Съдържание:
- Пазете се от колеги, които ще направят всичко, за да излязат напред, включително да ви накарат да изглеждате зле
- Лъжи, шпиони, клюки и катерачи на корпоративни стълби
- Казус: Кари Б
- Какво представляват политиките в офиса?
- Повечето служители са недоволни от условията на труд
- Казус: Катрин Д.
- Казус: Tom G
- Най-добрата работна среда е тази, при която всеки се разбира и споделя работата еднакво
- Доброто управление може да попречи на политиката в офиса да стане проблемна
- Новите назначения могат да разклатят микса
- Лъжците и ничовете рядко процъфтяват с добро управление, но могат да направят живота ви неприятен
- Как да се издигнем над лъжеца, снича и надзирателя
- Казус: Tasha C
- Не позволявайте на вашия шеф или колеги да се отнасят с вас като с робски труд
- Не давайте на муцуната и клюката никакви боеприпаси
- Какво е по-важно: Пари или работна среда?
- Въпроси и отговори
Пазете се от колеги, които ще направят всичко, за да излязат напред, включително да ви накарат да изглеждате зле
Страхотна новина, току-що сте нает да работите за корпорация ABC. Ще започнете като асистент на вицепрезидента. Всичко звучи твърде добре, за да е истина. Мениджърът по наемането ви казва, че вашата позиция ви поставя в опашка за още по-добри работни места, тъй като те се отварят във фирмата. Всичко, което трябва да направите, е да си вършите добре работата и ще постигнете успех в горните етажи на управлението, където бъдещето ви е сигурно. Може дори да сте в състояние да си позволите този мечтан дом и нова кола и почивки на екзотични места.
Мечтай големи, нови наеми, мечтай големи… и внимавайте за кошмарите, иначе известни като вашите зли колеги! Те наистина могат да ви получат, ако им позволите. Те могат да накарат вашата новооткрита свобода в работната сила да изглежда по-скоро като бойно поле, в което част от стратегията ви за напредък или задържане на позицията включва избягване на клюкарските бомби и наземните мини, които заплашват да саботират вашия напредък на всяка крачка!
Лъжи, шпиони, клюки и катерачи на корпоративни стълби
Колко добре се разбирате с колегите си? Има ли такива, които харесвате повече, и ако да, защо? Работите ли в спокойна атмосфера или в недоверие? Взаимодейства ли шефът ви ежедневно с работници, като се уверява, че всички си вършат работата ефективно, като същевременно осигурява емоционална подкрепа и се уверява, че имате това, което ви е необходимо, за да свършите работата? Ако сте отговорили положително на всички тези въпроси, значи сте редкият - работите там, където всеки има думата във фирмата и идеите и усилията на всички се оценяват.
Често пъти това не е така. Възможно е да имате няколко ръководители, работещи в единия отдел, и всеки може да се чувства застрашен от другия. Така те са потайни относно мотивите си и ви карат да се чувствате спокойно, опитвайки се да разберете чия работа е на първо място или на кого трябва да бъдете лоялни. Може да се наложи да се лъжете или да се преструвате, че не знаете нещо, така че когато сте на скара заради казаното от друг ръководител, няма да ги затруднявате.
Казус: Кари Б
Кари Б работеше на временна длъжност, където теренните агенти внасяха информация за офис агенти, които контролираха работната сила, за да разбият данните и да ги изпратят до по-голям офис извън града. Кари беше в компютърната зала и работеше върху електронна таблица и беше скрита зад редици кутии, когато мениджър на място се оплака силно на спътника си за офис агент и как се държеше като техен шеф. Агентът възпита расата на жената и я нарече дебела а_ _.
Кари каза на офис агента за това, за да я предупреди да внимава, в случай че полевият агент се опита да я докладва на своите надзорници, но след това офис агентът искаше да съди жената за расова дискриминация и искаше Кари да подпише юридически документ, в който се посочва какво беше чул. Кари каза, че се страхува да бъде влачена по средата и каза, че полевият агент споменава само расата на жената, по същия начин, както бихте казали, едър мъж или дама с очила и не чувстваше, че това е открито враждебно, просто отдушник пара и след това не искаше да вкарва полевия агент в беда.
„Иска ми се просто да си държах голямата уста затворена“, каза Кари, която беше преследвана от офис агента дори след приключване на работата. "Тя нямаше да го пусне и докато искаше да го заведе пред съда, честно казано, не можех да си спомня точно какво беше казано, само че полевият агент наистина беше луд и говореше неуместно за друг колега."
