Съдържание:
- Какво е групово интервю?
- Методи за подбор
- Ползите
- Подготовка
- Други точки от дневния ред могат да включват:
- Провеждане на групово интервю
- Ролята на водещия
- Селекторите
- Кандидатите
- Следващи стъпки за избор на вашия служител
- Следващите стъпки могат да включват:
Прочетете, за да научите съвети и трикове за това как да проведете групово интервю.
Дилън Гилис
Какво е групово интервю?
Груповите интервюта могат да бъдат страховито преживяване както за търсещите работа, така и за работодателите. Групово интервю е когато много кандидати за роля са поканени да бъдат интервюирани в групова среда.
Груповото интервю понякога се бърка с панелно интервю. Панелно интервю е мястото, където има повече от един човек, отговорен за избора на успешния кандидат. Използването на група от селектори в групово интервю може да е за предпочитане, ако броят на кандидатите на груповото интервю е от умерен до голям размер. Ролята на фасилитатора в групово интервю е да създаде среда, в която търсещият работа може да реагира естествено, позволявайки на работодателя да избере кандидата, който най-добре отговаря на длъжността.
Методи за подбор
Вербовчикът трябва да вземе решение за методите за подбор преди да постави за отваряне. Те могат да включват телефонни прожекции, групови интервюта, панелни интервюта, тестове за правоспособност и индивидуални интервюта. Обикновено се използват няколко кръга на методи за подбор - използването на множество ще разшири успеха при избора на кандидат, който съответства на ролята.
Ако има много приложения, кандидатите за скрининг по телефона могат да подобрят процеса на подбор. Това е особено вярно, ако ролята изисква използването на телефона, като например работни места в продажби, рецепция и кол центрове. Вербовчикът може да използва телефонния скрининг като инструмент заедно с изпратеното автобиография и мотивационно писмо за кратък подбор на кандидати и да ги покани на груповото интервю.
Ползите
Едно от основните предимства на груповото интервю е, че спестява време в сравнение с интервюирането на няколко кандидати един към един. Защо да се срещате с двама възможни кандидати през двучасов интервал, когато можете да срещнете двадесет? Груповото интервю ви позволява да разширите първоначалния набор от кандидати.
Той също така ви позволява да сравнявате и оценявате кандидатите един до друг и е идеален инструмент за подбор за роли, които включват работа в екип. Груповата среда ще предостави на кандидатите шанс да взаимодействат помежду си, така че да бъдат оценени техните личности, конкурентоспособност, откровеност, лидерски качества, комуникативни умения и познания за ролята и работодателя.
Формулярът за кандидатстване за работа може да се използва за получаване на допълнителна информация като наличността на кандидата и техните съдии. Включете клауза, която ви позволява да получавате и използвате лична информация.
Подготовка
След като ваканцията бъде разпозната, изберете място, дата и час за груповото интервю. Планирайте да се съберете на място, където няма да има малко прекъсване. Поставете позицията за няколко седмици преди датата. Не забравяйте да включите датата на груповото интервю. Това гарантира, че кандидатите, които четат, са наясно с процеса на групово интервю и датата на интервюто, когато подават заявленията си.
Първата стъпка в процеса на подбор е да се проверят кандидатите въз основа на техните кандидатури. Както бе споменато по-горе, телефонният скрининг може да помогне изключително много. Ако имате голям брой кандидати, няма да искате да проверявате всеки човек. Оценете кандидатите въз основа на критериите за подбор и екрана на телефона, които сте избрали като подходящи от тяхното резюме и мотивационно писмо. По време на разговора можете да задавате въпроси за възможни пропуски в тяхната трудова история, да се информирате за причините за напускането на предишни длъжности и да им предоставяте допълнителна информация за ролята, като например очаквания и капацитет за печалба. Може да искате да включите критерий за оценка при прожекцията си, за да определите кои кандидати ще получат покана за групово интервю.
Преди началото на груповото интервю ще трябва да създадете дневен ред. Какво ще включите в своя дневен ред ще зависи от наличните ресурси. Когато кандидатите пристигнат, може да поискате от тях да попълнят формуляр за кандидатстване. Формулярът за кандидатстване може да включва няколко въпроса, които не сте задавали по-рано или които искате да потвърдите сега, когато те са на интервюто, като например наличността им за ролята.
Други точки от дневния ред могат да включват:
- Кратко посрещане с подробен дневен ред.
- "Кой съм аз?" Това дава възможност на всеки кандидат да се представи пред селекторите. Можете също така да помолите всеки кандидат да отговори на конкретен въпрос, който ще предостави на селекторите проницателна информация, която да помогне в процеса на елиминиране.
- Преглед на очакванията за ролята. Ако имате служител, който понастоящем заема тази длъжност, поканете го да участва в процеса на интервю. Те могат да отговорят на въпросите, които групата може да има за ролята, и да съдействат при избора на новия им член на екипа.
