Съдържание:
- Защо промяната в бизнес средата е важна
- Забележка Преди да започнете
- 1. Разберете причините и последиците от промяната в бизнес среда.
- Части 2 и 3
- Въпроси и отговори
Отговорете на промяната
hbr.org
В бизнес среда промените могат да се случват непрекъснато по различни причини и най-вече за положителни резултати. Не много от нас обичат промяната. Не искаме да излезем от тази зона на комфорт, да се адаптираме към промените и да преминем през всички понякога травмиращи ефекти, които промяната може да създаде, но човек трябва да спре да се тревожи и да се паникьосва от промяната, да я приеме като положителен фактор и да работи за приемане и адаптирайки го.
Какво е промяната?
designing-it-organizations.com
Защо промяната в бизнес средата е важна
И така, какво е промяната? Промяната е преход от едно състояние (текущо състояние) в друго (желано състояние). Промените (в бизнес среда) се прилагат, когато съществуващите практики вече не са печеливши или полезни.
Процесът на промяна е:
Текущо състояние -> Преходно състояние -> Желано състояние
Промяната изтласква хората от зоната им на комфорт. Първоначално промяната може да бъде трудна, но с промяната човек научава много, трупа опит и в крайна сметка създава положителни резултати, които човек ще оцени; в края на краищата затова е приложена промяната. Резултатите и ползите до голяма степен зависят от това колко добре предприемате положителни стъпки и се противопоставяте на всякакви препятствия, които работят срещу промяната.
Забележка Преди да започнете
Това е единица NVQ на ниво 2, с кредитна стойност 3. Това е единица от три части. В тази статия ще разгледаме част 1:
- Разбиране на причините и последиците от промяната в бизнес среда
1. Разберете причините и последиците от промяната в бизнес среда.
1.1 Дайте примери за промени в работните практики в бизнес среда и обяснете защо се случват
Промените се прилагат в бизнес среда по много причини: например, за да допринесат за по-добри бизнес резултати, по-добри начини на работа на служителите и по-добра позиция за организацията в конкурентна индустрия. Организацията трябва да претърпи и приеме промени, за да бъде успешна. Той също така трябва да надгражда продукти и услуги, да подобрява технологиите и да обучава служители, за да им помогне да надграждат уменията си, за да могат да ги внедрят в новопроменената система.
Трансформираща промяна
hrlogistics.us
Някои примери за промени в работните практики в бизнес среда:
- Промяна на начина на работа, намаляване или увеличаване на броя на часовете, увеличаване на броя на часовете за търговия на седмица, увеличаване на работното време, намаляване на персонала; тези промени може да се дължат на по-малко работа, спад в бизнеса, променени очаквания от клиентите, сезонна търговия, обновяване на системи и инсталиране на нови системи. Такива промени могат да бъдат временни.
- Промяна на трудови договори
- Преструктуриране на екипи, отдели или цялата организация: промяна в начина на работа на служителите, за да отговарят на техните бизнес нужди или за подобряване на ефективността в екипа и организацията като цяло
- Промяна на закони, политики, процедури, законодателство
Възможни причини за промяна, която може да се случи в бизнес среда:
- Рецесия
- Нарастващ пазарен натиск
- Намален бюджет
- Напредък в технологиите
- Подобрено обслужване на клиентите
- Промяна в законодателството и правилата на правителството
- Подобрени операции на организацията
- Увеличаване на конкуренцията
- Подобрена ефективност
- Глобализация
- Намаляване на печалбата
- Загуба на финанси
- Очаквания на клиентите
- Намаляване на производителността
- Промяна в структурата на отделите или организацията
1.2 Опишете възможните ефекти от промените в работните практики върху хората в бизнес среда
Промените, приложени в бизнес среда, могат да имат както положителни, така и отрицателни ефекти върху хората, работещи в тази среда.
Възможните отрицателни ефекти на промяната могат да включват:
- Служителите имат страхове относно статуса на работа; те се чудят дали хей все пак ще има работа или не.
- Твърде много промени или процеси, които се случват едновременно, причиняват нестабилност.
- Изградените умения и проведените обучения могат да остареят, вече да не са необходими за променените работни практики, което може да създаде разочарование и да загуби време и пари.
- Емоционалният стрес и несигурността могат да доведат до намалена работоспособност.
- Служителите могат да се притесняват, че може да бъдат помолени да работят с хора, с които не се разбират, или да загубят съществуващите взаимоотношения с колеги или съотборници.
- Служителите може да се страхуват от необходимостта да усвояват нови умения.
- Служителите могат да загубят самочувствието си и да се объркат относно целта на своите задължения, да имат ниско самочувствие или да загубят чувството си за принадлежност.