Какво представляват политиките в офиса?
Политиката в офиса - действията и поведението на хората, които си взаимодействат по отношение на властта и авторитета в една организация - е нещо, което рядко се обсъжда в интервюта. Работодателите могат да намекват косвено за офис политиката, като питат дали се разбирате добре с другите и ако някой друг е направил нещо нередно, бихте ли застанали на тяхна страна или бихте ги докладвали като добър малък колега. Често тези въпроси могат да направят или прекъснат интервю.
Основният отговор е, че разбира се работите добре с другите и можете да адаптирате стила си на работа към всякакви условия на работа, включително колеги, които ядат чесън и зеле, задушени на бюрото до вашето, пръскат дезинфектант с индустриална якост на всеки десет минути и харчат три часа по мобилните си телефони, докато шефът влезе и те скочат и се държат сякаш от векове работят като луд, докато изглеждате като ленивец, защото ви изритат, поставяйки шепа фъстъци в устата си, защото бях твърде зает, за да направя истинска обедна почивка.
Ако сте видели някой от колегите ви да прави нещо нередно, разбира се, бихте ги информирали, че противоречат на фирмената политика, докладвайте ги на непосредствения си ръководител и не изпитвайте вина, че сте извели човека, който ви е обучил, но сте прекарали допълнителен половин час в обяд в разговор с военния им съпруг, който е бил разположен в чужбина и може да се свърже с дома си само в работно време. Искам да кажа, не е ли това, което би направил всеки добър служител?
Повечето служители са недоволни от условията на труд
Многобройни проучвания показват, че хората, които работят добре заедно, са склонни да бъдат по-щастливи, по-продуктивни и лоялни. Проучване на Gallup от 2012 г. установи, че седемдесет процента от работниците не са ангажирани на работа. Това означава, че те не са се чувствали като част от компанията, а по-скоро като зъбно колело. Нямаше споделена цел на мисията на компанията и групова лоялност. Вместо това повечето хора се чувстваха притеснени от ръководители и колеги. Те съобщиха, че носят повече от справедливия си дял от натоварването, не им благодарят или ги оценяват и се занимават с клики на работното място, които се опитват да ги блокират от споделянето на информация, така че да могат да запазят властта и да се възползват от тях.
Казус: Катрин Д.
Катрин Д работи за мега корпорация, където споделянето на информация е неприятно. "Често бихме били изненадани от заповеди за работа в последния момент. Много хора се чувстваха сякаш са в затвор и работят като роби роби, вместо да се чувстват като част от компанията. Преминахме през толкова много нови хора, че изтичаше да ги обучаваме знаейки, че вероятно ще отминат за нещо по-добро след два до три месеца. И аз щях да отида, ако можех да намеря нещо, което също да плаща и предлага ползи. "
Казус: Tom G
Том Джи докладва, че е отишъл да работи за местна автокъща, очаквайки това да бъде щастлив куп, но вместо това беше прерязан с хора, които лъжеха за теб и те присвиваха на шефа при всяка възможност.
"Нямаше уважение, нямаше граници. Хората дори ви откраднаха обяда от хладилника и нямаше комуникация. По принцип бяхте сами, докато не извършихте продажба."
Чувствате се приковани към работата си? Не си сам.
photobucket - Гари Патерсън
Най-добрата работна среда е тази, при която всеки се разбира и споделя работата еднакво
Приятелите на работа могат да помогнат за изграждането на силна социална мрежа и да направят идването на работа забавно вместо страшно събитие. Ако работите с някой, който възлага тежестта на работата върху вас и не ви интересува дали работата е свършена или не и работи само когато ръководството наблюдава, това може да направи живота труден. Оплакването на мързелив колега или този, който нахлува в личното пространство на всеки, прави бъркотия в офиса или работи толкова небрежно, че ви се връща, за да го преправите, защото шефът знае, че ще го направите както трябва, може да създаде стресова работна среда за най-любезните души.
Много компании имат негласна политика, че всякакви оплаквания на служителите трябва да се пазят сред служителите и ако притеснявате ръководството с дребнавостта си кой ще отиде да обядва кога или какъв тип музика можете и не можете да свирите или колко време можете да поемете дим или почивка в банята, тогава лицето, което се оплаква, ще бъде лицето, което е насочено към порицание, защото „не може да се разбира с другите“!
