Съдържание:
- Произходът на думата Кайдзен
- План-Направи-Провери-Акт
- Защо да използваме Kaizen в бизнеса?
- Използване във вашата организация
- Kaizen: Сърцето на постно
- Какво е постно?
- Петте метрики
- Не забравяйте за стандартизацията!
- Прилагане на стандартна работа към всеки процес
- Непрекъснато подобрявайте всичко, което правите на работното си място и в живота си с Kaizen
- Кайдзен заповеди
- В твоя живот
- Тест за факти
- Ключ за отговор
- Тълкуване на резултата ви
Произходът на философията на Кайдзен.
Произходът на думата Кайдзен
Думата Kaizen е съществително име. На японски Kaizen всъщност означава „подобрение“. Философията за използване на Kaizen за бизнес подобрения започва през 50-те години в Япония. Тази философия беше една от многото, използвана за изтласкване на Япония от лошото икономическо положение след Втората световна война.
Американските групи имаха голямо участие в представянето на Kaizen в света на бизнеса през 50-те години, тъй като им беше възложена задачата да помогнат на Япония да подобри икономическото си състояние чрез обучение по мениджмънт и статистически контрол. Едно от използваните обучения беше Kaizen Eno Yon Dankai , което означава „Подобрение в четири стъпки“, и тогава Kaizen е роден в Япония.
PDCA: План-Направи-Провери-Акт
План-Направи-Провери-Акт
PDCA | Кайзен | Lean Tool |
---|---|---|
План |
Поставете цели и цели |
Диаграма на Парето, Харта, Процес на афинитет, 5 Защо |
Направете |
Приложете плана и списъка с действия |
Списък с действия, 5S, Cell Design, Kan Ban, One Piece Flow |
Проверете |
Проучете резултатите от изпълнените действия |
Матрица на въздействието, диаграми на Паерто, план за мониторинг и реагиране |
Закон |
Задайте коригиращи действия спрямо пропуснатите цели на плана |
Списък с действия, Решаване на проблеми, Стойност на Steam Mapping |
Защо да използваме Kaizen в бизнеса?
Има много причини, поради които организациите днес използват методологията на Kaizen. Ето някои от причините, поради които го използват в днешния свят на бизнеса:
- Kaizen насърчава и движи непрекъснато подобряване на мисленето от върха на организацията надолу.
- Kaizen позволява да се разкрият пропуските в ключовите показатели за ефективност.
- Kaizen насърчава междуфункционалните екипи да работят заедно, за да стимулират бързи промени във всяка среда.
- Kaizen насочва екипите към конкретни резултати.
- Kaizen кара екипите да изпълняват бързо целите, за да избегнат големи разходи.
- Kaizen насърчава и кара лидерите да прилагат измерими постижими цели в рамките на организацията.
- Kaizen използва Lean набори от инструменти, за да стимулира бързи промени и непрекъснато подобряване по време на събития във всяка среда.
- Kaizen извършва стандартна работа в рамките на организацията.
- Kaizen позволява на всички членове на екипа да докладват за резултатите на другите в организацията, което дава на тези членове на екипа, които докладват за Kaizen, важно „изкупуване“ за подобрените процеси.
- Kaizen позволява на членовете на екипа и ръководителите на екипи да се чувстват част от организацията, която популяризира и позволява бъдещи подобрения за тази организация.
- Kaizen е чудесен метод да научиш другите на философията, докато караш екипа непрекъснато да се усъвършенства всеки ден.
Основата на Кайдзен.
Използване във вашата организация
Lean системата.
Kaizen: Сърцето на постно
Lean методите винаги се усъвършенстват и развиват в много организации по целия свят. Всяка организация интерпретира Lean по свой собствен начин и те го разгръщат по свой начин в своите съоръжения. Без значение какво, Kaizen трябва да бъде сърцето на това разполагане. Ако Lean е разположен без Kaizen, Lean ли е?
Kaizen води до бързо непрекъснато усъвършенстване. Постно без Кайзен е като да печеш торта без брашно. Kaizen е самата основа на Lean. Kaizen позволява на екипи да водят подобрения без край. Ако този екип не кара подобрения, Lean ще избледнее и в крайна сметка ще умре.
Какво е постно?
Нека разгледаме дефиницията на Lean малко по-отблизо.
Маниакален: Думата "маниакален" произлиза от думата маниак, така че трябва да гледаме на Lean като на маниаци, което означава, че трябва да караме усилено и бързо, за да внедрим подобрението по време на Kaizen. Lean не е нещо, което трябва да разгърнем само на пръсти, тъй като би било скъпо и би се противопоставило на принципа на Lean. Трябва да станем маниаци в това, което правим, за да успеем в Lean.
