Съдържание:
- Правилното лидерство
- Четири цели, които призовават за лидерство
- DISC системата
- Четири лични качества
- Визионерски лидери
- Джак Уелч, главен изпълнителен директор на General Electric От 1981 до 2001 г.
- Миротворци
- Президент Джими Картър
- Управление в трудни времена
- Премиерът Уинстън Чърчил
- Разрешаване на проблеми
- Гордън Бетюн, главен изпълнителен директор на Continental Airlines
- Лидерство в живота и работата
- Ставане на правилния тип лидер
- Успешните лидери имат екип
- Примери за екипи
- Жени в лидерството
Научете за четирите типа лидери и личните качества, необходими за лидерството.
Изображение от Free-Photos от Pixabay
Правилното лидерство
Книгите и статиите за лидерството често са твърде общи. Ние насърчаваме лидерството, говорим за качествата на великия лидер, но не успяваме да осъзнаем, че съществуват различни видове лидерство и че искаме да приложим правилния тип лидерство към всяка ситуация.
През 1932 г. олимпийският отбор по хокей от Индия се обърна към Махатма Ганди с въпрос дали могат да използват името му, за да получат подкрепа и финансиране за олимпийските игри. Ганди отговори: "Какво е хокей?" Ганди беше страхотен национален лидер, но щеше да стане ужасен треньор по хокей!
Нека се позабавляваме, изследвайки различни видове лидерство и ситуациите, в които всеки тип лидер служи най-добре.
Четири цели, които призовават за лидерство
Тези четири цели изискват четири различни типа лидерство:
- Иновация: Създаване на нещо ново
- Разрешаване на конфликти: мироопазване за създаване на сътрудничество
- Прокарване: Управление в трудни моменти
- Решаване на проблеми: Създаване на решения за сложни ситуации
Фирма или организация се нуждаят от визионерско ръководство, когато тепърва се отварят или преминават през значителна промяна. Това изисква миротворец по време на конфликт. Изисква стабилна ръка към румпела, когато пробивате, и изисква внимателен мислител, когато проблемите са ключови.
Това не означава, че трябва да има смяна на ръководството. Тези четири лидерски качества са във всеки човек в различна степен. След като разберем тези лични качества, можем да ги изведем и да ги използваме, за да доведат до успех.
DISC системата
Харесва данни | Харесва хората | |
---|---|---|
Бърз |
Доминантен |
Влияние |
Бавен |
Кооперативен |
Постоянно |
Четири лични качества
Някои хора работят най-добре с хората; други се фокусират върху идеите.
Някои хора решават нещата много бързо; други отделят време и обмислят нещата.
Не е по-добре да бъдеш бърз, отколкото бавен или да бъдеш човек-човек, а не идея. Истината е, че и четирите качества са полезни. А що се отнася до лидерството, те са от полза в различни ситуации.
Тези две оси - човек-човек срещу идея човек; и бърз решаващ срещу бавен решаващ - са в основата на система за типизиране на личността, наречена DISC, както е показано в таблицата по-горе. DISC е съкращение за четирите типа личност:
- Доминиращо: Тези хора решават нещата бързо и се фокусират върху идеите. Като лидери те са мечтатели.
- Влияние: Тези хора решават нещата бързо и се фокусират върху хората. Като лидери те могат да бъдат миротворци.
- Постоянно: Тези хора приемат нещата по-бавно и се фокусират върху хората. Те могат да водят компания или нация през трудни времена.
- Кооперация: Тези хора решават бавно и се фокусират върху информацията. Искаме те да отговарят, когато компанията се сблъсква със сложни проблеми.
В системата DISC обикновено се вижда, че хората притежават едно или две от четирите качества. Но със самосъзнанието можем да развием лидерски таланти извън нашите първоначални възможности. Или можем да развием лидерски екип с всичките четири качества.
Джак Уелч ръководи GE в продължение на 20 години с проста визия: Всяко подразделение на компанията ще бъде номер 1 или номер 2 в своята област.
От Хамилтън83 (Собствена работа), чрез Wikimed
Визионерски лидери
Джак Уелч, главен изпълнителен директор на General Electric От 1981 до 2001 г.
Класическите американски изпълнителни директори са склонни да имат доминиращ тип личност и може би никой не илюстрира това по-добре от Джак Уелч, главен изпълнителен директор на General Electric (GE) от 1981 до 2001 г. Той представи проста и ясна визия: Всяко подразделение на GE ще бъде # 1 или # 2 в своята индустрия. Разделения, които не можаха да постигнат, бяха затворени или продадени. Ръководителите и служителите, постигнали тези резултати, бяха възнаградени с бонуси и опции за акции. И най-долните 10% от мениджърите бяха уволнявани всяка година.
Директният, ясен, понякога брутален стил на управление на Джак Уелч увеличи финансовата стойност на GE с фактор 40 за 20 години. Тази директност е типично качество на доминиращите типове личност. Те се справят добре, когато определят ясни правила и хората знаят какво е необходимо, за да се оформят, преди да ги изпратят. Когато са произволни и диктаторски, те могат да бъдат много разрушителни.
