Съдържание:
- Животът като нов ръководител
- 1. Вашите служители ще се опитат да ви измами
- 2. Ще ви изхвърлят неща
- 3. Ще се очаква да знаете всичко
- 4. Ще трябва да спечелите уважение
- 5. Надзорът над служителите е най-трудната част
- 6. Плащането не си заслужава
- 7. Изисква много независимост
- 8. Ще смучеш работата си
- 9. Ще го мразиш
- 10. Ще стане по-добре
- Изборът да бъдете супервизор
- Последна бележка: Страхотна книга
Да си нов шеф е трудно. Имаше неща, които бих искал да знам предварително, за да не изглежда, че нареждам на всички наоколо с банан в ръка.
От RyanMcGuire, Public Domain, чрез Pixabay
Животът като нов ръководител
Бях толкова развълнуван, когато имах интервю за работа за ръководител. Изглеждаха развълнувани да ме интервюират и ми предложиха работата в края на интервюто. След години, когато бях заседнал в една и съща работа, беше страхотно да получим най-накрая повишението, което смятах, че съм спечелил. Вървях в първия си ден уверен, че мога да свърша работата без проблем.
Когато обаче за първи път станах нов ръководител, никой не ме предупреди за неволите и премеждията, които бих изпитал през първите няколко седмици на работа. Иска ми се някой да ме е предупредил за това какво е да си ръководител, за да мога да се подготвя правилно преди първия си ден.
И така, написах тази статия за всички онези нови надзорници, които тепърва започват. По-долу е даден списък с десетте неща, които бих искал да знам, когато за първи път станах нов ръководител. Всички нови ръководители ще искат да прочетат този списък, за да се подготвят за това, което може да бъде най-трудната работа, която ще изпитат.
Като нов ръководител, вашите служители ще се опитват да ви заблуждават, докато не се хванете.
От tswedensky, Public Domain, чрез Pixabay
1. Вашите служители ще се опитат да ви измами
Това е нещо, което научих бързо, когато за първи път станах супервизор. Служителите ще се опитат да ви измамят, защото смятат, че ще попаднете на това. Познай какво? Ти ще.
Например работех на смяна и наблюдавах трима служители. Те не бяха мои редовни служители, но ги познавах достатъчно добре. Едно от задачите попита дали могат да си тръгнат с петнадесет минути по-рано, за да отидат да си налеят бензин. Казах, че е добре, защото не видях причина да откажа искането.
По-късно един от другите надзиратели попита защо го направих. Казах, че не виждам голямата работа. След това ръководителят заяви защо човекът не може да изчака, докато смяната им приключи, за да вземе бензин. Нямаше причина да се тръгне по-рано поради такава маловажна причина.
Бях напълно измамен там, защото служителят знаеше, че не знам по-добре.
2. Ще ви изхвърлят неща
Когато станете ръководител, получавате всякакви задължения. Вашият персонал ще дойде при вас с проблеми, шефът ви ще ви даде задачи и т.н.
Проблемът е, че не знаете дали тези задължения ви се възлагат заради новата ви роля или защото никой друг не иска да го изпълнява. Най-лошото е, че може дори да не знаете каква е истинската причина. Ако другите не харесват дадена задача, тя обикновено отива при новия ръководител, защото те може да не знаят по-добре.
Когато бях нает за първи път като ръководител, в крайна сметка ми бяха дадени две задачи, които другите не обичаха да изпълняват. Тези задачи бяха досадни, скучни и трябваше да бъдат изпълнени незабавно. За мен това беше опит за учене, но в крайна сметка се почувствах пренебрегнат от изпълнението на задача, която никой друг не искаше.
Ще се очаква да знаете всичко за работата, дори като нов ръководител.
От PublicDomainPictures, Public Domain, чрез Pixabay
3. Ще се очаква да знаете всичко
Когато за първи път станах супервизор, трима или четирима служители дойдоха при мен, за да ми зададат въпрос. Нямах представа как да отговоря, но всички те очакваха да знам отговора така или иначе. Бях ужасен до невъзможност. За щастие успях да си проправя път през ситуацията, докато не намерих истински отговор.
По каквато и да е причина, когато получите титлата супервайзор, се очаква да имате всички отговори. Това не винаги е така. Така че ще трябва да се научите да отлагате, докато не успеете да разберете отговора.
4. Ще трябва да спечелите уважение
Въпреки че се очаква да се справите с всички задължения, които са ви дадени и да знаете всички отговори, няма да бъдете уважавани, когато за първи път поемете отговорността. Ще трябва да спечелите уважението на вашите служители и надзорници.
Това е по-лесно да се каже, отколкото да се направи. Един негативен инцидент може да подкопае цялото ви уважение и да ви принуди да започнете отначало. Имах един служител, който загуби всяко уважение към мен и никога не го получих обратно. Това се отрази на отношенията ни, докато служителят напусна отдела. Това се случва понякога и трябва да се живее с това.
Ще трябва да жонглирате много като нов ръководител, когато наблюдавате служителите си.
