Съдържание:
- Моят опит с U-Haul
- U-Haul International: Малка история
- Флотът
- Наличност на флота
- Структура на тарифата
- Инспекция на камиони
- Напълнете!
- Сравнете с други дилъри
- Финални мисли
- Как оценявате тази компания
- Въпроси и отговори
Моят опит с U-Haul
За да ме приемат сериозно, трябва да внеса малко опит на дискусионната маса. Управлявах независим представител на U-Haul в продължение на четири години в Олимпия, Вашингтон, така че съм запознат отблизо с корпорацията и как управляват делата си.
Пиша това като начин да посоча някои клопки, с които хората се сблъскват, когато се занимават с U-Haul. Преместването в най-добрия случай е стресова ситуация и част от този стрес за много хора е работата със служители на U-Haul. В най-добрите дни те могат да бъдат досадна група, а в най-лошите дни могат да бъдат направо груби и непоколебими в своите правила.
Надяваме се, че четейки тази статия, ще бъдете предупредени и по-добре подготвени за движещото се приключение, което ви предстои.
Мнение на вътрешен човек (моето) за U-Haul.
снимка от billybuc
U-Haul International: Малка история
U-Haul стартира през 1945 г. от Леонард Шоен и съпругата му в град Риджфийлд, Вашингтон. С инвестиция от 5000 долара, Shoen започва да строи ремаркета в гаража си и след това разделя таксите за наем със собствениците на бензиностанции, които след това стават франчайз агенти. Днес в Съединените щати има над 13 000 представителства на U-Haul и името U-Haul се превърна в синоним на бизнеса с камиони и ремаркета.
Понастоящем семейство Шоен притежава около 40% от компанията; останалата част е част от конгломерат, наречен AMERICO, и седалището им е във Финикс, Аризона.
Типична франчайз операция
снимка от billybuc
Флотът
Камионите, които се предлагат под наем, варират от 10 'до 26'; Предлагат се също пикапи, микробуси и ремаркета с различни размери. Можете също така да наемете колички за теглене на две колела и автомобилни превози за преместване на вашите пътнически превозни средства. В допълнение, повечето U-Haul центрове разполагат с място за съхранение. Мястото за съхранение се наема седмично или ежемесечно, при първа необходимост
През последните няколко години U-Haul положи големи усилия за надграждане на техния автопарк. Вече се предлагат много по-нови камиони с малко износване, а автопаркът се модернизира непрекъснато. Освен това U-Haul има отличен опит по отношение на пътната помощ, ако имате проблем с камиона.
Наличност на флота
Сега влизаме в сложна област по отношение на U-Haul. Инвентаризацията на U-Haul във всеки център е разделена на инвентар в града и „еднопосочен“. Тези камиони и ремаркета, определени като „в града“, не могат да се наемат за еднопосочно пътуване, а обратното също е вярно. Това може да бъде доста вбесяващо за клиентите, които искат да наемат, които виждат немалко камиони и ремаркета на парцела и им се казва, че няма нищо на разположение.
В корпоративните центрове рядко можете да наемете камион или ремарке за период от 24 часа, въпреки че по-голямата част от обществеността вярва, че това е част от договора за наем. Повечето корпоративни центрове ще наемат за периоди от време, или шест часа, или дванадесет часа, но ще бъдете таксувани с 24-часовата ставка.
Уверете се, че когато наемате, вие питате кога оборудването трябва да бъде върнато, и след това се уверете, че не сте закъснели с връщането. Пет минути закъснение означава още един ден таксуване на сметката ви и всички спорове по света няма да променят тази късна такса. Не забравяйте, че те имат вашата кредитна карта като изискване за наем и те имат силата и правото да се справят с таксите, ако закъснеете.
След като казахте всичко това, много по-добре е да отидете при независим франчайз агент; често ще можете да наемете за целия 24-часов период, особено ако наемате през бавни периоди от годината.
Корпоративен U-Haul център
снимка от billybuc
Размер на камиона | Разходи на ден |
---|---|
10 'и 14' |
19,95 долара |
17 ' |
$ 29,95 |
24 'и 26' |
39,95 долара |
Структура на тарифата
Сега нещата наистина стават сложни! Еднопосочните цени се определят от наличието на оборудване във всеки конкретен град. Например, ако наемате камион в Сиатъл за еднопосочно пътуване до Тусон, тарифата ще се определя от това колко оборудване е в Тусон по това време и тарифите постоянно се променят според движението на инвентара. Напълно възможно е по-евтино да наемете камион от Сиатъл до Орландо, отколкото да наемете от Сиатъл до Тусон, значително по-кратко разстояние.
Въоръжени с тази информация, важно е да работите само с независими дилъри, когато имате нужда от еднопосочен камион. Те имат свободата да направят малко „пазаруване“ вместо вас. Какво имам предвид? Не забравяйте, че ставката се определя от инвентара и това се отнася за градовете в същия щат. Възможно е да намерите различни цени за два града, които са на петдесет мили един от друг.
