Съдържание:
- Този един съвет със сигурност ще спечели сърцата на вашите гости
- 1. Накарайте ги да се смеят
- 2. Осигурете страхотно гостоприемство
- 3. Обърнете внимание
- 4. Пазете госта в ума
- 5. Направете добро последно впечатление
Топлото посрещане незабавно ви харесва.
Pixabay
Този един съвет със сигурност ще спечели сърцата на вашите гости
Изследванията показват, че хората правят преценка за вас през ПЪРВИТЕ ДВЕ СЕКУНДИ от срещата ви. Първият ви ход е от решаващо значение. Тъй като един от най-големите страхове, които гост може да остане във вашия дом, е опасението, че ще ви притесни, успокойте ума си от момента, в който ги срещнете, като предложите тази една фраза: „Толкова се радваме, че сте тук! " Ако комбинирате това с приветлив език на тялото, вие започвате чудесно.
Ако ви изпратят съобщение да кажете: „Ние сме тук!“, Излезте навън и ги посрещнете на алеята. Усмихнете се, осъществите зрителен контакт и кажете: "Здравейте! Добре дошли!" Представете се, след това им задайте въпрос и ги оставете да говорят. Уведомяването им, че вие не само ги приветствате, но вече изпитвате топли чувства към тях, ще ви даде предимство да покажете на гостите, че сте прекрасен домакин, и те ще продължат да търсят начини да го докажат!
Като домакин често получавам само около три минути, за да направя впечатление. След това обичам да оставям гостите си сами. Хуморът, вниманието към детайлите и грижата за техния комфорт и благополучие са дълъг път към превръщането на непознат в приятел.
1. Накарайте ги да се смеят
Един от най-сигурните начини да успокоите госта е да го накарате да се смее. Имам около три шеги, които използвам по време на началното си турне. Показвам им табелата „Тук / Отмина“, която виси пред входа на апартамента им. Тогава им казвам да ги превключат на „Тук“, когато влязат, за да знаем да не пеем караоке. Това обикновено се разсмива - или те ми казват, че е добре, стига да се качат и да пеят. Незабавна връзка!
Показвам им и някои от удобствата в апартамента. Когато стигна до вентилатора, казвам: „Ето един вентилатор, в случай че се нагреете“, след това им показвам пожарогасителя и казвам: „и има пожарогасител, в случай че НАИСТИНА стане горещо! Още един смях.
И накрая, когато посоча масата за пинг понг, казвам: „Един гост твърдеше, че е счупен, защото каза, че не може да спечели нито една игра!“ Смехът е свързващо преживяване; само не забравяйте да не прекалявате с куци шеги или, не дай боже, да се шегувате за тяхна сметка.
Замислените удобства имат значение! Опитайте да оставите кошница с екстри като „Почетен бар“ за вашите гости.
2. Осигурете страхотно гостоприемство
Ако гост си мисли: "Уау! Това е хубаво докосване", можете да се измъкнете, като забравите да изпратите обратно текст за един час или нещо друго, което страхотен домакин може да не направи. Въпреки че винаги искате да отговорите възможно най-бързо на заявка за гост, ако вече сте им показали, че се грижите за тях, те бързо прощават.
Някои подробности, които сметнах за полезни, оставят кошница с екстри като „Honor Bar“ със списък с препоръчани цени (обикновено около 50% надценка от това, което платих) и малък буркан с пари. Обикновено им казвам, че това е моята версия на автомат. Някои го използват, други не, но почти всички го намират за приятно докосване.
Друга е кошница с тоалетни принадлежности за баня. Оставям туба паста за зъби, нова, пакетирана четка за зъби, пакет конец за зъби, някои женски хигиенни продукти, няколко Bandaids, пакетчета тапи за уши и някои ластици за коса. Много гости оставят отзиви, които казват: "Тя е помислила за всичко!"
3. Обърнете внимание
Обръщането на внимание по време на престоя е друг сигурен начин да ги удивите. Винаги оставям бутилка вода на човек на ден в хладилника му, сменям мокри кърпи и се грижа винаги да има две допълнителни ролки TP в банята. Понякога, в наистина студени вечери, ще включа електрическото им одеяло, така че леглото да е топло, когато се върнат. Почти винаги получавам благодарности за това!
Бяла дъска или креда могат да показват бележки за специални събития или местни сделки. Един местен ресторант предлага безплатна баница в сряда, така че във вторник вечерта оставям бележка на дъската, за да ги уведомя. Това е забавен начин да поддържате връзка.
„Ще оставим светлината запалена за вас!“ беше чудесен маркетингов инструмент.
4. Пазете госта в ума
Научете се да мислите като домакин. Наблюдавайте собствените си тихи часове. Сведете до минимум затръшването на вратите, силните разговори и тежките обувки.
Не забравяйте, че това е ново място за вашия гост и те може да не помнят коя къща е вашата при първото им излизане. Поддържайте добре дошли. Ако гост е излязъл по здрач, оставям светлината на верандата включена, включвам светлината точно във входа, включвам нощното осветление на леглото и банята и увеличавам топлината в стаята си.
Понякога ще оставя малко сладко лакомство с бележка, която казва: "Сладки сънища!" на възглавницата им. Сутринта след първата им вечер им изпращам съобщения, за да ги попитам как са спали и имат ли нужда от нещо друго. Тези малки щрихи, които напомнят на посещение в къщата на баба, могат да погъделичкат фантазията на госта и да ви получат възторжен отзив.
5. Направете добро последно впечатление
На раздяла оставете малко сбогом подарък (бонбон или малка торбичка бисквитки) с бележка, в която им благодарите, че са останали при вас, и ги поканете да се върнат. Докато си тръгват, не забравяйте да ги подкарате до колата им и да ги помолите да ви оставят преглед. Повечето гости се радват да се задължат и сладкото сбогуване оставя трайно, топло впечатление.