Съдържание:
- Докладване за работа в лошо състояние: какви са разходите?
- Хей, не разпространявайте любовта ...
- Просто си останете вкъщи
- Изповед TIme
- Презентиране: Какво е това?
- Признаци на презентиран работник
- Кого боли?
- Болните служители страдат най-много
- Въздействие върху колегите и клиентите
- Болни работници в ресторанти: Опасни за вашето здраве?
- Опасности за уязвими популации
- Няма друг избор, освен да докладвате на болни?
- Защо служителите работят болни?
- Икономическа необходимост
- Високи изисквания за работа
- Възприемане на нужда или незаменимост
- Организационни фактори
- По-широк модел на нездравословен избор на индивидуален начин на живот
- Какво могат да направят работодателите?
- Проучване на читателите: Представени работници
- Измийте си ръцете: Един от най-добрите превантивни съвети
- Процъфтяване на представено работно място
- Обадете се болни, ако можете
- Вземете в болницата си, ако сте толкова зле
Докладване за работа в лошо състояние: какви са разходите?
Не е героично да се явяваш на работа болен. Разпространявате болестта си и рискувате здравето на другите. Вземете болното си в леглото.
TheGiantVermin чрез Flickr, CC-BY-SA 2.0, модифициран от FlourishAnyway
Хей, не разпространявайте любовта…
Болна от грип, тя отново се е влачила до офиса… кашля, сополива и се чувства дрипава. Въоръжавайки се с кутия тъкани и опаковка таблетки за гърло, тя се оттегля в работното си пространство, за да произведе каквото може.
Тя присъства на срещи, съдейства на колегите по нейните симптоми и докосва същите дръжки на вратите, раменете на столовете и бутоните за копир като съдружниците в офиса. Въпреки че тя може да възприеме това като акт на отдаденост на работата си, когато този служител докладва, че е болен, тя излага колеги, клиенти, работодател и дори себе си на ненужни рискове.
Утре тя ще го направи отново.
Просто си останете вкъщи
Тази дама умно остана вкъщи, присъства и нейната котка Луси.
Рошел Хартман чрез Flickr, CC-BY-SA 2.0
Изповед TIme
Презентиране: Какво е това?
Презентирането се отнася до докладване за работа, когато е болен и по този начин не се работи с пълен капацитет. 1 Често срещаните примери за заболявания, които не успяват да задържат служителите вкъщи, включват алергии, мигрена, настинка и грип, болки в гърба и Norovirus (вирус на зимно повръщане). 2
Когато служителите работят болни, те не успяват да работят внимателно - т.е. в настоящия момент, като насочват вниманието към задачата. Вместо това те са по-малко продуктивни, защото са разсеяни от мисли и усещания за болестта си. По този начин симптомите на тяхното заболяване се съревновават за вниманието им, наред с всички обичайни офисни разсейватели.
Работещите болни могат да доведат до
- намалена производителност
- намалено време, отделено за работни задачи
- работа с по-ниско качество
- още грешки и
- по-лош морал на персонала, докато болният служител присъства. 3
Това може да е особено притеснително, ако служителят е на лекарства, които предизвикват сънливост или ако е загубила значителен сън поради заболяването си. Цената на такъв презентизъм се оценява на 150 милиарда долара годишно.
Признаци на презентиран работник
Ако вашето работно пространство включва тези, може би принадлежите у дома.
FlourishAnyway
Кого боли?
Болните служители страдат най-много
Рисковете за болния служител и работодател включват възможността служителят да работи до изтощение. Проучванията установяват, че има по-голяма вероятност служителите, които докладват, че работят болно, по-късно да страдат от лошо здраве в бъдеще - включително сериозни коронарни събития - и да изискват последващи отпуски по болест. 4,5
Освен това, като докладва, че работи болно, служителят става по-висок риск от злополука на работното място. Според проучване на Националния институт за безопасност и здраве при работа (NIOSH) работниците с достъп до платен отпуск по болест са с 28% по-малко склонни да получат нефатални наранявания на работното място. 6
Тя е болна от грип, но все пак ще страда и ще се отчете да работи.
Мойпе чрез Pixabay, безплатен домейн
Въздействие върху колегите и клиентите
Представянето също може да има последици за колегите и клиентите на служителя, когато болестта носи риск от заразяване. Тези, които работят с храна, например, могат да станат преносители на инфекция, като прехвърлят своите микроби върху повърхностите за приготвяне на храна, самата храна или по въздуха (като при кашлица).