Доброто управление може да попречи на политиката в офиса да стане проблемна
Нека си признаем, добрият мениджмънт вижда какво се случва и се намесва и предлага работещи решения, които са справедливи за всички, но доброто управление е трудно да се намери. Повечето мениджъри предпочитат всички да се разберат и ако възникне проблем, вие го решете помежду си, но това, особено когато ви възприемат като нямащи правомощия да налагат фирмената политика, означава, че поддържането на мира изисква повече работа, отколкото в действителност работа! Това е реален проблем, засягащ хиляди фирми, особено малките, при които собственикът / мениджърът може да не е обучен в отношенията със служителите.
Във всяка работна ситуация ще има някои работници, които имат по-неформална власт от други. Официалната власт следва йерархия… нов наем, старши работник, ръководител, мениджър, но всеки, който е работил известно време на една и съща работа, знае, че има основна влияеща сила, която може да включва работници по поддръжката, доставчици и деца на надзиратели, които дори не са на заплата или работят за външна компания.
В редиците на компанията ще има онези, които се борят за отворени слотове, които ще ги преместят в кръга на победителя. Тези хора най-вероятно ще се състезават с вас, вместо да работят с вас като приятел. Те могат да кажат, че имат гърба ви, но това, което имат предвид е, че имат нож, насочен към гърба ви, готов да ви намушка, ако влезете на тяхна територия. Те могат да влошат работата ви и да ви държат винаги нащрек от страх, че ще ви подадат сигнал за някакви незначителни нарушения, като проверка на личен имейл по време на компанията или използване на офис компютъра за отпечатване на купони за хранителни стоки… за срам !!
Новите назначения могат да разклатят микса
Стабилността на офиса може да стане по-малко стабилна, когато към сместа се добавят нови наеми и старите шапки се чувстват застрашени или раздразнени при промяна в рутината. Понякога нещата се оправят на работа, докато нов служител наруши фирмената култура. Мери Д. каза, че им е било позволено да поставят снимки на семейството си и малки дрънкулки от дома си в работното си пространство, докато нов служител не публикува снимки на себе си и любовника си полуголи на плажа и окачи лота от хеви метъл сатанински в бюлетина си дъска. Тогава всички бяха принудени да извадят личните си вещи от бюрото си, за да не изглежда, че ръководството дискриминира някой човек. Никой не обича да му се отнемат личните свободи.
Политиката в офиса може да се разглежда като политика в реалния живот, при която един или повече хора искат да определят дневния си ред като ДЕНОВОД и всеки, който ги спре, се разглежда като враг, който трябва да бъде опорочен и дискредитиран с всички възможни средства. Тези мазки за политическа кампания могат да затруднят нетърпимостта на професионалния живот и ако сте възложени на компания, която очаква повишение или искате да задържите застраховките и ваканциите и други привилегии, тогава напускането и заминаването някъде другаде може да се почувстват като в целия ви свят смут и може да се наложи да живеете в кутия под моста. Страхът е реален.
Лъжците и ничовете рядко процъфтяват с добро управление, но могат да направят живота ви неприятен
Намирането на перфектната комбинация от надзорно взаимодействие е достатъчно трудно, но добавете и фактора на колегите и работата ви бързо може да се превърне в кошмар. Когато хората работят заедно за обща цел, може да се постигне много и да се създадат дълбоки приятелства, като всеки човек охотно помага на другия, но когато човек усети, че е дискриминиран, има по-голямо натоварване за същото заплащане или е толкова уловени в това, което всички останали правят погрешно, че те сами не могат да видят какво правят погрешно, тогава козината може да полети.
Много офиси имат шпиони или студенти, които гледат и слушат всичко, което правите, и ви докладват на ръководителите или се оплакват от вас не само на колеги, но и на хора извън бизнеса, включително клиенти и хора, с които се свързвате. Докато някои могат да клеветят името ви, за да се поставят на по-високо място, за да ви отговорят за някои лошо отношение, други могат да видят грешките на хората, а не добрите качества и да получат голямо удовлетворение, когато ви видят, че сте оставени, особено ако не сте съгласни с начина, по който правят нещата.