От johnhain, Public Domain, чрез Pixabay
5. Надзорът над служителите е най-трудната част
Когато станах супервизор, мислех, че най-трудната част от работата ми ще бъде вземането на твърди решения, планирането на проекти и други неща на високо ниво.
Не. Най-трудното беше да наблюдаваш служителите. Докато популяризирах, тази задача никога не ставаше по-лесна. Беше трудно, досадно, разочароващо и многократно се оказа лошо преживяване. Не всеки е принуден да наблюдава другите хора. Трябва да си човек от специален вид, за да можеш да го правиш и да го правиш ефективно.
Не очаквайте парите да си заслужават, когато за първи път станете супервизор.
Чрез TBIT, Public Domain, чрез Pixabay
6. Плащането не си заслужава
Освен ако това не е огромно повишаване, сумата, която получавате от това, че сте супервизор, не е чак толкова голяма. Всъщност имах персонал, който печелеше повече пари от мен поради извънредния труд, който работеха.
Заемах две различни титли общо десет години, като двете включваха надзор на персонала и работа с водеща роля. Плащането не си заслужаваше, но опитът беше. В крайна сметка този опит ми осигури добре платена работа, като не наблюдавам служители. Понякога заплащането не е причината да вземете работа на ръководител, а опитът му.
Очаква се новите надзорни органи да бъдат независими.
От Concord90, Public Domain, чрез Pixabay
7. Изисква много независимост
Да бъдеш личен служител означава шефът да те проверява, да проверява работата ти и да ръководи това, което правиш. Всичко това се променя, когато станете ръководител. Едно от най-големите неща в това да си супервизор е да имаш независима мисъл.
Ще се очаква да мислите сами. Ще се очаква да вземате решения с малко или никакви насоки от тези над вас. Вашият шеф ще очаква да работите сами и не винаги ще проверява решенията, които вземате. Това може да бъде стресиращо, тъй като можете лесно (и вероятно ще го направите) да вземете грешно решение. Това е част от процеса на обучение да бъдеш ръководител. Когато започнах първата си позиция на ръководител, работех на гробищна смяна, без да има кой да ми помогне, така че трябваше да работя самостоятелно.
8. Ще смучеш работата си
За да бъда честен, има голям шанс да сте напълно гадни да бъдете ръководител. Няма значение дали знаете работата, която се върши отвътре и отвън. Преходът към ръководител добавя ниво на сложност, което не можете да предвидите.
Единственото нещо, което трябва да направите, е да смучете работата си за известно време. С течение на времето ще научите повече за работата и това, което предполага да бъдете ръководител. Но докато дойде този момент, не очаквайте да бъдете най-ефективният шеф.
Едно от моите ранни, големи решения в крайна сметка избухна в лицето ми. Засегнатият служител никога не ми позволи да забравя тази грешка години по-късно. Вашият персонал винаги ще помни кога сгрешите и ще го държи над главата си.
Отначало ще мразите новата си работа на ръководител.
От ErikaWittlieb, Public Domain, чрез Pixabay
9. Ще го мразиш
В началото ще мразите да бъдете ръководител. Не сте добри в работата си, заплащането няма да ви струва и персоналът ви прави нещастни. Когато имах първата си позиция на ръководител, известно време изобщо не ми харесваше. Всъщност имах повече негативни преживявания, отколкото положителни преживявания през първата година или така. Часовете бяха лоши, персоналът ми не сътрудничеше и заплащането изобщо не си струваше.
През това време обмислях да се върна на предишната си позиция. Хареса ми, бях добър в това и не можех да мисля толкова много. Реших обаче накрая да го изкарам.
В крайна сметка, като нов ръководител ще стане по-добре.
Чрез congerdesign, Public Domain, чрез Pixabay
10. Ще стане по-добре
Както беше посочено по-горе, мразех първата си работа на ръководител за около година. В крайна сметка нещата се промениха. Преместих се на различна смяна, така че имах по-добри часове и имах по-силен персонал в смяната си, който ме слушаше. Плащането все още не беше голямо, но ми позволяваше да уча и да правя повече, за да мога да получа повече опит. В крайна сметка се преместих в друг отдел, където блеснах като ръководител.
Ще стане по-добре, просто трябва да го задържите. Но това също така изисква да предприемете някои действия, за да го направите по-добре. Това ми беше необходимо, за да подобря положението си.
Изборът да бъдете супервизор
В заключение има много повече негативни аспекти на това да бъдеш ръководител, отколкото положителни. От вас зависи да решите дали си струва в крайна сметка.
Ако предстои да бъдете супервизор или вече сте супервизор, моля, оставете вашите коментари или въпроси по-долу. Ще се радвам да отговоря и да обсъдя по-фините въпроси като това да бъдеш ръководител.
Последна бележка: Страхотна книга
Препоръчвам да вземете книгата „ Това е вашият кораб“ . Това е страхотна книга, която предоставя истории от реалния свят за това как да бъдеш лидер на работното място. Най-хубавото е, че е бързо четене!
© 2017 Дейвид Ливърмор