Днес бизнесът се осъществява по целия свят. За да постигнете успех в глобален мащаб, ще трябва да научите различни форми на комуникация.
Canva.com
В днешните бизнес отношения все пак е малък свят. Тъй като все повече компании се насочват към световните пазари, професионалистите се озовават в чужбина, движат се и се занимават както никога досега. Ключът към ефективната комуникация между страните обаче е разбирането на взаимната култура, особено работещите знания за това как всяко общество предава смисъла.
Използвани за първи път от автора Едуард Хол, изразите „висок контекст“ и „нисък контекст“ са етикети, обозначаващи присъщите културни различия между обществата. Комуникацията с висок контекст и нисък контекст се отнася до това колко говорителите разчитат на неща, различни от думи, за да предадат смисъл. Хол заявява, че при общуването хората се сблъскват с много повече сензорни сигнали, отколкото са в състояние да обработят напълно. Във всяка култура членовете са снабдени със специфични „филтри“, които им позволяват да се фокусират само върху онова, което обществото е сметнало за важно. Като цяло културите, които предпочитат комуникацията с нисък контекст, ще обръщат повече внимание на буквалните значения на думите, отколкото на контекста, който ги заобикаля.
Важно е да запомните, че всеки индивид използва комуникация както с висок контекст, така и с нисък контекст; не става въпрос просто за избор на едно пред друго. Често видовете взаимоотношения, които имаме с другите, и обстоятелствата ни диктуват степента, до която разчитаме