Всяка година почти всеки шести американец е заразен с хранително заболяване, според Центровете за контрол и превенция на заболяванията (CDC), а Норовирус причинява почти половината от всички хранителни заболявания в Съединените щати. 7 Норовирусът може да се разпространи, когато малки частици изпражнения или повръщане се прехвърлят чрез пряк или непряк контакт.
Вирусът може да бъде предаден на други хора в продължение на три дни след възстановяване на симптомите. Проучване на CDC от 2011 г. установи, че 12% от близо 500 анкетирани работници в сферата на хранителните услуги признават, че докладват, че работят с повръщане и диария в продължение на две или повече смени. 8
Болни работници в ресторанти: Опасни за вашето здраве?
Може ли любимото ви ястие в ресторанта да бъде поднесено със страничен ред болести?
Marcus чрез безплатни цифрови снимки, CC-BY-SA 3.0
Опасности за уязвими популации
Независимо дали служителите в хранителните заведения, работниците на дребно или учителите, болните служители, чиито работни места изискват взаимодействие с голям брой хора, могат да представляват опасност за обществеността. 9 Когато участват уязвими групи от населението, могат да възникнат допълнителни усложнения. Такива уязвими популации включват тези с отслабена имунна система и хронично здравословно състояние.
Болната служителка може да не осъзнава, че работи заедно с хора, борещи се с хронични заболявания. Такива увреждания не винаги са видими или разкрити на днешното работно място. Например, много е възможно да работите заедно с някой с лупус, диабет, МС, астма или рак и въпреки това да не сте наясно с диагнозата на вашия колега.
Колегите, които живеят в основата на здравословното състояние, рискуват обостряне на заболяванията си, както и усложнения, които са далеч отвъд лекото заболяване, измъчващо техния колега „презентиращ“. Възможно е да има подобни последици за здравето за бременни жени, възрастни хора и малки деца, които могат да бъдат клиенти, например. Лошата настинка представлява досада за иначе здравия индивид, но може да предизвика спирала на здравето за такива уязвими групи от населението.
Няма друг избор, освен да докладвате на болни?
Без отпуск по болест той може да се чувства така, сякаш няма друг избор, освен да докладва, че работи болно.
Леонид Мамченков чрез Flickr, CC-BY-SA 2.0
Защо служителите работят болни?
Няколко ключови фактора мотивират служителите да докладват, че работят болни:
Икономическа необходимост
Американското бюро по трудова статистика съобщава, че само две трети от американските работници имат достъп до платен отпуск по болест. 10 Работниците без платен отпуск по болест може да се чувстват така, сякаш не могат да си позволят да губят доходи, като останат вкъщи, за да се възстановят.
Представителството може да е по-вероятно поради финансови причини сред служителите на непълно работно време и тези в следните професии, които имат по-малък достъп до платен отпуск по болест:
Въпреки това дори работниците, които имат обезщетения за отпуск по болест, може да не отделят свободното време за себе си.
Около половината възрастни на средна възраст са „притиснати“ между малко дете, което отглеждат (или възрастно дете, което издържат), и родител, който е на 65 или повече години. 11 Членовете на това „поколение сандвичи“ може да се чувстват длъжни да спасяват болничните си дни, когато детето или родителят им са болни, особено в случаите, когато семейството разчита на един единствен хляб.
Високи изисквания за работа
Тъй като днешните работодатели изискват от работната си сила „да правят повече с по-малко“, много служители се сблъскват с голямо натоварване, ограничена подкрепа за резервни копия, срочни срокове и нисък контрол върху темпото на собствената си работа. Някои болни служители може да възприемат презентирането като по-добър вариант, отколкото да се сблъскат с изоставане от работа при завръщането си в офиса.
Работодателите трябва да предоставят на работниците насоки относно това, което те смятат за „твърде болно, за да работят“.
Клаус Реблер чрез Flickr, CC-BY-SA 3.0
Възприемане на нужда или незаменимост
Презентирането се превръща в по-жизнеспособен избор, когато служител смята, че няма човек, който лесно да заеме нейното място - например поради уникални умения или образователни изисквания на работата. 12
Работниците, които са по-образовани и заетите на по-високорискови позиции с по-голямо физическо натоварване или стрес, са по-склонни да докладват, че работят болни. По ирония на съдбата служителите в здравните, помагащите и учителските професии - самите служители, които обикновено обслужват рискови групи - са по-склонни да докладват, че работят болни. 13 Проучване на Американския колеж по лекари установи, че над половината от запитаните лекари са дошли да работят със симптоми на грип през предходната година. 14.
Работи ли вашият доставчик на здравни грижи? Излагат ли ви на допълнителни заразни болести? Бихте ли могли да станете по-болни, отколкото когато влезете да го видите?