- Служителите могат да почувстват гняв, съпротива срещу промяна и загуба на мотивация, когато се прилагат промени.
- Служителите могат да напуснат и в резултат на това организацията ще загуби опитни кандидати.
- Въвеждането на промени може да бъде скъпо.
- Служителите могат да се чувстват застрашени и несигурни относно работата си и това може да доведе до ниска производителност.
- Служителите могат да се паникьосват, че трябва да усвоят нови умения
- Хората могат да загубят самочувствието си и да се объркат относно целта на своите задължения, да имат ниско самочувствие, да загубят чувството си за принадлежност.
- Хората могат да почувстват гняв, съпротива срещу промяна, липса на мотивация, когато се прилагат промени.
- Понякога служителите могат да напуснат и в резултат на това организацията ще загуби добре опитни кандидати.
- Въвеждането на промени може да бъде скъпо
- Служителите могат да се чувстват застрашени и несигурни относно работата си и това може да доведе до ниска производителност.
1.2 Обяснете как промяната може да бъде от полза за организация, екип и частно лице
Въпреки че има много негативни ефекти, дължащи се на промяна в организацията, те намаляват с времето. Всяка промяна, приложена по правилните причини, използвайки правилните методи, ще има огромни ползи за организацията, нейните отдели, нейните екипи и всеки индивид, работещ в организацията.
Ето няколко начина, по които промяната може да бъде от полза за организацията, нейните екипи и лица.
Ползи от промяната за организация:
- Организацията се отървава от старите технологии и старите методи на работа и е в крак с последните иновации
- Промените в законите и законодателствата намаляват свързаните рискове
- Организацията е в крак със или надминава конкурента си.
- Могат да бъдат внедрени нови и успешни процедури и модели.
- Въвеждат се нови услуги и продукти и в резултат на това се печелят нови клиенти
- Рисковете се елиминират или поне намаляват
- Ефективността се подобрява за организацията и за отделните лица
- Оборотът на компанията се подобрява, като по този начин увеличава нетната печалба.
- Отзиви на клиентите и репутация за подобряване на качеството.
- Инвеститорите инвестират в организацията с увереност.
- Разходите за поддръжка и други разходи намаляват, когато се въведат качествени машини и технологии.
- Подобрява се връзката на компанията с персонала и клиентите.
- Обслужването на клиентите се подобрява и / или е по-бързо
- Подобрява се представянето на служителите
Ползи от промяната за екип:
- Екипът работи по-добре и изгражда нови взаимоотношения.
- Уменията на хората се подобряват; екипът се чувства мотивиран и е отдаден на работата си.
- Промяната подобрява комуникацията между екипи, отдели и членове на екипа.
- Ефективното управление на промяната ще намали устойчивостта на промяната.
- Промяната подобрява сътрудничеството между екипите.
- Екипите са в състояние да работят докрай и да се чувстват подкрепени.
- Промяната може да намали отрицателните резултати и всякакви смущения в работата или представянето.
Ползи от промяната за физически лица:
- Хората учат нови техники и умения и подобряват своята ефективност.
- Отварят се нови възможности и възможности за кариера.
- По-добрите технологии подобряват начина на работа на служителите.
- Подобрените доходи на служителите водят до подобрено качество на живот.
- Промяната е по-вълнуваща от стария стабилен процес или начин на работа.
- Промяната насърчава творчеството.
- Промяната решава проблеми.
- Промяната дава на служителите умения и знания, които могат да ги поставят на правилните места, екипи и отдели.
- Промяната помага на хората да използват своите таланти ползотворно и ефективно.
Части 2 и 3
Моля, следвайте връзката по-долу за следващата част на това устройство:
Отговорете на промяната в бизнес среда - роля в подкрепа на промяната
Моля, следвайте връзката по-долу за последната част на това устройство.
Отговор на промяната в бизнес среда - роля в подкрепа и реагиране на промяна
Надявам се, че информацията тук ви е била полезна и интересна. Моля, не се колебайте да отзивите и да споделите вашите мисли и опит.
Благодарим ви, че отбихте, Livingsta
Любезна бележка за кандидатите за NVQ: Този материал е само за справка. Моля, не възпроизвеждайте. Също така, моля, свържете се със собствената си бизнес среда и длъжностна характеристика, докато записвате своите единици. Всичко най-хубаво!
Въпроси и отговори
Въпрос: Как промяната влияе на бизнеса?
Отговор: Когато има отрицателно въздействие върху служителите, това се отразява негативно на бизнеса като цяло!
Моля, обърнете се към този раздел в моята статия: 1.2 Възможните ефекти от промените в работните практики върху хората в рамките на бизнес среда