Съдържание:
- # 1: Идентифициране и изследване на вашата целева аудитория
- # 2: Проучване на вашата конкуренция
- # 3: Разработване на вашето уникално предложение за стойност
- # 4: Идентифициране на най-добрите канали за разпространение
- # 5: Разработване на вашия график за стартиране на продукти
- # 6: Насърчаване на стартирането на вашия продукт
- Заключение
Пускането на нов продукт е рисковано. Дори след задълбочено проучване на пазара и разработване на уникални функции, стартирането на вашия продукт все още може да се провали. Всъщност Nielsen съобщава, че две трети от новосъздадените продукти дори не успяват да продадат 10 000 броя. Според този доклад най-добрият начин да се предотврати този вид отказ (ако има пазар за продукта и продуктът е добре развит) е да се изправи правилно стратегията за активиране. Така че, за да сте сигурни, че продуктът ви стартира успешно, можете да използвате това най-добро ръководство, за да ви помогне да планирате успешно стартиране на продукта:
# 1: Идентифициране и изследване на вашата целева аудитория
Една от най-важните стъпки към пускането на вашия продукт е идентифицирането на вашата целева аудитория, за да можете да проведете своите изследвания върху тях. За да може вашият продукт да се продава, имате нужда от хора, които да го купят. Така че тази стъпка включва определяне на типа хора, които биха се заинтересували от продукта и как най-добре да се обърнете към тях. Ето какво трябва да направите, за да намерите най-добрите целеви клиенти за вашия продукт.
Текущо проучване на клиентите
Проучете Gizmo
- Разгледайте съществуващите си клиенти - По-внимателният поглед върху настоящите ви клиенти може да ви даде ясна представа към кого следва да се насочите. Какви са общите характеристики на съществуващите ви клиенти? Споделят ли някакви общи интереси? Кои персонални клиенти носят най-много приходи за вас? Определянето на отговорите на всичко това може да ви помогне да определите как трябва да изглежда новата ви целева аудитория. Можете да използвате инструменти като Survey Gizmo или Survey Monkey, за да провеждате изследвания на настоящите си клиенти. Тези инструменти за проучване ще ви помогнат да влезете в съзнанието на вашите най-добри клиенти и след това да създадете нова целева аудитория въз основа на прозренията. Вдъхновете се от конкуренцията - Проучете потребителските профили на най-добрите си конкуренти, за да придобиете някои идеи за кого трябва да се насочите. Към какви хора са насочени? Пропускат ли някоя ниша аудитория?
- Определете предимствата на вашите продукти - Разглеждането на най-добрите предимства на вашите продукти също може да ви помогне да намерите подходяща целева аудитория. Избройте всички характеристики на вашите продукти и предимствата, които те предлагат. И след това се опитайте да определите кой тип хора биха се заинтересували най-много от тези предимства. С други думи, ще се опитате да определите кой се нуждае от вашия продукт.
- Помислете за различни демографски данни - сега проучете различните демографски данни и се опитайте да разберете кой най-вероятно би купил вашия продукт. Важните демографски данни, които трябва да вземете под внимание във вашето проучване, включват възраст, пол, местоположение, ниво на доходи, ниво на образование, етнически произход, професия, религия, сексуална ориентация, политическа принадлежност, местоположение и роден език.
След като създадете точна персона за аудиторията въз основа на тези фактори, можете да започнете проучването си за целевата аудитория. Вашето изследване трябва да ви помогне да определите различни характеристики като личност, ценности, интереси, начин на живот, отношение, технологични познания и поведение. Всичко това ще ви помогне да определите най-добрия възможен начин за позициониране и да им представите продукта.
# 2: Проучване на вашата конкуренция
Независимо дали стартирате нов продукт или разработвате нова маркетингова кампания, изследването на конкурентите е решаваща стъпка. Той ви помага да идентифицирате големите предизвикателства, за които трябва да се подготвите, докато се възползвате от техните неуспехи. Разгледайте някои от необходимите стъпки, свързани с изследването на конкурентите:
- Списък на вашите конкуренти - Направете списък с вашите най-добри конкуренти и преки конкуренти. Това са компании / фирми, които извършват същите услуги или произвеждат същите продукти като вас. Можете също така да посочите няколко непреки конкуренти, но не забравяйте да следите отблизо преките конкуренти.
- Определете техните силни страни - опитайте се да определите защо хората купуват от вашата конкуренция. Какви са техните силни страни и какво можете да научите от тях? Предлагат ли нещо, което вие не сте? Позиционират ли продукта си много по-ефективно от вас? Избройте всичко това, за да можете да получите ясна представа какво правите грешно.
- Идентифицирайте техните слаби страни - Освен че определяте силните страни на вашите конкуренти, също толкова важно е да определите и техните слабости. Виждате ли някакъв начин да подобрят своите маркетингови послания? Или не успяват да предоставят ценови модул, който да отговаря на тяхната целева аудитория? Задаването на всички тези въпроси може да ви помогне да определите методи за използване на техните слабости.
