Съдържание:
- Въпроси, които да ви помогнат да вземете решение за възлагане на външни изпълнители
- Дизайнерският проект от ада
iStockPhoto.com / mevans
Изповед: Аз съм ужасен готвач. Може би трябва да преформулирам това. Готвенето ми е годно за консумация, но не е невероятно. Така че, когато се търкаля празник или тържество, оставям професионални готвачи да се справят с тази работа и правя резервации в някои първокласни ресторанти в района. По този начин мога да се насладя на ястието, празника и компанията на онези, на които държа. Иронично е, че и за мен е по-евтино да мина по този път, тъй като кухнята ми не е добре оборудвана с прибори или консумативи, което налага покупки, които обикновено не бих направил.
И така, какво общо има това с малък бизнес? Всичко!
През годините, в които притежавах бизнес, научих, че призоваването на професионална помощ за малкия бизнес ми позволи да се концентрирам върху нещата, които правя най-добре, и да развивам бизнеса си. Но, разбира се, в началото се борих, правейки нещата по начина, по който си направи сам. В някои отношения не осъзнавах, че има по-добър начин. Понякога страдах от синдром на супергероя, вярвайки, че мога да се справя с всичко. Тогава винаги имаше въпрос да има пари за възлагане на външни изпълнители.
Знанието кога да се обадят на професионалисти може да бъде трудно решение за много собственици на малък бизнес и предприемачи. Наличието на списък с въпроси може да помогне.
Въпроси, които да ви помогнат да вземете решение за възлагане на външни изпълнители
Ето няколко въпроса, които ще Ви помогнат да вземете решение дали да се запишете от външна помощ:
- Имам ли необходимите умения и / или опит? Внимавайте тук! Солопренерите и микробизнесите могат лесно да попаднат в недоверието „Предпочитам да го направя сам“ или супергероя „Мога да го направя всичко“ , пренебрегвайки, че те може да нямат способността или способността да изпълняват определени задачи за своя бизнес или клиенти.
- Имам ли време да продължа да изпълнявам тази задача? Колко часа на ден / седмица / месец / година изразходвам за тази задача, която бих могъл да отделя за продажби или за разрастване на бизнеса си? Всеки час, който се отделя за административни, обслужващи или оперативни задачи, не се изразходва за търсене или създаване на нови източници на доход. Например, прекарвах два до три дни, изпълнявайки месечните си счетоводни задачи. Когато наех отлична счетоводна услуга, това беше намалено до няколко часа на месец, което ми даваше повече време да прекарам в това, което правя най-добре.
- Би ли била полезна външна перспектива? Тези, които притежават собствен бизнес, понякога са твърде близо до операцията, за да видят очевидните проблеми. Тъй като собствениците на малък бизнес и предприемачите често също инвестират емоционално в своя бизнес, този сценарий може да стане още по-проблематичен. Докато приятелите и семейството могат да ви подкрепят, търсенето на мнение на експерт от външни лица може да бъде по-конструктивно.
- Подходящата задача е извън основната ми област на опит? Много полета имат подкатегории, които са почти отделни полета в себе си. Един пример е маркетинговото консултиране, което може да включва рекламен дизайн, разпространение, имейл маркетинг, интернет реклама и много други. Ако някакви подкатегории не са области на компетентност на бизнеса, помислете за възлагане на работата на експерти.
- Колко би струвало наемането на външна помощ спрямо разходите да го направя сам? Особено когато бизнесът е нов, средствата могат да бъдат ограничени. Така че новите собственици на бизнес са по-склонни да „носят много шапки“. Един от начините да избегнете закъсването в тези задачи, които не допринасят за приходите, е да вградите разходите за външна помощ в бюджета още от самото начало. Собствениците също трябва да имат предвид, че времето им има стойност в долари. Всеки час, прекаран в дейности без растеж или непродажба, изразходва пари, а не печели пари.
Дизайнерският проект от ада
Когато започнах да разраствам и разширявам маркетинговия си бизнес, една от свързаните области, които смятах да добавя, беше графичният дизайн. Знам как се ориентирам в програми за проектиране като Adobe Illustrator и уменията ми са добре. Да, просто добре. Но с обслужвания от мен пазар мислех, че ще мога да осигуря приемливо ниво на обслужване за видовете проекти, от които ще се нуждаят.
Тогава дойде проектът от ада.
Един от моите супер клиенти искаше да направи гладък маркетингов пакет за използване на търговски изложения и презентации за продажби. Изработих няколко дизайна, които, хм, не бяха точно това, което търсеха. Затова запазих дизайна на подаването - общо около 10 и лесно около 40+ часа работа. Клиентът не отиде с никой от тях и постави проекта на заден план. Превод: Не ми платиха. Всъщност бях облекчен. Бях уморен и разочарован и се надявах те да решат да отидат с някой друг.
Няколко години по-късно… проектът възкръсва. Но този път станах мъдър.
Междувременно и в резултат на току-що преживения кошмар, се заех с търсене на партньор за графичен дизайн. И намерих наистина добър! (Всъщност открих повече от един.) Не е много скъпо, но не и изгодно мазе.
Така че, когато клиентът възкреси този проект от задния план, аз поканих приятелите си по графичен дизайн на срещата и информирах клиента, че ще вършат всички основни дизайнерски работи за мен в бъдеще. Всъщност предадох целия проект на проектантския екип. Дизайнерите се върнаха с три концепции и клиентът обичаше една от тях. Клиентът все още използва парчето днес.
Резултат? Честит клиент. Щастлива дизайнерска фирма, която има нов и продължаващ клиент. И приличам на експерт, който има страхотни връзки, дори и да не спечелих продажбата.
Понякога получаването на помощ означава отказване. В тази история получих помощ за моя бизнес (и моя клиент) и не трябваше да плащам нито стотинка за това.
© 2013 Хайди Торн