Съдържание:
- Freelancer.com: Вирусът във вашия живот
- 1. Условия
- Моята история
- 2. Плащане и такси
- Теглене на пари
- 3. Поддръжка на клиенти
- Вземането
Лого на свободна практика
Freelancer.com: Вирусът във вашия живот
Сигурен съм, че повечето от вас, които търсят работа от дома, са чували за freelancer.com и може би дори сте създали акаунт на този уебсайт. За съжаление това е най-голямата грешка, която някога ще направите в стремежа си към професионална независимост. Позволете ми да ви кажа защо.
1. Условия
Понякога може да сте изтеглили някой много добър софтуер и във вълнение може да сте забравили да прочетете условията и просто да прескочите до бутона, който казва „Съгласен съм“. Е, честно казано, никога не съм съжалявал, че съм натиснал този бутон, докато не се присъединих към Freelancer. Условията му са капан и трябва да знаете точно какво означават, преди да се регистрирате. Работих на този уебсайт в продължение на една година на свободна практика и като някой, наемащ свободна професия, и нека ви кажа, това ме обърка и в двата случая.
Моята история
Това се случи, когато наемах работа. Наех човек, който да ми направи уебсайт. Оказа се, че целият профил на човека е фалшив: снимката и името са на момиче, но когато общувах с човека, разбрах, че е индийско момче. Бях шокиран, че този популярен уебсайт ще позволи на всеки да направи профил в него без никаква проверка. Е, тогава знаех, че нещо е рибно.
Бях нов за уебсайта и затова освободих крайното плащане на фрийлансъра. На свободна практика взе парите и спря всякаква комуникация. Подадох спор и пропилях три седмици, за да го продължа. Накрая спечелих, но поради условията на уебсайта, компанията ми каза, че не могат да вземат обратно пари от фрийлансъра и трябваше да се свържа директно с него. Сериозно? Пропилях три седмици и спечелих спора си, за да ми кажат, че трябва да общувам директно с другата страна.
Плаках онзи ден. Наистина го направих. Моето разочарование и раздразнение се изляха в сълзи. Но това не беше всичко; те продължиха и спряха сметката му, преди да я затворят напълно. Сега какво? Техният екип за поддръжка заяви, че трябва да се свържа директно с фрийлансъра и че поради техните „условия и условия“ те не могат да направят нищо. Но как мога да се свържа с него, ако акаунтът му е затворен?
Freelancer.com може да се похвали с 20 милиона потребители.
2. Плащане и такси
Freelancer ограбва своите потребители. Буквално. Те таксуват 10% от всяко получено плащане и сякаш това не е достатъчно, те таксуват $ 5 такса за всеки проект, който приемате. Много пъти съм приемал оферта да работя по проект само за да изчезне продавачът, без да извърши плащане или дори да обясни работата. Трябваше да платя над 20 долара, само защото приех проекта. Те начисляват наемащата страна, след като проектът приключи, а фрийлансърът, поставяйки го директно, получава само 30% от сумата, която всъщност цитира на наемащата страна. Въображаемата такса за свободна практика е по-лоша от тази на Paypal.
Теглене на пари
Системата им за изтегляне е шега. Теглех парите си за първи път и избрах да тегля, използвайки опцията им „Експресно теглене“. Те преобразуваха моите 193 долара печалба в рупии, тъй като банковата ми сметка беше в Индия, а след това, след като попълних данните, познайте какво съобщение получих: „Тъй като това е първото ви теглене, ще отнеме 15 дни“. Смях се. Това беше „Експресно теглене“.
Изчаках търпеливо 15-те дни да свършат. Когато денят най-накрая дойде, получавам съобщението: „Проверете вашата самоличност, за да изтеглите средствата си.“ Бях шокиран. Когато дадох парите си на Freelancer.com, те не поискаха никаква проверка, а ми начислиха солидна такса. Когато позволяват на измами да правят акаунти на Freelancer.com, те не ги молят да потвърдят самоличността си. Но за да изтегля собствените си пари, трябва да потвърдя самоличността си и затова, удобно, проверката трябва да се извърши в деня, в който трябваше да изтегля парите си.
Обещах да се откажа от Freelancer.com след това - но първо, все пак трябваше да потвърдя самоличността си. Поискаха ми банкови извлечения, битови сметки и шофьорска книжка с моя адрес. Почти имах сърдечна недостатъчност. Това ли беше службата за контрол на имиграцията? Профилът ми беше от Саудитска Арабия, където по това време живеех, и така всичките ми документи бяха на арабски. Те отхвърлиха всички документи, първо, защото бяха на арабски, и второ, казаха, че името ми не е споменато в сметката за комунални услуги.
Е, живеех в нает апартамент, така че очевидно сметката за комунални услуги щеше да бъде на името на собственика, но не, те искаха да се уверят, че страдам. Почти бях проверил данните си, когато те анулираха оттеглянето ми и ме помолиха да изпратя заявката и да изчакам още 15 дни. Плаках отново, този път в продължение на три часа. Така и не получих парите. Просто се отказах.
Freelancer.com не е всичко, което е напукано.
3. Поддръжка на клиенти
Това е шега. Това е най-добрата шега някога. Имали ли сте някога кукла, която може да говори? Е, такива кукли повтарят едни и същи изречения всеки път, когато натиснете корема им; същото важи и за поддръжката на клиенти на Freelancer.com. Те просто повтарят едни и същи изречения отново и отново, докато накрая се откажете и не отмените чата. Те ще започнат с хубаво „Здравейте“, последвано от „Прочетете условията и условията“, и това означава „Ние сме просто роботи тук; ние не можем да ви помогнем.
Имам история и за това. Бях нает за почасов проект, който трябваше да бъде таксуван всеки понеделник. Така че работих една седмица без заплащане, предполагайки, че продавачът ще ми плати в понеделник; Разчитах на Freelancer да провери самоличността на продавача. Така че работих в продължение на четири часа с приложението freelancer.com, като спечелих почти 70 долара, когато видях, че акаунтът на продавача е затворен заедно с проекта.
Бях като whaaattttttt? Свързвам се с екипа за поддръжка, но както казах, те са шега и затова ми казаха, че тъй като наемащата страна е нарушила някои условия и условия, акаунтът му е затворен. Попитах какво да кажем за плащането ми? Казаха ми да се свържа с продавача. Забавен. Обикновено те не ни позволяват да се свързваме с другата страна извън платформата на Freelancer, но когато възникне проблем, ни казват да направим точно това.
Обслужването на клиенти на свободна практика е вбесяващо лошо.
Вземането
Накратко, Freelancer.com не си струва енергията. Не получавате сумата, за която наддавате, получавате само осем оферти като безплатен член, а 80% от наемащите страни са просто измамници и никога няма да ви платят. Попитайте ме, тъй като съм го претърпял. Ако сте се сблъсквали с подобни проблеми или сте имали различен опит, моля, коментирайте и ни уведомете.