Съдържание:
- Моят опит в пазаруването в TJ Maxx
- Грешка в разписката
- Откъде дойде четвъртият елемент?
- Проблеми при обработката на възстановяването
- Моят опит в пазаруването на пазара на цели храни
- Още един грешен артикул в разписката
- Моят опит в пазаруването във Victoria's Secret
- Проверявате ли разписките си?
- Ами ти?
Никога не излизайте от магазина, без да преглеждате разписката си, дори и да е дълга.
pixabay
Има едно нещо, което научих при пазаруване и то е следното: Никога не напускайте магазина, без първо да проверите касовата бележка. Може да бъдете таксувани за артикули, които никога не сте закупили, или цената на артикулите, които сте закупили, ще бъде по-висока от посочената на цената или на рафта, където сте ги намерили.
Имах редица преживявания при пазаруване, където бях преувеличен. Бях таксуван повече за артикули, таксуван съм за артикули, които никога не съм купил, и в моята разписка са се появили неправилни артикули поради грешка на касиера. Ако не бях прегледал касовите бележки, преди да напусна магазина, щях да похарча повече пари, отколкото би трябвало. Парите не растат на дървета. Защо трябва да раздавам пари, когато е ясно, че е допусната грешка и тя може ясно да бъде поправена?
Моят опит в пазаруването в TJ Maxx
Отидох в TJ Maxx един ден и намерих два стъклени буркана с любимите ми консерви (Кайсиеви и мангови консерви от Kazlowksi Farms), заедно с розова хималайска морска сол, която търсех от доста време. Бях толкова щастлив, че намерих това, което търся, и отидох в регистъра, за да позвъня на покупката си.
След като стоях малко на опашка, най-после се отвори регистър. Касиерът сканира всичко и аз прекарах картата си, за да завърша покупката си. Дамата ми подаде чантата ми, заедно с касовата бележка, и ми каза да имам приятен ден. Щях да си тръгна, когато изведнъж получих странно усещане, че нещо не е наред. Останах до регистъра и разгледах разписката си. Бях доволен, че направих това, защото имаше грешка, която трябваше да бъде поправена.
Грешка в разписката
Забелязах, че общата платена сума е много по-висока, отколкото би трябвало да бъде. Консервите бяха по 3,29 долара всеки, а морската сол беше 5,99 долара, така че общата сума трябваше да бъде 12,57 долара. Вместо това беше $ 18, което означава, че бях надценен $ 5.43. Как беше възможно това? Нещо просто не се сумира. Сканирах списъка с артикули в разписката, за да се уверя, че цените за моите артикули са верни. Там нямаше грешка; обаче забелязах четвърта вещ (кухненски аксесоар) на касовата бележка, която не трябваше да е там, тъй като бях купила само три неща.
Не щях да напускам магазина, докато не се погрижа за това. Защо трябва да плащам за нещо, което не съм купил? Щях да разкажа на касиерката за проблема с покупката ми, когато тя ме победи и ме попита дали нещо не е наред. Казах й, че в касовата ми бележка има допълнителен артикул, който не ми принадлежи, тъй като бях закупил само три артикула - морската сол и двата консерва. Дори й казах доларовите суми, които бяха мои и такива, които не бяха.
Откъде дойде четвъртият елемент?
Отначало тя ме гледаше като луда. След това тя взе моята разписка от мен, погледна я и след като разгледа моята чанта за пазаруване, разбра, че в моята разписка наистина има допълнителен елемент, който не принадлежи там. Тя не можа да разбере защо има четвърти артикул в касовата ми бележка, ако не е в чантата.
След като прекара няколко минути в размисъл, тя осъзна, че допълнителното заплащане е за кухненски кърпи от предишен клиент. Беше иззвъняла на предмета му, когато разбра, че е забравил портфейла си. Той й беше казал да държи кърпите и че веднага ще се върне с парите. Очевидно той не се беше върнал да плати за хавлиите и сканираният елемент все още беше в системата, когато тя ме позвъня. Ето защо общата ми сума беше по-висока и защо картата ми беше таксувана с неправилна сума.
