Съдържание:
- Ползите от компания за управление на репутация
- Недостатъкът на използването на компания за управление на репутация
- Ползите от използването на SEO услуги за управление на репутация
- Недостатъците на използването на SEO услуги
Управлението на репутацията като услуга попадна на първите страници, след като през 2015 г. излезе книгата на Джон Ронсън „Значи сте публично засрамени“. В своята новаторска книга, в която интервюира хора, които са публично опозорявани от онлайн дигитални тълпи от омраза, той подробно описва въздействието незабавно - и за първи път - месеци и години след като някой е бил обект на съвременна двуминутна омраза. Субектите често получавали смъртни заплахи от хиляди непознати, координирали усилията си да бъдат уволнявани от работа и дори тормозели членовете на семейството си в опит да направят живота си възможно най-окаян. Дългосрочната вреда включваше привидно трайно дигитално петно.
Някой, който направи нетактичен коментар или политически некоректно изявление онлайн в колежа и онлайн форумите взривиха и противоречията попаднаха в новините. Сега този брой представя резултатите от търсенето на първа страница във всяка заявка на търсачката относно това лице. Оказа се неразрешим проблем, докато г-н Ронсън не разбра за компаниите за управление на репутация, които систематично работят, за да заменят лошите резултати на първа страница с по-добри.
Книгата на г-н Ронсън установява, че някои от търсещите тези услуги са престъпници, сексуални престъпници и тези, които искат отрицателните им резултати от търсенето да бъдат скрити. И все пак жертвите на дигитални омразни тълпи, които може би са загубили работата си, са били тормозени от хиляди заплашителни съобщения или дори са били обект на кражба на самоличност, смятат, че бъдещето им е ограничено, тъй като всеки работодател, на всяка възможна дата, ги търси, преди да се срещне с тях… и след това решава да не ги среща. По този начин темата на дигиталната омразна тълпа е белязана от съвременния еквивалент на алено писмо. Освен ако не получат помощ.
Книгата на г-н Ронсън „Значи сте били публично засрамени“ описва как той е платил за една млада студентка, за да работят тези услуги, за да подобри нейната дигитална репутация на висока цена. Макар че малко хора имат такова негативно петно, много от нас се появяват неща в резултатите от търсенето, които искахме да не се виждат. Други намират, че резултатите от търсенето им са свързани с други; добрите случаи все още могат да доведат до объркване относно нечии умения, лошите случаи карат другите да ви бъркат с някой по-лош със същото име, а неутралните случаи означават, че не се откроявате от тълпата.
Във всяка от тези ситуации възниква въпросът - трябва ли да работите с SEO експерт, за да подобрите онлайн класирането и репутацията си или да изберете по-скъпа фирма за управление на репутацията?
Тамара Уилхит
Ползите от компания за управление на репутация
Компаниите за управление на репутация са по-добри в сравнение с фирмите за връзки с обществеността, отколкото SEO компаниите. Сенчестите създават фалшиви прессъобщения, рекламиращи не по-малко фалшиви постижения и заливат различни канали с прессъобщения. Този тип услуга обаче е необходима, за да генерира огромния обем положителна преса и разнообразието от нея, за да изтласка отрицателни резултати от търсенето, когато някой е бил обект на онлайн тълпа от омраза или публичен скандал.
Ето защо Джон Ронсън трябваше да наеме такава услуга, за да попречи на едно политически некоректно стихотворение да остави тъмния репутационен облак да виси над нея до края на живота й.
Недостатъкът на използването на компания за управление на репутация
Най-големият проблем при използването на компании за управление на репутацията е цената. Дори основните услуги могат да струват хиляди долари, докато постоянното наблюдение и „поддръжка“ е дори по-високо.
Мрачните компании, които раздават награди, които не съществуват и създават фалшиво съдържание, могат да влошат имиджа на някого, ако употребата на човека от тях излезе.
Ползите от използването на SEO услуги за управление на репутация
Най-добрите SEO компании са по-евтини от почти всяка услуга за управление на репутация. Това обаче не е единствената причина да искате да ги наемете вместо фирма за управление на репутацията.
SEO компаниите могат да ви дадат съвет, за да се откроите сред буквалната тълпа, като например да подчертаете текущото си заглавие на длъжността или да добавите среден инициал към всичките си профили в социалните медии. Независимо дали се разграничавате от петстотинте други хора със същото име или ясно разделяте резултатите си от някой друг с лоша репутация, експерт по SEO в Калгари може да ви помогне.
SEO услугите знаят как да намират и популяризират съдържание, което кара някой да изглежда по-добре. Това може да отблъсне един мотивиран отрицателен рецензент на вашия бизнес или луд бивш, който непрекъснато ви удря в социалните медии от резултатите от търсенето на първа страница.
Специалист по SEO може да ви научи как да управлявате собствената си репутация онлайн, като стандартизирате профилите си в социалните медии и настройвате системи за автоматично споделяне на качествено съдържание, което създавате, независимо дали става дума за Twitter или публикация в блог. Те вършат работата по един път, за да подобрят профила ви с търсачките и могат да ви дадат съвет да го поддържате сами, без да се налага да плащате висока месечна такса.
Недостатъците на използването на SEO услуги
Истински екстремните случаи са извън помощта на SEO услугите, освен ако инцидентът не е бил отдавна отминал. В случаите, когато отрицателна история продължава да се пренаписва и публикува чрез „кръгове“ в блога, услугата за оптимизация на търсачките може да работи, за да погребе тези рециклирани истории и да понижи класацията им, като същевременно популяризира положително съдържание. Тези компании, които създават съдържание, както и се занимават с оптимизация на търсачките, могат да популяризират добро съдържание, като същевременно създават съдържание, оптимизирано за търсачки, за да помогнат за изгонването на лошо съдържание от предната страница.
Не всички SEO услуги могат да създават и разпространяват ново, качествено съдържание, достатъчно широко, за да поправят щетите, нанесени от други. В крайна сметка може да платите за SEO услуги, които не извършват необходимата степен на работа.
© 2020 Тамара Уайлхит