Тим Ваклавски чрез Flickr, CC-BY-SA 2.0
Организационни фактори
Фирмените лидери могат да моделират презентиране, така че за служителите да стане неудобно да вземат болнични, ако шефът никога не го направи. Ръководството може също да упражнява натиск върху болните служители да спазват важни срокове и други работни задължения, освен при най-екстремни обстоятелства.
Също така служителите могат да почувстват отговорност към своите и без това претоварени колеги. Те могат да разсъждават, че е по-добре да "пробият" настинката или грипа си с презентизъм, отколкото да добавят към натоварванията на колегите.
По-широк модел на нездравословен избор на индивидуален начин на живот
Изглежда, че презентирането е част от модела на лоши фактори на личното здраве. Служителите, които работят, докато са болни, са склонни да спортуват по-малко, по-често имат наднормено тегло, имат по-лоша диета и по-често пушат. 15
Те изпитват и по-лош баланс между работа и личен живот, са склонни да основават силно самочувствието си върху представянето си и имат по-лоши междуличностни отношения както с колегите, така и с ръководството. Следователно презентирането е част от по-широк синдром на поведение, който има както краткосрочни, така и дългосрочни последици за здравето.
Докато оценява как се чувства тази сутрин, той трябва да вземе решение. Ще се обади ли болен или ще остане вкъщи? Натоварването и сроковете му тежат в съзнанието.
Niklas Pivic чрез Flickr, CC-BY-SA 2.0
Какво могат да направят работодателите?
Работодателите могат да окажат голямо влияние при обезсърчаване на презентизма. 16 Предоставянето на платени отпуски по болест на служителите е важна стъпка в подкрепа на работниците да правят интелигентен избор. Компаниите също могат да предложат ясни, практически насоки за това какви условия трябва да подтикват служителите да останат вкъщи и могат да обучават служителите за многото рискове от презентизма.
Тъй като организационните лидери задават тон, ръководството трябва да се застъпва за култура на фокусиране, като сами не работят болни. Работодателите могат също да търсят възможности за сътрудничество и творчество, когато служителите се възстановяват (напр. Работа от дома, опции, промени в графика). Освен това компаниите могат да осигурят станции за дезинфекция на ръце и изчерпателни уелнес програми, които включват ваксинации срещу грип, програми за подпомагане на служители и фитнес центрове.
Посетете невролог, ако главоболието ви е силно и / или често.
(C) FlourishAnyway
Проучване на читателите: Представени работници
Измийте си ръцете: Един от най-добрите превантивни съвети
Предотвратете заразяването, като измиете ръцете си. Най-малкото използвайте дезинфектант за ръце.
Joe Duty чрез Flickr, CC-BY-SA 2.0
Процъфтяване на представено работно място
Отделният служител може да процъфти на работното място на презентирания, като предприеме няколко практически стъпки. Подкрепяйте колегите, които настояват да работят болни, да се приберат там, където могат да се възстановят.
Или за тези, които се нуждаят от приятелско напомняне, изпратете анонимна електронна карта от CDC на ръчно пране след използване на тоалетната или покриване на кашлица и кихане. 17 Ако колега настоява да остане на работа болен, отделете се физически колкото е възможно по-практично от него или нея и бъдете тактични по отношение на притесненията си относно здравето.
Освен това редовно мийте ръцете си със сапун и вода и избягвайте да докосвате лицето си, тъй като това е често срещано средство за предаване на микроби между повърхностите и очите, носа и устата. Не споделяйте храна или яжте на бюрото си.
Почиствайте редовно работните повърхности с антибактериални кърпички. Едно проучване установи, че шестте най-мръсни места в офиса са дръжките на кранчето за мивка, дръжките на микровълновите врати, клавиатурите, дръжките на вратите на хладилника, бутоните за чешма с вода и бутоните на автоматите. 18.
И накрая, направете си грип, направете здравословна диета, упражнения и начин на живот и останете сами вкъщи, когато сте болни. С малко усилия от служители, колеги и работодатели, всички участващи могат да процъфтяват по време на работа - дори в разгара на сезона на настинка и грип!
Обадете се болни, ако можете
Наистина ли си струва да отидете на работа, чувствайки се болен и не в крак с времето? Начинът, по който се чувствате, ще се отрази на работата ви. Използвайте болно време, ако го имате. За това е.
Мохамед Мустафа чрез Flickr, CC-BY-SA 2.0
Бележки
1 Шефер, Патриция. "Скритите разходи за презентиране: причини и решения." Бизнес ноу-хау. Достъп до 4 март 2013 г.
