Съдържание:
- Преходен период за новоповишени надзорници
- Фаворитизъм
- Дейности на работното място, които надзорните органи трябва да избягват
- Бъкът спира тук!
Автор
Изграждането на взаимоотношения на работното място е често срещано явление за служителите. Работата рамо до рамо за постигане на общи цели както в професионален, така и в стратегически план дава на служителите възможност да се опознаят помежду си в личен план. Тези отношения се развиват в приятелства, тъй като доверието и другарството се изграждат с течение на времето между служителите.
Същият вид взаимоотношения се развиват между ръководителите и служителите, които те контролират. Макар да е лесно да се разбере как може да се развият един и същи вид приятелства между лидера и служителя, за ръководителя е важно да различава приятелството и надзорните отношения. Непризнаването на професионализма, който се изисква, може да доведе до възприемане на фаворитизъм и обща дисхармония на работното място.
Преходен период за новоповишени надзорници
Служителите, които напредват в кариерата си чрез повишаване от ненадзорна в надзорна роля, трябва да се научат да правят този скок с всички нови отговорности. Има преходен период, който служителите в такава ситуация трябва да изпитат, когато започват новата си ръководна роля. За човека, който преди това е бил техен колега, работещ рамо до рамо с тях, съществува крива на приемане, когато ръководителите печелят своите ивици, запълвайки тази нова лидерска роля сред своите връстници.
Правенето на обедни почивки с избрани служители, които ръководителят смята за свои приятели, може да накара другите да твърдят, че са фаворизирани.
Автор
Фаворитизъм
Често оплакване, което специалистите по човешки ресурси често чуват от недоволен служител, е, че техният ръководител практикува фаворизиране на работното място. Надзорните органи винаги трябва да са наясно с появата на благосклонност към другите. Преференциалното третиране или предполагаемото фаворизиране на служителите може да бъде истински проблем за морала на онези, които трябва да работят рамо до рамо с определените „домашни любимци“ в групата. Клюките и споделянето на лоши чувства относно фаворизирането между шефа и определени служители могат да причинят значителни смущения на работното място. Следователно работата ще бъде повлияна отрицателно и следователно целите няма да бъдат постигнати.
Надзорните органи, които разпределят работни задачи и проекти по неравен начин, проявяват благосклонност, която със сигурност ще бъде пагубна за работното място.
Автор
Дейности на работното място, които надзорните органи трябва да избягват
Въпреки че никой не може изцяло да контролира възприятията на служителите към съществуващите работни взаимоотношения между ръководител и колеги, съществуват действия и дейности, които ръководителите могат да избегнат, за да помогнат за предотвратяване на несправедливи и несправедливи заключения от други. Помислете за следното:
- Общуване със служители извън работата. Въпреки че може да е изкушаващо да общувате със служители, с които се е развило приятелство, това в извънработно време, извън работното място, може да повдигне много вежди. Участието в "щастлив час" с подчинен в местния бар и решетка може да направи живота не толкова щастлив за този ръководител, който ще бъде гледан обратно в офиса, колкото да има специални отношения с този конкретен служител. Когато служителят по-късно получи някаква положителна обратна връзка от ръководителя пред останалите на работното място, вероятно ще се направи заключение от други, които ще почувстват, че славата се дава поради личните отношения между двамата.
- Предлагане на преференциални работни проекти или задачи. Когато ръководителят има приятелство с подчинен, вероятно ще има изкушение да даде на този човек „по-добрата“ задача и по-малко данъчна работа поради чувствата, които надзорникът изпитва към човека. Естествено, другите на работното място ще станат свидетели на възлагането на такава работа на „приятеля“ и ще се възмутят от директивата. Докато ръководителят може да избира този служител за определена работа поради специални умения и опит, които служителят има, всички квалификации и очевидни причини за избора на този служител ще бъдат отхвърлени от работна среда, която гледа на такова назначение като на нищо повече от фаворизиране.
- Правене на обедни почивки и пушене с избрани служители. Често срещана грешка, която надзирателите често правят, е да прекарват обяд, почивка, почивки за пушене и т.н. с определени служители, докато не прекарват такова време с останалите. Това, което е добро за един служител, трябва да е добро за всички. Тоест, ако човек реши да прекара почивка с един конкретен служител, трябва да има усилия да прекарва времето си с другите еднакво. Често разговорът, който се води по време на тези почивки, ще бъде съсредоточен около работните теми. Тези възможности за обсъждане на работата трябва да се предоставят на всички.
- Пренебрегване на лошо представяне или неправилно поведение. Надзорните органи несъзнателно могат да бъдат по-снизходителни по отношение на лошото представяне или неправомерното поведение. Следователно, на тези служители може да се дадат повече шансове и възможности да коригират лошото поведение, ако изобщо се обърне внимание на лошото представяне. Оценките на производителността също могат да бъдат направени неправилно, тъй като те не цитират истински проблеми с производителността, които действително възникват.
- Неравно третиране на начина на раздаване на дисциплинарни процедури на служителите. Един изключителен пример за това защо ръководителите не трябва да се сприятеляват с подчинен е, че може да дойде момент, когато ръководителят трябва да дисциплинира служител, който се смята за приятел. Неспазването на това е пример за действие, което много надзорници биха направили, за да избегнат неприятна ситуация със служителя, който е техен приятел.
- Участие в служебни клюки. Колкото повече време прекарва ръководителят с подчинен, който става нещо повече от познат, толкова по-вероятно е той да се запознае с мненията на човека за другите и ситуациите в офиса. Супервайзор ще бъде въвлечен в разговори с клюки и мълчание на други. Надзорните органи трябва да разпознаят проблемите, които такова поведение може да доведе до работната атмосфера.
- Предлагане на подаръци. Като ръководител, не бива да избирате един подчинен, който да дава подаръци за празнуване на рожден ден или празник. Например, по време на празничния сезон е важно да се уверите, че всички получават едни и същи подаръци и да не бъдат пропуснати. не трябва да има размяна, без всеки да получи нещо. Супервайзорът трябва да е отговорен за гарантиране, че не се показва преференциално поведение, като въведе нещо специално за избраните няколко в офиса.
- Неравномерно разпределение на повишенията и други парични награди. Тъй като ще има желание надзорните органи да виждат тези на работното място, които обичат да имат успех, надзорните органи трябва да внимават да не дават повишения или бонуси произволно. Вземането на бизнес решения по бизнес причини ще облекчи появата на неподходящи повишения.
За да избегнат появата на фаворитизъм, надзорните органи са наясно с действията си през целия ден във всичко, което правят на работа и извън нея.
Бъкът спира тук!
Важното за надзорните органи да запомнят е, че те са тези, които са отговорни за „голямата картина“ на работното място. Тъй като ръководството на екип, екипаж, група и т.н., надзорниците са отговорни за свършване на работата. Когато има проблем с крайния резултат, изпълнителният директор или по-високият директор няма да гледа към служителя за причина за неуспеха на работата. По-скоро ще потърсят ръководителя, който ръководи шоуто. Поради тази причина е важно да се поддържа етичен подход при работа с всички служители. Избягването на споменатите по-горе клопки ще помогне на ръководителя при ръководенето на продуктивен работен екип без обвинението за фаворизиране на служителите на работното място.
© 2012 Кристин Макдейд