Kaizen ни позволява да станем по-големи маниаци по по-кратък и по-евтин начин, тъй като сме структурирани в екип, който е принуден да внедри промените, които ще доведат до устойчиви подобрения и печалби. Много по-лесно е да се подобри ситуацията с куп маниаци, а не един маниак в организацията. Kaizen е сърцето на Lean подобренията, следователно маниаците, преследващи подобренията, са сърцето на Lean. Хората във всички области на организацията трябва да бъдат включени и ангажирани в Kaizen, за да получат желаните резултати и въздействие от Kaizen.
Елиминиране на отпадъците: Нека сега разгледаме думите „елиминиране на отпадъците“, които са част от дефиницията на Lean. Елиминирането на отпадъците може да се счита за кръв по метода на Lean. Елиминирането на отпадъците е начинът, по който стимулираме подобрения в безопасността, качеството, доставката, запасите и производителността, които водят до устойчиво нарастващи печалби.
Екипите на Kaizen трябва да държат тези пет думи пред себе си по всяко време, тъй като това са показателите, които движат ефективността в рамките на дадена организация, или по-добре казано, това са показателите, които имат значение за висшите ръководители на всяка организация или притежателите на акции. Организациите трябва да учат и да обучават членовете на екипа да премахват отпадъците по тези пет показателя по време на Кайдзен, за да видят наистина значителни резултати и въздействие.
Петте метрики
Петте показателя Безопасност, качество, доставка, инвентар и производителност са много важни и те винаги трябва да бъдат преподавани в този ред. Всеки показател зависи от следващия. Безопасността води до добро качество в цялата организация. Качествените дискове навременна доставка до клиентите. Навременната доставка намалява запасите и ги поддържа предсказуеми. Намаляването на запасите и предвидимостта увеличава производителността. Повишената производителност увеличава печалбите. Ако имате отлично качество, доставка, инвентар и производителност, тогава служителите са по-щастливи и следователно безопасността се подобрява или поддържа. Kaizen е най-добрият начин да насочите всички тези показатели в правилната посока.
Kaizen е най-важната съставка на Lean. Екипът на организацията трябва да разбере Kaizen и те трябва да бъдат част от Kaizen, за да помогнат за прокарването на Lean методологията във всяка организация. Kaizen се използва за елиминиране на отпадъците в тези пет показателя, които водят организациите към устойчиви подобрения и печалби. Kaizen е сърцето на Lean.
Стандартен формат на работния документ.
Не забравяйте за стандартизацията!
Всеки Kaizen трябва да кара да премахва отпадъците във всички процеси и процедури, но след като тези отпадъци бъдат премахнати, какво трябва да направите?
Създайте стандартни инструкции за работа и работа, за да поддържате това, което сте направили по време на вашия Kaizen. Би било загуба на време, ако всичко, което сте постигнали, изчезне на следващия ден. Ето защо е важно да стандартизирате процесите, които сте подобрили, така че членовете на екипа да поддържат направеното с малко усилия.
Създаването на стандартна работа е лесно. По време на Kaizen екипът постоянно елиминира отпадъците в процесите, идентифицирани за потенциални подобрения, така че стъпките на процеса стават все по-малки и по-малки, което улеснява документирането и четенето.
Прилагане на стандартна работа към всеки процес
Ето някои полезни съвети, които да ви помогнат да приложите стандартна работа към всеки процес:
- Преди Kaizen, човек трябва да документира стъпките на процеса и времето в текущото му състояние.
- По време на Kaizen екипът трябва да идентифицира и отстрани отпадъците от текущото състояние на процеса.
- По време на Kaizen, екипът трябва да пренапише новата поредица от стъпки с отстранени отпадъци.
- По време на Kaizen екипът трябва да научи членовете на екипа, работещи в процеса, как да следват новите стъпки, което е много важно за следващата стъпка.
- По време на Kaizen екипът трябва да възстанови процеса, следвайки новите стъпки, докато екипът търси повече отпадъци.
- По време на Kaizen, екипът трябва да повтори стъпки от 1 до 5, докато почувства, че е в добра позиция. Не търсете съвършенство, или никога няма да стигнете до никъде по време на вашия Kaizen, помнете, Kaizen е непрекъснато усъвършенстване, а не съвършенство.
