри вашия профил.
Имам прост набор от умения, но повечето от тях са проверени и мисля, че това е причината да имам одобрен профил в Upwork.
По-долу са посочени уменията, които добавих и изпита, който взех, за да бъде проверен:
- Обслужване на клиенти - Тест: Тест за обслужване на клиенти (стар) Топ 30%.
- Обработка на имейли - Тест: Сертифициране на етикет по имейл Топ 20%.
- Превод на английски филипински - Тест: Тест за преводачески умения от английски на тагалог (филипински) Топ 20%
- Превод на филипински английски - Тест: Тест за преводачески умения от английски на тагалог (филипински) Топ 20%
- Писане - Тест: Онлайн тест за писане на статии и блогове (версия за САЩ) Топ 30%
Разгледайте в техните списъци за изпит / тест, ако имат определени тестове, свързани с вашите умения. Можете също така да прикачите всякакви сертификати, които притежавате за техническите си умения.
Примерен набор от умения, които имат проверени умения.
Добавете портфолио или сертификати
Добавете всички сертификати, които имате. Ако сте правили тест по английски преди? или някакво сертифициране на технически умения? Въведете ги в профила си, за да го направите по-силен. Ако имате примерни екранни снимки на предишната си работа, прикачете ги към портфолиото си. Ако имате страница в блога, добавете и тях към портфолиото си.
Що се отнася до мен, нямаме право да показваме екранна снимка на инструментите, които използваме в BPO. Имах обаче някои сертификати преди да предоставям добро обслужване на клиентите. Направих снимка на тези и ги добавих към портфолиото си.
Също така записах кратко въведение чрез Vocaroo и добавих запазената връзка към портфолиото си. Предлагам обслужване на клиенти, което може да се справи с телефонната поддръжка. За мен е необходимо да им намекна как говоря и какъв е акцентът ми.
Имайте предвид, че портфолиото ви също трябва да е свързано с вашите умения.
Не се отказвайте
Не проверявайте веднага други платформи, не така действа страхотният фрийлансър. Страхотен фрийлансър прави изследвания първо преди да се откаже.
Писмото от UpWork предоставя връзки, които биха могли да помогнат. Проверете го и бъдете търпеливи при четене. Ако искате да станете на свободна практика, трябва да бъдете търпеливи и отворени за ново обучение.
Всяка платформа има своите плюсове и минуси. Винаги зависи от нас колко сме готови да научим сайта.
Проба
Позволете ми да използвам моя опит като пример. Да предположим, че сте клиентска поддръжка, можете да избирате от следните умения:
- Поддръжка на клиенти
- Обслужване на клиенти
- CRM
- Гугъл документи
- Microsoft Office
- Поддръжка по имейл
- Обработка на имейли
- Поддръжка в чата
- Поддръжка по телефона
- Работа с телефона
- Въвеждане на данни
- Техническа поддръжка
- Телемаркетинг
- Студено обаждане
Можете да включите софтуер / инструменти, приложения или сайтове, с които сте работили. Примери за това са:
- JIRA
- HubSpot
- Amazon
- Отпуснат
- Сококо
- Авая
- Xlite
- Зохо
Можете също така да включите умения, които знаете извън обхвата на вашето заглавие. Примерите са:
- Превод
- Писане
- Блог
- Живопис
- Графичен дизайн
- Дизайн на лого
- Виртуален асистент
- Олово поколение
Има много повече. Трябва да оцените себе си и да определите уменията си. Трябва да бъдете честни с него през цялото време.
Имате ли различно писмо за отхвърляне от Upwork?
Ако имате друг, не се колебайте да оставите коментар тук и да посочите какво е съобщението или грешката.
Ако вече сте работили върху вашия набор от умения, но все още не сте получили одобрението, можете също да оставите коментар тук с връзката към вашия профил в UpWork, за да можем да разгледаме и да видим с какво можем да помогнем.
© 2017 Arleen Roja