2 Всички едно здраве. 2013. „Презентиране“. Webinar All One Health . Достъп до 5 март 2013 г.
3 Schultz, AB, CY Chen и DW Edington. „Цената и въздействието на здравните условия върху презентирането на работодателите: Преглед на литературата.“ Фармакоекономика 27, бр. 5 (2009): 365-378.
4 „Съобщение за пресата - Работата, когато болните могат да доведат до бъдещи отсъствия.“ Американски колеж по медицина на труда и околната среда (ACOEM) . Достъп до 3 март 2013 г.
5 Kivimaki, Mika, Jenny Head, Jane Ferrie, Harry Hemingway, Martin Shipley, Jussi Vahtera и Michael Marmot. „Работейки докато боледувам като рисков фактор за сериозни коронарни събития: Проучването Whitehall II.“ Американски вестник за обществено здраве 95, бр. 1 (2005): 98-102. Достъп до 3 март 2013 г. www.medscape.com/viewarticle/496911
6 Asfaw, Abay, Regina Pana-Cryan и Roger Rosa. „CDC - Научен блог на NIOSH - Аргументиране на платени отпуски.“ CDC - Блогове - CDC Блогове. Последна промяна на 30 юли 2012 г. Посетен на 2 март 2013 г.
7 центъра за контрол и профилактика на заболяванията. „Норовирус: факти за боравещите с храни.“ Центрове за контрол и превенция на заболяванията. Достъп на 3 март 2013 г.
8 Джаяраман, Сару. „Борете се с грипа, дайте на работниците в ресторантите платен отпуск по болест - CNN.com.“ CNN.com - Актуални новини, САЩ, света, времето, развлеченията и видео новините. Последна промяна на 30 януари 2013 г. Посетен на 5 март 2013 г.
9 Widera, Eric, Anna Chang и Ellen L. Chen. „Презентиране: опасност за общественото здраве.“ Вестник по обща вътрешна медицина 25, бр. 11 (2010): 1244-1247. Достъп на 2 март 2013 г.
10 Американско бюро по трудова статистика. „Таблица 6. Избрани обезщетения за платен отпуск: Достъп.“ Американско бюро по трудова статистика. Последна промяна през март 2012 г. Посетен на 7 март 2013 г.
11 Паркър, Ким и Айлин Патен. „Поколението на сандвичите - Pew социални и демографски тенденции.“ Социални и демографски тенденции на Pew - Анкетиране на общественото мнение, проучвания и анализ на демографски данни. Последна промяна на 30 януари 2013 г. Посетен на 7 март 2013 г.
12 Йена, Анупам Б., ДеУит К. Болдуин, Стивън Р. Догерти, Дейвид О. Мелцер и Винеет М. Арора. "Презентиране сред резидентните лекари." Вестник на Американската медицинска асоциация 304, бр. 11 (2010): 1166-1168. Достъп до 8 март 2013 г. doi: 10.1001 / jama.2010.1315.
13 Aronsson, Gunnar, Klas Gustafsson и Margareta Dallner. "Болен, но все още на работа. Емпирично изследване на презентизма на болестта.." Journal of Epidemiology and Community Health '54 (2000): 502-509. Достъп до 8 март 2013 г.
14 Университетът в Чикаго. „Лекарите цитират загриженост за пациентите, колегите най-важните мотиви за работещите болни.“ Newswise: Новини за журналисти. Последна промяна на 18 юни 2012 г. Посетен на 26 февруари 2013 г.
15 Мерил, Рей. „Мерил: Ограничаване на„ презентизма на служителите “.“ The Salt Lake Tribune (Солт Лейк Сити), 15 януари 2013 г. Посетен на 3 март 2013 г. http://www.sltrib.com/sltrib/opinion/55586128-82/health-presenteeism-employees-employee.html.csp.
16 Всичко едно здраве. 2013.
17 Hosier, Fred. „Кажете на колегите - анонимно - да вземат кашлицата и кихането си вкъщи» Сигнал за новини за безопасност. “ Сигнал за новини за безопасност - OSHA и новини за безопасност за професионалистите по безопасност на работното място. Последна промяна на 13 май 2009 г. Достъп до 8 март 2013 г.
18 DeNoon, Даниел Дж. "6-те най-мръсни места във вашия офис: Където офисните микроби се крият в стаите за почивка, на бюрата." WebMD. Последна промяна на 22 май 2012 г. Достъп на 26 февруари 2013 г.
Вземете в болницата си, ако сте толкова зле
Понякога почивката и възстановяването са всичко, от което се нуждаете.
Райън Хайд чрез Flickr, CC-BY-SA 2.0
© 2013 FlourishAnyway