Съдържание:
- Управление на вашите мениджъри
- Водещи вашите надзорници
- Петте основни типа надзорници
- Пулсиращ ефект на надзорниците
- Съвети за управление на вашите надзорници
- Ефекти от правилния надзор на вашите надзорници
- Научете вашите ръководители
- Прегледи на работата на служителите за надзорни органи
Дори вашият ръководител се нуждае от надзор. Прочетете, за да научите как да го направите добре.
Ейми Хирши
Управление на вашите мениджъри
Като лидер във вашата организация очаквате, че трябва да се доверите на мениджърите и ръководителите под вас да си вършат работата. Това обаче не винаги е така. Всъщност надзорът на надзорниците във вашата организация може да бъде по-труден от надзора на служителя на начално ниво.
Тази статия обхваща всичко, което трябва да знаете, за да можете ефективно да управлявате своите надзорници и мениджъри.
Авторски опит
Наблюдавам други надзорници повече от седем години, а самият аз съм надзорник повече от десет години.
Водещи вашите надзорници
Научете как да ръководите вашите мениджъри и надзорници, така че те да могат да водят себе си.
От andresantanams, Public Domain, чрез Pixabay
Петте основни типа надзорници
Първо ще разгледам петте основни типа надзорници, на които ще попаднете. Ще искате да гледате, за да видите под какъв тип попада вашият мениджър или ръководител, за да знаете към какво трябва да се обърнете. Имайте предвид, че някои от тези типове може действително да отговарят на вашата организация.
- Микроменеджърът - По принцип този ще следи за задачите, които всеки служител изпълнява, голям или малък и ще се намесва по някакъв начин. Това е нещо, което бях навремето. Това може да бъде смъртоносно за офиса. Персоналът постоянно ще бъде параноичен и ще чувства, че няма да има свобода да си върши работата. Грешките ще се повишат и моралът ще падне.
- Неработещият мениджър - Този ръководител смята, че е негова работа да наблюдава работата на офиса, но решава да не свърши никаква работа. Въпреки че те няма да управляват микро, те няма да чипнат нито едното, нито другото. Ръководителят трябва да си изцапа ръцете, за да разбере работата.
- Работещият мениджър - чудесно е да имате мениджър, който е готов да върши работата на своите подчинени. Поемането на всички задачи обаче може да забави растежа на вашите служители. Този човек трябва да е готов да се откаже от известен контрол от време на време.
- Проблемникът - При този тип работата не е проблемът, а драмата, която те предизвикват. Това са или клюки, не спазване на директиви и т.н. Това може да бъде най-опасният тип от всички тях.
- Лидерът - Това вероятно е вашият почти перфектен мениджър, за който няма да се притеснявате. Това не означава, че могат да работят без някакви напътствия, но ще имате солидна организация с лидери като този. Това е най-рядкото от петте вида.
Пулсиращ ефект на надзорниците
Начинът, по който контролирате своите надзорници, ще доведе до ефект на вълни в цялата ви организация - добър или лош.
От PublicDomainPictures, Public Domain, чрез Pixabay
Съвети за управление на вашите надзорници
По-долу са дадени някои съвети как да контролирате вашите надзорници:
- Уверете се, че им показвате въжетата на работата. Единственият начин да бъдете ефективен надзорник е, ако знаят служебните задължения на хората под тях. Не очаквайте от тях да учат другите или да налагат правила, ако не могат да изпълняват сами същите работни задължения.
- Не винаги им вярвайте на думата. Те все още са служители и е известно, че служителите лъжат или подминават истината. Разследвайте всички проблеми, които ги включват изцяло. Има повече проблеми със законността, когато става въпрос за взаимоотношения на ръководител / служител. Не искате вашата организация да участва в съдебно дело.
- Дайте им по-високо ниво на доверие. Ако обаче им се доверите да контролират работата на други служители и по-сложни работни задачи, ще трябва да им се доверите, за да свършат работата. Ако усетят, че не им вярвате, те могат да отгатнат всяко важно решение, което трябва да бъде взето. От вас зависи да намерите правилния баланс.