Можете дори да използвате инструменти като WhatRunsWhere, за да проведете проучване на PPC кампаниите на вашите конкуренти. Използвайки това, можете да разберете какво им работи, кои реклами се представят най-добре, кой купува от тях и т.н.
Проучете конкурентните PPC кампании
WhatRunsWhere
# 3: Разработване на вашето уникално предложение за стойност
Друга важна стъпка в представянето на продукта включва разработването на уникално предложение за стойност. Сега разбирате целевата си аудитория и знаете какво им харесва, какво би им допаднало и т.н. Знаете също какво правят вашите конкуренти и как можете да се отделите от тях. Сега комбинирайте тези знания, за да развиете послание, което да привлече вашата аудитория и да я принуди да закупи продукта. Следвайте тези стъпки, за да разработите уникално предложение за стойност:
- Първа стъпка - Определете първите три предимства на продукта и се уверете, че съобщението ви обяснява как тези предимства са важни за клиента.
- Стъпка втора - Определете какво прави вашия продукт уникален и по какво се различава от продуктите на конкурента. Може би това е определена функция, която те не предлагат например. Вашето уникално предложение за стойност или UVP трябва да обясни защо потребителите трябва да избират вашия продукт пред подобни артикули.
- Стъпка трета - Помислете за всички проблеми, които вашият продукт може да реши. Може би това е разочароваща задача в ежедневието им или огромен проблем, с който понякога се сблъскват. Каквато и да е болезнената точка, вашият UVP трябва да покаже как вашият продукт го адресира.
- Стъпка четвърта - Сега комбинирайте тези три елемента в една завладяваща фраза, която веднага грабва вниманието на публиката. Ще трябва да излезете с убедително изречение, което ефективно предава вашето съобщение. Дори и да не можете да комбинирате всички тези елементи в една фраза, трябва поне да внедрите един от тях, за да създадете идеалното послание.
След като разработите уникалното си предложение за стойност, трябва да можете да изпълните обещанието си. Това не трябва да е просто изявление, за да привлече вниманието на публиката. Ако не можете да изпълните обещанието, което сте дали във вашия UVP, това ще окаже негативно влияние върху репутацията на вашата марка.
За да разберем по-добре добре разработената UVP, нека разгледаме Insightpool, маркетингова платформа за влияние. Уникалното му предложение за стойност е фокусирано върху скоростта и ефективността. Както можете да видите на екранната снимка по-долу, той приканва потребителите да „идентифицират влиятелните лица за секунди“ и да ги превърнат в защитници „за минути“, използвайки тяхното универсално търсене. Те ясно подчертават скоростта на инструмента, което го прави уникален от подобни инструменти.
Идентифицирайте влиятелните лица
Insightpool
Техните съобщения остават последователни в целия уебсайт. Ако превъртите по-надолу, Insightpool допълнително илюстрира, че техният инструмент може да помогне на потребителите да „открият 600 милиона влиятелни лица за секунди“.
Открийте Influencer
Insightpool
# 4: Идентифициране на най-добрите канали за разпространение
За да излезете с подробен план за пускане на продукта, трябва да разберете как ще доставите продукта си на клиентите. Това включва определяне на канал за разпространение, който би работил най-добре за вас и целевата аудитория. Можете да използвате данните за аудиторията, които вече имате, за да изпълните тази задача. И не забравяйте да покриете следните точки в процеса:
- Разберете къде и как искат да закупят продукта. Ще искат ли да го купят чрез дистрибутор на дребно или търговец на електронна търговия? Или по-скоро биха го купили директно от вас чрез вашия уебсайт?
- Ако вашият продукт се нуждае от някакъв опит, вашият уебсайт ще бъде ли достатъчен за обучение на потенциални клиенти? Или по-скоро бихте имали екип по продажбите, предоставящ практическо обучение за това как да го използвате.
- Ако вашият продукт се нуждае от професионална инсталация, ще можете ли да предоставите онлайн поддръжка или ще трябва да изпратите един от вашите технически специалисти за домашна инсталация?
Всичко това може да изиграе роля при определянето на най-добрия канал за разпространение на новия ви продукт. Каквото и да решите да направите, трябва да се уверите, че е удобно за крайния потребител и цените остават същите за тях.
# 5: Разработване на вашия график за стартиране на продукти
Наличието на подходящ график ви помага да останете в крак с пускането на вашия продукт. Въпреки че може да има много други стъпки, участващи в етапите на разработване и тестване на продукта, ето какво трябва да имате предвид конкретно за графика на пускане на пазара:
- Задайте дата на стартиране - За да разработите график за пускане на продукт, трябва да започнете, като зададете дата на стартиране. Това може да ви помогне да започнете с разработването на времева линия, за да завършите всичко останало, включено в стартирането. Що се отнася до най-добрата дата на стартиране, това е датата, която ще ви предложи максимална експозиция. Това означава, че можете да опитате да разкриете продукта по време на търговски изложения и конференции, където максималният брой хора могат да разберат за него.