Офисните клюки могат да убият кариера. Ако непрекъснато ви се налага да пазите гърба си, няма да се чувствате иновативни или да сте готови да поемате рискове, които могат да подобрят ефективността на бизнеса, за който работите. Ако усещате, че не отивате никъде бързо и работната ви среда е враждебна, без значение колко добри са ползите, няма да сте доволни и е по-вероятно да се оплаквате сами.
Тези, които искат да се изкачат по служебната стълбица, несъмнено нямат планове вие да ги следвате. Те искат само да отидат по-високо, за да спечелят повече пари, често мислейки, че ще трябва да работят по-малко и могат да наемат хора да правят нещата, които не искат да правят. Нито една от горните ситуации не води до добра работна среда и ако сред вас има надзирател - колега или ръководител, който следи всяко ваше движение и не ви дава свобода да мислите или действате сами - тогава ситуацията може да стане нетърпимо, което да доведе до това да се обадите по-рано или да напуснете работата или да дойдете късно, за да намалите нивото на стрес, което се просмуква и в личния ви живот.
Как да се издигнем над лъжеца, снича и надзирателя
Може да има моменти на работното място, когато искате да можете да преминете през гардероба и да влезете в един нов свят, далеч от офиса или неволите на работното ви място, но вземете сърце, ако сте готови да положите усилия, може да успеете по-добри резултати, макар че всичко се свежда до желанието на ръководството да въведе нови политики и да запази топката.
Лъжците, стукачите и клюките, ако им се даде достатъчно време, в крайна сметка ще бъдат открити и премахнати. Документирането на това, което правят, е по-малко важно от документирането на това, което правите. Водете дневник и записвайте какво сте правили по време на работа и дори защо сте го направили по този начин, така че ако някой се опита да ви вини нещо, което не е по ваша вина, можете да предадете книгата си.
Не разкривайте никаква лична информация на клюкари. Докато споделянето на мисли и чувства с близък приятел ви помага да се сближите, клюките ще използват това, което казвате срещу вас, и ще изкривят думите ви. Ако им кажете, че мразите, когато хората ви дават прекалено много работа и искат да се свърши точно сега, те ще кажат, че мразите шефа си и бихте искали тя да си върши работата, вместо да ви дава всичко.
Не прибягвайте до изплащане и отрицателни отговори. Ако някой лъже нещо, което не сте направили, или направи нещо добро, което сте направили в лоша ситуация, тогава бъдете честни относно това, което сте направили, или се извинете. Не се опитвайте да хвърляте вина върху някой друг или да измисляте куци извинения; дори и да си невинен, това ще те накара да изглеждаш виновен.
Казус: Tasha C
Таша С е работила във фирма за заем, където трима души са трябвало да картотекират папки, но всички са разговаряли и се престрували, че работят, когато шефът влезе, докато оставя картотеката за нея. Тя реши да изкара цяла седмица, без да подава документи и когато шефът й искаше да знае защо, тя й каза, че чака да види дали някой друг ще го направи.
Шефът накара двамата мързеливи работници да подадат документи през следващите две седмици и докато се ядосваха на Таша, тя се качи и им помогна, когато бяха наистина заети, и им помогна да осъзнаят колко груби са към нея. С други думи, по-добре е да убиете някого с доброта и да му помогнете да види как тяхната отпуснатост наранява другите, отколкото да им се ядосвате и да им крещите и да им кажете, че трябва да направят своя дял.
Не позволявайте на вашия шеф или колеги да се отнасят с вас като с робски труд
Ако наистина не понасяте хората, с които работите, вижте дали можете да бъдете преназначени или да работите от вкъщи или на различна смяна. Ако имате ужасен мениджър, който спира работата цял ден и след това ви я дава един час преди затварянето и ви казва, че трябва да се направи днес или иначе, помислете дали да не я попитате рано дали материалът е готов или има ли нужда от нещо, направено в момента защото имате уговорка след работа и не можете да останете до късно, за да помогнете. Надяваме се, ако им напомните и им предложите да им помогнете по-рано, те ще се научат да не отлагат това до последната минута.
Въпреки че шефът ви може да очаква от вас да бъдете нищо повече от работеща машина през цялото време, докато сте на работа, нека си признаем, че това не е реалност за повечето хора. Всички ние се нуждаем от престой и почивки, време за чат, време за събиране на нещата и време за взаимодействие с други колеги. Повечето от нас разполагат и с вграден таймер, който ни позволява да знаем кога сме прекалили и наистина трябва да се върнем на работа, както и когато трябва да си вземем почивка и да се заредим, преди да се заемем отново и сме по-продуктивни когато сме щастливи, а не нещастни.