- Поне две групови дейности, които са както разнообразни, така и безплатни. Груповите дейности трябва да бъдат структурирани с цел насърчаване на кандидатите да се изразяват естествено и да позволят на селекционерите да проверят всеки кандидат спрямо ценностите и качествата, които работодателят желае от служителя. Дейностите също трябва да бъдат предназначени да подпомагат селекционерите да оценят нивото на уменията и знанията на кандидатите.
- Обиколка на работната среда. Това е особено ценно, ако работната среда включва потребителски продукт като място за забавление или здравен клуб, строителна площадка или фабрика. Неформална обиколка, проведена към края на груповото интервю и улеснена от селекторите, може да предостави ценна информация за кандидат.
- Писмено тестване с множествен избор, като грамотност, смятане, познания за работа, тестове за ситуация и личност. Тези тестове могат да се провеждат и на различна стъпка от процеса на интервю.
- Заключение, включващо резюме на процеса на набиране и кога кандидатите могат да очакват да се чуят от вас по-нататък.
Ден преди груповото интервю, обадете се или участниците в SMS групата, за да потвърдите присъствието си. Подгответе лесни за четене значки с имена и отпечатайте заявленията на участника и всички предишни резултати от интервюта, като например отговори и оценки на екрана по телефона.
Провеждане на групово интервю
Ролята на водещия
Ролята на фасилитатора при групово интервю е да осигури на кандидатите еднаква възможност да предостави на селекторите увереността, че те биха могли успешно да изпълнят необходимата роля. Ролята на фасилитатора трябва да бъде да координира дейностите за групово интервю с цел да се получат желаните качества и да се даде възможност на кандидатите да покажат, че притежават уменията и знанията, за да успеят в ролята.
Не винаги е необходимо фасилитаторът да кара кандидатите да се чувстват комфортно, въпреки че това може да помогне за насърчаване на естествени и искрени отговори на въпроси и дейности. Водещият трябва да поддържа интервюто да преминава от една дейност към друга и да спазва графика. Обяснението на целта на всяка дейност и предоставянето на ясни инструкции за това, което се изисква от всеки човек, може да намали повтарящите се въпроси.
Селекторите
Селекторите на групово интервю трябва да идват от бизнеса. Не е задължително селекторите да бъдат директни мениджъри или директори - те също могат да бъдат членове на екипа. Селекторите трябва да получат брифинг за груповото интервю, преди да започне, и всякакви материали, които могат да им помогнат да запишат своите мисли за кандидатите по време на интервюто. Също така е полезно да прегледате фирмените ценности и критериите за ролята, за да им помогнете да вземат решения. Трябва да се насърчава участието и всеки селектор трябва да се представи в началото на сесията.
Кандидатите
Предоставете на кандидатите начален час и ги помолете да попълнят формуляр за кандидатстване при пристигане. Дайте на всеки човек значка, която да носи, за да могат фасилитаторите лесно да се обръщат към кандидатите по име. В началото на интервюто съберете попълнените формуляри за кандидатстване и всички други материали, които кандидатите може да искат да предоставят, като актуализирани автобиографии, сертификати или списъци с рефери. Ако процесът на интервю ще продължи няколко часа, може да искате да предоставите на кандидатите малка почивка и възможност за освежаване.
Първите впечатления от кандидата не трябва да се забравят. Ако имате рецепционист, който ще се срещне и поздрави кандидатите, попитайте за мнението му за кандидатите, за да разберете кои са направили впечатление и защо.
Предоставете на всички кандидати възможността да покажат своите знания за ролята и техните умения. Можете да научите много за кандидатите, като ги включите в разговор за техния трудов и житейски опит.
По време на интервюто насърчавайте кандидатите да задават въпроси за ролята. Това е добра възможност за участие на селектори (особено членове на екипа). Най-гласовитият кандидат, който се опитва да доминира в груповото интервю, не е непременно най-добрият кандидат за позицията. Вземете предвид фирмените ценности и основните критерии, когато правите кратък подбор.
Следващи стъпки за избор на вашия служител
Веднага след груповото интервю, съберете селекционерите, за да обсъдите всеки от кандидатите, направете подбор (ако имаше впечатляващи кандидати) и разказ за интервюто. Фасилитаторът трябва да предостави на селекционерите възможност да разглеждат приложенията и индивидуалните резултати в груповите дейности. Споделяйте притеснения и похвали за кандидатите и предоставяйте безценна обратна връзка за процеса на групово интервю.
След груповото интервю може да решите да подберете накратко кои кандидати ще продължат до следващия етап от процеса на подбор.
Следващите стъпки могат да включват:
- Психометрично тестване
- Индивидуални интервюта
- Панелни интервюта
- Тестване в кошницата
- Тестове за способности
- Референтна проверка.
Свържете се с всички кандидати, за да им благодарите за отделеното време и търпение по време на процеса на подбор. Груповите интервюта могат да бъдат стресиращи и да обезкуражат кандидатите да продължат с процеса, защото това означава да излязат извън зоната им на комфорт. Кандидатите винаги трябва да получават благодарности за усилията им за участие в групово интервю.