- СледKaizen, екипът трябва да създаде окончателен проект на стандартната работа, детайлизиращ подобрения процес, и след това да го публикува в работната зона, където членовете на екипа, работещи в процеса, могат да го видят без препятствия. Стандартната работа трябва да детайлизира всяка стъпка и времето за всяка стъпка в процеса. Снимки на членовете на екипа, изпълняващи стъпките, трябва да бъдат направени, за да помогнат на бъдещите членове на екипа да разберат напълно процеса, когато се обучават. Също така, трябва да се изготви диаграма на стъпките, предприети по време на процеса, за да помогне на члена на екипа да изпълнява стъпките в синхрон с дизайна на процеса. Това също ще помогне на новите членове на екипа, въведени в процеса, да разберат какъв трябва да бъде желаният резултат от техния принос в процеса. На диаграмата е важно да се отбележат проблемите на безопасността при изпълнение на процеса,контролните точки за качество при извършване на процеса и планираното количество незавършена работа, разрешено в процеса по всяко време.
- След Kaizen, екипът трябва да анализира отново процеса, за да види дали подобренията се поддържат ежедневно. Поддържането е най-трудната част от всяко подобрение от Kaizen, но с правилното количество "дисциплина" и "изкупуване" от членовете на екипа, процесът ще бъде продължен, което позволява на екипа да се стреми към повече подобрения в бъдеще. Това е смисълът на Kaizen !!
Кайзен подобрение визуално.
Непрекъснато подобрявайте всичко, което правите на работното си място и в живота си с Kaizen
Цикълът на подобрение на Kaizen:
- Разкрийте проблема или проблемите.
- Идентифицирайте истинската първопричина за тези проблеми.
- Прилагане на решения за идентифицираните проблеми.
- Стандартизирайте, одитирайте и поддържайте внедрените решения.
Основните заповеди на Кайдзен.
Кайдзен заповеди
- Проблемите са нещо добро. Проблемите разкриват възможности и ви дават шанс да използвате мозъка си.
- Стигнете до първопричината за всеки проблем, като попитате защо пет пъти. След това задайте всички и всички други въпроси, защото няма тъпи въпроси. Задаването на въпроси ни насочва към решения.
- Помислете и създайте решения на проблеми, които е възможно да постигнете. Пазете отвореност към промените и не се оправдавайте защо промените или решенията няма да работят, а по-скоро помислете как ще работи процесът или промяната.
- Преоценете идеите, които бяха приложени и фиксирани. Не търсете съвършенство, всяко изпълнение е чудесно, стига да се извършва навреме или на място.
- Не приемайте извинение, тъй като те не са необходими. Извиненията няма да свършат работата. Прилагане и оценка.
- Внедрете прости решения, защото трябва да е лесно. Не се разтягайте, помнете, бързата ефективна промяна по време на кайдзен спестява пари и време.
- Всички заглавия трябва да бъдат оставени на вратата, когато сте в Kaizen. Заглавията блокират творчеството, необходимо за осъществяване на подобрението и промените, които трябва да бъдат ефективни в Kaizen.
- Забравете за използването на капитолия, за да свършите нещата. Използването на пари не е целта на кайдзен. Идеите са това, което подхранва Kaizen с последващи действия. Ако парите са абсолютно необходими, първо ги симулирайте и се уверете, че ще премахнат отпадъците, но избягвайте всичко това.
- Философията на kaizen е непрекъснато усъвършенстване, което няма граници и край, така че не приемайте това, което смятате за перфектно, тъй като никога няма истинско съвършенство. Няма край на непрекъснатото подобряване на каквото и да било на работното място или в живота, използвайки Kaizen.
- Най-важното е да не заблуждавате себе си или екипа си. Достигнете до прости постижими цели, за да бъдете успешни в Kaizen. Малките стъпки към подобрение са по-добри от един гигантски скок в нищото.
Резултатите от Kaizen.
CBT технология
В твоя живот
Тест за факти
За всеки въпрос изберете най-добрия отговор. Клавишът за отговор е по-долу.
- Какво всъщност означава думата Kaizen на японски?
- Непрекъснато усъвършенстване
- Подобрение
- Бизнес избор
- Думата Kaizen е...
- Съществително
- Глагол
- Местоимение
- Нито истинска дума
- Кайзен е роден в коя държава?
- Китай
- Япония
- Америка
- Нито едно от посочените
- Американците имаха пръст в разработването на Kaizen в Япония.
- Вярно
- Невярно
Ключ за отговор
- Подобрение
- Съществително
- Япония
- Вярно
Тълкуване на резултата ви
Ако сте получили между 0 и 1 верен отговор: Прочетете го, нали?
Ако сте получили 2 верни отговора: Добре, какво сте пропуснали?
Ако имате 3 верни отговора: Трябва да се върнете и да го прочетете отново.
Ако имате 4 верни отговора: Страхотна работа!
© 2014 Даниел Дж. Кар