- Посочете целите си. Поставете им ясни и кратки цели, които трябва да постигнат, след което ги оставете да се възползват от това как да постигнат това. Не давайте неясни инструкции. Ако не получат някакви насоки как да изпълняват задачите си, те могат да бъдат направени неправилно или изобщо да не бъдат.
- Най-добрият начин да се научите е да им разказвате истории кога сте били на тяхно място. Говорете за грешките, които сте допуснали, триумфите и клопките. Новите ръководители ще ви потърсят как да реагирате на дадена ситуация. Бъдете готови да им предложите това ръководство.
- Нарежете кабела. В крайна сметка ще трябва да им позволите да намерят свой собствен стил в надзора. Може да не е същото като вашето, което е добре. Искате да отговаря най-много на личността им, така че те да бъдат най-добрият ръководител, който могат да бъдат.
- Общувайте. Вашите надзорници са спасителната линия между вас и вашия персонал. Предайте им информация, за да могат да я предадат. Ако трябва да поговорите с тях по личен въпрос, уверете се, че сте поверителни. Ако не го направите, те биха могли да предположат, че е подходящо да кажете на персонала си.
- Популяризирайте отвътре. Ако можете, популяризирайте своите опитни служители. Има риск да ги затрудни, тъй като ще трябва да контролират бившите си колеги, но опитът им в работата, познаването на личността на всички и т.н. ще бъде голяма полза за вас. Освен това това значително ще намали времето за обучение.
- Игнорирайте телефона си. Точно така, ако ви се обаждат, за да помогнете за решаването на проблем, понякога трябва да пренебрегнете това телефонно обаждане. Това ще им позволи да разберат как да решат проблема сами. След това можете да прегледате какво са направили и да ги коригирате, ако е необходимо, или да ги поздравите, ако са направили правилно. Не винаги може да се очаква да сте на разположение, така че може и да им покажете, че когато е в по-контролирана ситуация.
- Оставете ги да проветрят. От вашия собствен опит трябва да знаете колко е трудно да се контролира. Имайте политика на отворени врати, за да влязат и да излеят своите разочарования. Ако усетят, че не могат да го изразят, те ще започнат да го изнасят на своя персонал.
- Попитайте техните подчинени за напредъка на ръководителя. Най-добрият начин да получите отворена и честна обратна връзка за вашите ръководители е да попитате хората под тях за това как се справят. Не избягвайте служителите, които може да са постоянно в беда. Въпреки че може да преувеличават някои точки, те биха могли да повдигнат легитимен проблем, който останалите са пренебрегнали.
- Дайте им сложни задачи. Трябва незабавно да започнете да подстригвате вашите надзорници, за да поемат работата ви. Никога не се знае дали ще получавате повишение и някой от тях ще трябва да го поеме. Вие също искате да докажете, че вашите надзорници могат да се справят с някои от вашите служебни задължения, ако някога сте извън офиса.
- Включете ги в решенията. Имате важно решение, което може да засегне целия офис? Вкарайте вашите ръководители, за да чуете мислите им за това. Може да видят нещо, което може да сте пропуснали, когато сте взели решението си.
- Ш * т се търкаля надолу. И това не е просто неприятност - това е всичко. Ако ходите в офиса с лошо настроение, това ще се разпространи върху тях, а след това и върху техния персонал. Същото важи и за влизането с положителна нагласа - вашите ръководители ще видят същото и ще имитират това действие.
- Наградете ги. Точно както бихте направили с вашия личен персонал, възнаградете и вашите надзорници. Правете това само ако те го заслужават. Но вашите ръководители заслужават признание точно както всеки друг ваш служител.
Ефекти от правилния надзор на вашите надзорници
Ако ръководите и управлявате правилно своите надзорници, те ще се отнасят със собствения си персонал точно толкова справедливо, колкото и вие.
Ако обаче не успеете да управлявате правилно тези под себе си, те ще предадат същото отношение на своите подчинени, създавайки ефект на вълни.
Научете вашите ръководители
Преподаването на мениджър или ръководител как да контролира е от решаващо значение за успешната организация.
От pashminu, Public Domian, чрез Pixabay
Прегледи на работата на служителите за надзорни органи
Оценките за тези, които контролират, очевидно трябва да се фокусират