За американците е лесно да се възхищават на такава пряка сила. Но ние всъщност разчитаме на други видове сила, за да вземем парчетата, когато тази директност ни провали. Едно нещо, за което всички биха се съгласили: Джак Уелч не беше миротворец.
Джими Картър беше миротворец по време на президентството си, а кариерата му като миротворец продължи още 30 години.
От официален фотограф на Белия дом, чрез Wikimedia Commons
Миротворци
Президент Джими Картър
За повечето президенти на САЩ председателството беше върхът в кариерата им. Не е така за Джими Картър, който продължи да печели Нобелова награда за мир през 2002 г., повече от 20 години след като напусна президентския пост през 1981 г. Може би най-значимите му постижения бяха: създаването на споразуменията от Кемп Дейвид, завършващи 30 години война между Египет и Израел през 1979 г.; създаване на мир, който сега продължава 33 години; и договореното рамково споразумение, което успокои военните действия между Съединените щати и Северна Корея, намалявайки вероятността от ядрена война, която можеше да се разшири и да включи Китай.
Размишлявам за Джими Картър с благодарност. Най-добрите му качества са израз на загриженост за хората. Той е работил безкрайно за гражданските права и правата на човека в САЩ и по света. Дори по спорни въпроси като аборта, той заема непротиворечива, хуманитарна позиция.
Някои модели насърчават комбинация от визия и умиротворение, при която визионерският лидер оправомощава целия екип.
Сър Уинстън Чърчил дава своя знак V за победа на тълпите в Уайтхол в деня, в който излъчва на нацията, че войната с Германия е спечелена, 8 май 1945 г.
Правителство на Обединеното кралство (Public Domain), чрез Wikimedia
Управление в трудни времена
Премиерът Уинстън Чърчил
Сър Уинстън Чърчил, министър-председателят на Англия, който защитава Британската империя срещу Хитлер и нацистка Германия, е лидерът, най-известен с това, че води нация през трудни времена. По собствените му думи той превежда Англия през времето, което ще бъде запомнено като „най-добрия час“. Неговите цитати за издържането през трудности до победата говорят сами за себе си:
- Непрекъснатите усилия - не сила или интелигентност - са ключът към отключването на нашия потенциал.
- Смелостта с право се цени първо от човешките качества… защото качеството е това, което гарантира всички останали.
- Овладяните трудности са спечелени възможности.
Цялата му кариера отразява бавния характер на лидерите, които са най-добри в трудни моменти. Той вече беше лидер в британското правителство и военни преди Първата световна война. Той беше хвърлен настрана и до голяма степен безсилен през много години между войните. Личната му издръжливост в политическата сфера вдъхновява сърцето на една империя в битката за Великобритания.
Разрешаване на проблеми
Гордън Бетюн, главен изпълнителен директор на Continental Airlines
Гордън Бетюн стана главен изпълнителен директор на Continental Airlines от 1994 г., когато се спускаше към третия си и вероятно окончателен фалит. През 10-те години преди назначаването му Continental беше ръководен от 10 изпълнителни директори, всички от които се провалиха. Повечето от тях бяха броячи на зърна - Главните финансови директори бяха повишени до главен изпълнителен директор, за да се справят с това, което се смяташе за финансови проблеми.
Бетюн започва кариерата си, работейки по поддръжка на самолети във флота. Ако се замислите, това е интересна работа. Изисква внимание към детайлите и бавно действие, свързано с неща и данни. Но животът на пилотите-бойци и успехът на военните мисии зависят от последователната, висококачествена работа. Това обучение подготви Гордън Бетюн да спаси авиокомпания, когато никой друг не можеше.
Той отклони вниманието от привличането на стотинки и към обслужването на клиентите. През първите пет години от неговото ръководство Continental премина от най-лошата авиокомпания в САЩ (според статистиката на FAA) в най-добрата. И спечели наградата за най-добра авиокомпания на годината на JD Powers 4 години от пет, когато никоя друга авиокомпания не я е печелила две поредни години.
Лидерство в живота и работата
Много ситуации изискват лидерство. В личния живот:
- Иновативното лидерство може да бъде чудесно за промяна в живота, като преместване в нов град или раждане на дете.
- Може би щяхме да имаме по-малко разводи, ако повече съпрузи бяха добри в разрешаването на конфликти.
- Изтласкването е лидерско умение, от което много от нас се нуждаят в наши дни, особено по време на безработица.
- Решаването на проблеми е голяма част от родителството, а също и важно, докато преминаваме през безработицата и създаваме нова кариера.
В бизнеса се нуждаем и от четирите вида лидери:
- Иновациите са ключови за стартиращите компании и компаниите, които разработват авангардни технологии.
- Миротворците са от съществено значение, когато дадена компания се сблъска с конфликти със синдикати или след сливане.
- Прокарването е от съществено значение за някога стабилните компании в западнала икономика, особено ако искат да продължат да постигат успех на зрял пазар, докато други компании излизат от бизнеса.