Определено има балансиращ акт с работа и удоволствие и има някои работи, които може да мразите да вършите, но някой друг обича да се справя по-добре, така че предлагайте да се разменяте и да правите нещо, което другият човек не харесва, но нямате нищо против да правите. Ако и двамата мразите да го правите, помислете за споделяне, но не изхвърляйте работния товар върху някой друг или изчезвайте в банята, за да избегнете работна поръчка, защото колегите бързо ще се справят с това и това ще навреди на работните ви отношения с тях. Винаги бъдете справедливи и очаквайте и другите да бъдат справедливи. Въпреки че може да нямате надзорни правомощия над тях, ако те се отпускат, няма нищо лошо в това да попитате дали могат да ви помогнат, защото се чувствате претоварени и това ви поставя в лошо настроение.
Не давайте на муцуната и клюката никакви боеприпаси
Ако сред вас има доносник, не им давайте нищо, за което да се хванат. Вършете си работата добре и не се лъжете. Или ги изпратете на важна мисия, докато вие и вашите приятели, които не са глупаци, се успокоявате и обсъждате спортни резултати, или гледайте видеоклип в YouTube на сладка танцуваща котка. Или още по-добре, поканете шефа си да влезе в офиса и да сподели видеото на сладката котка, която танцува, така че доносникът да няма боеприпаси, които да използва срещу вас. Ще се изненадате колко ефективно може да бъде това!
Повечето шефове знаят, че клюките украсяват, но те също използват клюки, за да им предоставят вътрешна информация, така че отново, бъдете внимателни какво казвате и правите около тях и се плъзгайте преди клюките. Ако сте се разстроили с клиент и той е присъствал, обяснете на шефа си, че сте го оставили извън контрол и това няма да се повтори. В повечето случаи всичко, което искат да чуят, е, че осъзнавате, че сте направили грешното нещо и ще направите всичко възможно да не го правите отново. Всеки има почивен ден.
Ако сте редкият, който се разбира с колеги и се радва на приятелството им, както на приятелите ви далеч от работа, тогава се придържайте към тази работа! Дори и да не плаща толкова добре, колкото някои други позиции, струва повече от пари, за да имате спокойствие и щастие.
photobucket
Какво е по-важно: Пари или работна среда?
Въпроси и отговори
Въпрос: Подавам ли жалба в DFEH срещу тормозящия ме, тормозящ дискриминиращ шеф или наемам адвокат?
Отговор: Зависи от нивото на тормоз. Малко вероятно е да спечелите дело или да запазите работата си, ако подадете някакъв вид жалба. Най-добрият начин на действие в голяма компания е да се обърнете към вашия директор по човешки ресурси и да попитате дали е имало предишни оплаквания. Ако шефът е собственик на бизнеса, трябва да документирате какво се случва… писма, имейли, снимки и т.н.
Като цяло, това ще ви направи по-малко наемни от други компании, дори ако сте прави, че сте малтретирани.
Най-добрият начин на действие е да си намерите нова работа, преди да подадете каквото и да е предложение. Заведох делото си в Департамента по труда и спечелих дело за тормоз, но бях уволнен два месеца по-късно, защото „на шефа му беше лошо да ме гледа в лицето“, което беше законна причина. Успях да събера безработица, докато търсех нова работа, но имайте предвид, че ако подадете жалба, няма вероятност да запазите работа в тази компания, дори ако шефът ви бъде уволнен, тъй като повечето компании не обичат да се занимават с недоволни служители.
Случаите на сексуален тормоз и расова дискриминация най-вероятно ще бъдат взети на сериозно. Във всички останали случаи компаниите ще се опитват да обвиняват лошата работна етика, невъзможността да се разбирате с колеги и т.н. и те могат да формират доста убедителни аргументи, които ще навредят на бъдещите ви шансове за намиране на работа, дори ако спечелите делото си, така че бъдете предпазливи.
Няколко шефа са ми казвали, че имам нужда от психиатрична помощ и някой ме е питал какво ме прави толкова различен от всички останали и защо не бих могъл да се държа като тях? За съжаление, тези коментари се възприемат като мнения, а не като тормоз, но те рефлектират върху психиката ви!