Проблеми при обработката на възстановяването
Касиерката се извини и ми каза, че ще ми възстанови сумата. Мислех, че ще бъде бързо и лесно да се обработи възстановяването, но за съжаление не беше така. За да обработи възстановяването на сумата ми, касиерът се нуждаеше от тези кърпи. Тя отиде до рафта зад регистъра, за да вземе кърпите там, където ги беше поставила по-рано, но кърпите ги нямаше. Бяха изчезнали и без тях тя не можеше да обработи възстановяването. Тя попита няколко от другите касиери за кърпите, но никой не знаеше за какво говори.
Трябваше да стоя там известно време, губейки скъпоценното си време, за да си върна парите, които първоначално не би трябвало да ми бъдат взети. И накрая, след това, което изглеждаше завинаги, се появи друг работник, който - без да знае, че кърпите се държат за клиент - накрая ги прибра. Проблема решен. Тя обаче не помнеше къде ги е поставила, така че отне още повече време, за да ми върнат възстановените 5,43 долара на картата. Но в крайна сметка за него най-накрая се погрижиха.
Моят опит в пазаруването на пазара на цели храни
Един ден, когато пазарувах на Whole Foods Market, забелязах, че касиерът извика моя артикул като нещо, което не беше. Моят артикул излезе като захарна тръстика, но в количката ми нямаше захарна тръстика. Може би тя е смятала, че това, което купувам, е захарна тръстика, или може би просто е въвела грешен код на артикула в системата. Независимо от причината, не беше това, което възнамерявах да купя, и трябваше да бъде поправено.
Веднага я уведомих за това, тъй като забелязах грешката, преди да платя за артикулите си. Тя се извини, като ми каза, че е въвела грешен код на артикула по погрешка. Тя свали неправилното зареждане и повторно сканира моя артикул с правилния код на артикула. Платих покупката си и напуснах регистъра, но въпреки това проверих разписката си, преди да напусна магазина. Винаги си струва да проверявам двойно и е страхотно, че го направих.
Още един грешен артикул в разписката
След като разгледах касовата си бележка, забелязах, че докато броят на артикулите беше правилен, елементът, който трябваше да е в касовата бележка, не беше там, а един от елементите в моята разписка, който беше (бяла ряпа), не беше елемент I бяха закупили. Ясно е, че този елемент е сканиран отново с грешен код на артикула.
Щях да се върна в регистъра, за да се подреди това, защото не исках да плащам за нещо, което така и не получих; след като обаче забелязах, че цената на бялата ряпа е по-ниска от цената на това, което всъщност бях купила, избрах да не минавам с нея. Нямах време за това. Плюс това в крайна сметка това беше нейната грешка.
Моят опит в пазаруването във Victoria's Secret
Един ден отидох в Victoria's Secret, за да разгледам сутиени. Сутиените бяха в продажба. Щастлив, че получих това, което исках, и с отстъпка, отидох да позвъня на покупката си и прекарах картата си, за да платя. Нищо не изглеждаше наред; все пак реших да проверя касовата си бележка, преди да напусна магазина. При това забелязах, че един от сутиените, на който имаше стикер с отстъпка, беше иззвънен на пълна цена.
Отидох при касиера, за да се погрижа за това, но тя не можа да ми помогне и ми каза, че трябва да взема мениджъра. Когато мениджърът пристигна, аз й казах какво се случи и с удоволствие получих възстановяване на сумата, която бях надвишена. Ако не бях проверил касовата бележка, преди да напусна магазина, в крайна сметка щях да платя пълна цена за сутиен, който трябваше да ми струва наполовина по-малко.
Проверявате ли разписките си?
Винаги ли проверявате касовите си бележки, преди да напуснете магазина? Били ли сте някога надценки? И ако някога сте били таксувани по-малко, отколкото е трябвало да бъдете таксувани, носите ли го на касата или просто го оставяте да се прибира? Моля, споделете вашето пазаруване в коментарите.