- Решаването на проблеми е основно лидерско умение в бизнеса, който има много движещи се части и се нуждае от успешен обрат.
От какъв тип лидерство се нуждаете в живота или бизнеса си?
Ставане на правилния тип лидер
Повечето експерти по DISC ще ви кажат, че вашата основна личност или тип характер се формира до 8-годишна възраст и не може да бъде променена.
Открих, че това не е вярно. И хубаво нещо също, защото в хода на нашия живот и живота на нашия бизнес ще се сблъскаме с моменти, които изискват и четирите вида лидерство: Понякога започваме нови неща (иновации); Понякога трябва да сме миротворци; Ситуациите идват там, където нещата са заседнали и ние трябва да продължим напред; А понякога нещата се усложняват и ние трябва да решим проблемите си.
Направих тази промяна да се случи в собствения ми живот. Бях тестван и повторно тестван с помощта на професионален DISC профил и преминах от чист Dominant към Dominant-Influencer смес.
И мога да вляза в подробности за техническите проблеми в управлението на проекти или в занаятите като фотографията. Най-слаб съм в бавната работа на Influencer - не ме вкарвайте в комисия - но мога да се справя, ако трябва. Като треньор ставам все по-добър в работата с хора, които обмислят нещата бавно.
Ако трябва да промените стила си на ръководство, какво можете да направите?
- Започнете със самосъзнание. Запитайте се дали бързате или бавно взимате решения и дали ви харесва да работите повече с хора или да сте сами и да работите с неща и данни. (Забележка: Някои хора живеят един тип по време на работа, а друг у дома или когато се отпускат. Така че не забравяйте да сте конкретни относно ситуацията, която изисква лидерство.) Можете също да вземете тест за профил на DISC.
- Попитайте кой от четирите типа лидери е необходим в тази ситуация: Доминиращ иноватор; Влияние върху миротвореца; Устойчиво прокарване; или съвместно решаване на проблеми.
- Ако вече сте правилният тип лидер за работата, тогава страхотно. Но проверете анализа си: За чук всичко изглежда като пирон. Уверете се, че не сте предубедени от собствения си поглед. Може да се запитате: Ако бих могъл да се обадя на някой друг да се погрижи за този проблем, на кого бих се обадил? Джак Уелч, Джими Картър, Уинстън Чърчил или Гордън Бетюн?
- Ако се призовава за друг тип лидер, но работата е във вашите ръце, решете какви промени са необходими. Трябва ли да ускорите или да забавите? Трябва ли да се занимавате повече с хора или повече да се изправят пред фактите?
- Представете си вида на необходимото умение. Например, ако се изисква решаване на проблеми, опитайте се да мислите като инженер. Ако се изисква миротворчество, научете се да бъдете наистина добър слушател и отстоявайте собственото си мнение до последно.
Всеки от нас може да изтъкне вътрешните качества на лидерството, към които се нуждае нашата житейска ситуация или бизнес предизвикателство.
Или имаме друга възможност: Можем да изградим лидерски екип.
Успешните лидери имат екип
Всеки проблем всъщност се нуждае и от четирите умения в дисковия спектър. Да предположим, например, че вашата компания се нуждае от ново присъствие в социалните медии:
- Иновативният дизайн е ключов за авангардния успех в Интернет
- Влиянието върху клиентите да купуват е основната цел на начинанието
- Прокарването на ненадеждни системи и уеб инструменти и актуализации във Facebook и Google е от съществено значение.
- Решаването на проблеми се изисква по десетки различни начини.
Ето защо е толкова трудно да се управлява компания от един човек. Трудно е, но е възможно.
Примери за екипи
Другото решение е изграждането на екип. Всъщност лидерите, които споменахме, направиха това:
- Успехът на GE не зависи само от Джак Уелч. Гари К. Уенд ръководи GE Capital, а Робърт К. Райт управлява телевизионната мрежа NBC. И двамата допринесоха за голям финансов успех на GE.
- Джими Картър призова експертите от Проекта за преговори в Харвард да проектират срещата на върха в Кемп Дейвид, която доведе до мирните споразумения.
- Уинстън Чърчил имаше дълбоката подкрепа на цялото британско правителство и всички негови граждани. Той дори получи помощ от политически опоненти като Махатма Ганди, който спря да настоява за независимостта на Индия, докато войната приключи.
- Гордън Бетюн успя до голяма степен чрез култивиране на съвместна работа в екип, както е описано в неговата биография на континенталния обрат, От най-лошото към първото.
Независимо от предизвикателството за лидерство, пред което се изправяте, помислете за проблема, който трябва да бъде решен, и надпреварата, която трябва да бъде изтичана, и победата пред вас, и назначете хора с подходящите умения и индивидуалност към съответната задача.
Внимателният лидер и ангажираният екип са неудържими.
Жени в лидерството
След като написах тази статия, един гост коментира един мой пропуск: Бях включил само мъже!
Е, сега се погрижих за това. В „Жени в лидерството: Четирите типа лидери“ представям жените лидери в науката, правителството, обществото и напредващото глобално общество.