- Задаване на краен срок за промоции преди стартиране - В допълнение към задаването на определена дата на стартиране, трябва също така да определите времето за промоциите преди старта. Кога трябва да започнете да стартирате своите PPC кампании? Кога трябва да се свържете с медиите и да изпратите вашите комплекти за преса? Кога би било най-добре да започнете да изпращате мостри, така че продуктът да получи по-добра експозиция навреме за стартирането?
# 6: Насърчаване на стартирането на вашия продукт
Един от най-важните елементи на вашия план за пускане на продукта е промоцията. Дори да разполагате с перфектния продукт и сте направили задълбочено проучване на пазара, вашият продукт все още може да се провали, ако не можете да го популяризирате правилно. Разгледайте някои от следните идеи за промоция, които да ви помогнат:
Стартиране по време на търговски изложения и конференции - търговските изложения и конференции обединяват хора с интерес към определени ниши. Така че, ако пускате физически продукт, те могат да служат като идеалното място за разкриване на новия ви продукт. Стартирането по време на търговски изложения и конференции не само ви помага да се свържете с хиляди потенциални клиенти едновременно. Също така ви помага да получите безплатно покритие от индустриални публикации.
Например, L'Oreal и Withings се обединиха, за да разработят първата в света „интелигентна четка“, четка за коса, която изследва качеството на косата по време на четкане. Те представиха продукта по време на Consumer Electronic Show 2017, което им помогна да получат много отразяване от новини и медии.
Насърчаване на интелигентна четка
dezeen
- Стартиране по време на търговски изложения и конференции - търговските изложения и конференции обединяват хора с интерес към определени ниши. Така че, ако стартирате физически продукт, те могат да служат като идеалното място за разкриване на новия ви продукт. Стартирането по време на търговски изложения и конференции не само ви помага да се свържете с хиляди потенциални клиенти едновременно. Също така ви помага да получите безплатно покритие от индустриални публикации. Например, L'Oreal и Withings се обединиха, за да разработят първата в света „интелигентна четка“, четка за коса, която изследва качеството на косата по време на четкане. Те представиха продукта по време на Consumer Electronic Show 2017, което им помогна да получат много отразяване от новини и медии.
- Подгответе комплект за преса за медийни функции - Можете да проведете информационна кампания за свързване с реномирани публикации и уебсайтове за новини, свързани с вашата индустрия. Целта е те да представят вашия нов продукт в публикацията си. Уверете се, че сте подготвили пресата за журналисти и влиятелни публикации, за да могат лесно да получат всяка необходима информация.
- Свържете се с ранните осиновители и индустриалните влиятели - ранните осиновители и влиятелните лица в бранша могат да бъдат най-добрият ви залог за ефективно популяризиране на новия ви продукт Можете да организирате конкурс или да стартирате кампания за раздаване, в която някои от вашите лоялни клиенти могат да изпробват новия ви продукт безплатно. Те не само ще се възползват от възможността, но и ще ви помогнат да популяризирате продукта както онлайн, така и офлайн.
И можете да проведете контакт с инфлуенсъра и да изпратите проби на някои от най-влиятелните личности във вашата индустрия. Те могат да бъдат блогъри, известни личности в интернет, експерти или лидери в бранша. Това, което казват за вашия продукт, може да доведе до нарушаване на старта ви, така че бъдете внимателни как подхождате към тях.
MAC, например, популяризира новата си линия продукти на MAC Liptensity, като предоставя изключителни погледи на влиятелни личности, свързани с грима и красотата. Инфлуенсъри като Aureylian, влиятел на игрите и красотата с повече от 107 000 последователи в Instagram публикуваха изображения с участието на продуктите.
Липитност на MAC
- Участвайте в промоции в социалните медии - В допълнение към стартирането на PPC кампании в социалните медии, уверете се, че редовно се свързвате с аудиторията си в социалните медии. Дръжте ги в течение на последните актуализации за разработката на вашия продукт и се опитайте да ги ангажирате в разговори около продукта. Можете да използвате социалните медии, за да отговаряте на въпроси на хората, да събирате техните отзиви и да създавате шум за старта.
Заключение
Стъпките, разгледани в това ръководство, са от решаващо значение за планирането на успешен старт на продукта. Възможно е да са включени допълнителни стъпки въз основа на вашите изисквания, вашата индустрия и продукта, който рекламирате. Но сега разбирате основите на планирането на пускането на продукта за по-голям шанс за успех. Имате ли въпроси относно планирането на пускането на вашия продукт? Споделете вашите мисли в коментарите по-долу.
www.nielsen.com/uk/en/press-room/2014/Nielsen-cracks-the-DNA-of-breakthrough-innovation-success-following-study-of-12000-product-launches-across- Европа.html