Обратно към примера на Сиатъл до Тусон; кажете в деня, в който направите резервацията си, че еднопосочната цена е $ 850. След това мъдър наемател би попитал каква е еднопосочната такса от Сиатъл до Сиера Виста или Зелената долина, Аризона, два града в рамките на 50 мили от Тусон. Ако еднопосочната такса е 700 долара, наемете камиона за Зелената долина, оставете го след разтоварването в Тусон и се върнете обратно до Тусон. Спестявания… $ 150!
Колкото и невероятно да звучи това, всъщност е начинът, по който структурата на тарифата работи за U-Haul. Живейте с него и се научете да го използвате във ваша полза.
Инспекция на камиони
Прочетете внимателно този следващ раздел! Преди да изкарате камиона си от U-Haul терена, не забравяйте да обиколите камиона и да отбележите всяка една драскотина и вдлъбнатина върху камиона или ремаркето. Повторете: всяка една драскотина и вдлъбнатина. Може да са доста и може да ви отнеме доста време, за да го направите, но го направете за ваше спокойствие И за вашата банкова сметка.
Ако при връщане на камиона или ремаркето има драскотина или вдлъбнатина, които не са били идентифицирани по време на наема, ще бъдете таксувани за щетите. Месечен цикъл! Този основен факт е във вашия договор за наем и ми вярвате, че U-Haul ще инспектира този камион, когато се върне и ще ви таксуват за ремонт.
Не забравяйте да проверите вашата автомобилна застраховка, за да видите дали сте покрити, когато наемате камион или ремарке. Ако не сте, не напускайте двора за отдаване под наем без застраховка. Може да ви струва $ 15 за дневен наем или $ 100 за еднопосочен, но си струва за вашето спокойствие. U-Haul Corporation няма чувство за хумор, когато става въпрос за щети, нанесени на тяхното оборудване.
Напълнете!
Вие, наемателят, отговаряте за бензина, който използвате, докато наемате. От вас се изисква да върнете камиона със същото количество бензин, което е имало, когато е напуснал терена U-Haul. Служителите на U-Haul проверяват това внимателно и ако нямате ниско, ще ви таксуват значително, за да замените липсващия бензин. Те не само ще ви таксуват за бензина, но ще ви таксуват и такси за труд, за да го зареждате, така че се уверете, че не ограничавате това изискване.
Сравнете с други дилъри
Винаги получавайте ценова оферта от U-Haul и след това се обърнете надясно и вземете ценова оферта от друго представителство на U-Haul. Просто може да бъдете приятно изненадани!
Освен това имайте предвид, че има и други компании за наемане на камиони на ваше разположение. Бюджет, Пенске и Райдър са само три от алтернативите, които трябва да проверите. Ето един бонус съвет: След като получите оферта от някой от „другите момчета“, отнесете офертата си до U-Haul и вижте дали ще се справят по-добре. U-Haul е бизнес и те се сблъскват с конкуренция като всеки друг бизнес и е известно, че срещат или бият цитат от друг конкурент. Заслужава си времето да пазарувате.
Финални мисли
Важно е да повторите, че вие, клиентът, е много по-добре да работите с независим дилър на U-Haul, а не с корпоративен магазин. Правилата са негъвкави с корпоративния U-Haul; имате много по-голям шанс да бъдете добре третирани от независим дилър.
Удовлетвореността на клиентите не е на първо място в списъка с приоритети в U-Haul, особено през пиковите периоди на наемане, като летните месеци. Това е отношение, което се филтрира от корпоративните офиси в Аризона и прониква във всеки отделен корпоративен център в страната. Имайки това предвид, уверете се, че сте взели предпазните мерки, описани в тази статия, и се предпазвате, като следвате предложенията, които ви дадох. Просто може да ви спести стотици долари следващия път, когато трябва да наемете камион!
Как оценявате тази компания
Въпроси и отговори
Въпрос: На колко години е средният камион?
Отговор: Вероятно на около пет години.
Въпрос: Какво ще се случи, ако загубите договора за наем?
Отговор: UHaul ще го има в компютъра си
Въпрос: Колко често се поддържат камиони (т.е. настройка, смяна на масло, проверка на течности, включително прекъсване)? Пътуваме нагоре-надолу по някои стръмни пътища.
Отговор: Това е около всеки 5000 мили.
Въпрос: Дали U-Haul таксува повече, ако вашият наем има бизнес в сравнение с наемането като физическо лице?
Отговор: Не толкова, за което знам. Никога не са го правили в миналото.
Въпрос: Нашият бизнес за складови помещения обмисля да бъде дилър за изтегляне, можете ли да договаряте техните цени в договора, преди да подпишете договора за дилър?
Отговор: Не, няма преговори с U-Haul за цените.
Въпрос: Трябва ли бизнесът да организира поддръжка на оборудването под наем?
Отговор: Да. Всички камиони UHaul се подлагат на редовна поддръжка в корпоративния сайт.
Въпрос: Какво се случва, ако имате инцидент в камион UHaul?
Отговор: UHaul извършва застраховка на техните камиони, въпреки че щетите ще бъдат зависими от вашата застраховка.