Съдържание:
- 1. Липса на доверие
- 2. Липса на лидерство
- 3. Отрицателност
- 4. Липса на време
- 5. Липса на ресурси
- 6. Недостатъчни умения и способности
- 7. Борби за захранване
- 8. Липса на ангажираност
- 9. Лошо дефинирана мисия или визия
- 10. Личностни сблъсъци и въпроси, свързани с поведението
Работата в екип може да бъде едновременно възнаграждаваща и предизвикателна. Ако имате страхотен екип със страхотни членове, тогава имате много по-голям шанс да постигнете целта си. Ако обаче имате нов екип или екип с някой от следните проблеми, ще бъде трудно да успеете в нещо. Има редица причини, поради които даден екип може да не успее. Тази статия ще се фокусира върху първите десет причини, поради които екипите се провалят и как да се справят с тях.
Доверието е толкова важно, че без него екипът гарантирано ще се провали.
1. Липса на доверие
Доверието е може би най-важният компонент, от който всеки екип се нуждае, за да успее. Когато липсва доверие, хората могат да работят за подкопаване помежду си или да не разберат мотивите ви. Когато няма доверие сред членовете на екипа, хората са склонни да се грижат за себе си повече, отколкото взаимно. Екип, който не си има доверие, може да не успее в нищо.
Ако сте в екип с ниско доверие, тогава трябва да прекарате известно време в опити за изграждане на това доверие. Първо и най-важното, бих ви предложил да отделите време и да се опитате да опознаете колегите си от екипа. Това помага да ги хуманизирате и показва, че ви е грижа за тях. Упражненията за изграждане на екип също могат да помогнат. Понякога обаче доверието може да бъде трудно да се изгради, особено когато има личностни конфликти. Доверието не може да се спечели за една нощ, то трябва да се изгради с течение на времето. Силните лидери знаят как да се намесят и да изградят доверие между членовете на екипа, като им показват пътя и дават пример.
2. Липса на лидерство
Когато липсва лидерство в екипа, може да настъпи хаос. Много от другите неща, които могат да доведат до отказ на екипа, могат да се вкоренят, когато липсва достатъчно лидерство. В тази ситуация обикновено липсва и насока и липса на еднаквост на екипа. Объркването може да избухне и когато няма лидер. Без значение каква е динамиката на екипа, в крайна сметка някой от екипа ще се издигне и ще вземе решение за групата. Те могат да насочват групата във всяка посока, която им харесва, дори ако мотивите им са самоцелни. Ако сте в екип, в който липсва лидер, не се страхувайте да се засилите и да поемете юздите. С чудесно ръководство вашият екип ще може да постигне всичко
3. Отрицателност
Когато някой от екипа има негативно отношение, това може да развали динамиката за всички. Негативността е като инфекциозно заболяване, което служи само за разбиване на групата. Необходим е само негатив на един човек, за да свали страхотен екип. Веднага щом видите, че някой има негативно отношение, важно е да се погрижите за него възможно най-скоро. Отведете ги настрани и проведете личен разговор за техния негатив. Уведомете ги, че отношението им създава проблеми за отбора.
Ако говорите с отрицателния член на екипа, може да помислите за премахване на негативния човек от екипа. Ако това не е опция (или ако изглежда твърде екстремно), може би можете да опитате внимателно да обсъдите „слона в стаята“ по време на среща на екип. Понякога извикването на някого за поведението му пред другите може да помогне за успокояване на ситуацията. Внимавайте обаче с тази тактика, тъй като тя може да даде обратен ефект. Не искате да карате хората да се чувстват неудобно около вас. Освен това не искате да увреждате крехките връзки на доверие в процеса на опит за смазване на негативизма.
4. Липса на време
Нещо, което може да накара всеки отбор да се провали, е липсата на време. Ако даден отбор е притиснат за времето, той може да направи грешки или да компрометира качеството, за да спази крайния срок. Като алтернатива, строгите срокове също могат да придадат на членовете на екипа излишни трудности и стрес. Резултатът от това може да бъде повишено напрежение сред членовете и по-голям шанс хората да се затруднят да работят заедно. В някои случаи може просто да е невъзможно да се свърши работата в рамките на определеното време. Не забравяйте да дадете на екипа си достатъчно време за изпълнение на задания, без да режете ъглите и да компрометирате мисията. Уверете се, че има план за успех и че целите и етапите са подходящо определени.
Екип, който работи добре заедно, ще се хармонизира като части от пъзел.
5. Липса на ресурси
Нищо не е по-разочароващо от това да ви бъде възложен проект, при който не ви се предоставят адекватни ресурси, за да го завършите правилно. В някои случаи това може да причини стрес или дори да предизвика разправии между членовете на екипа, които всички се опитват да свършат работата заедно.
Когато липсват ресурси, отговорността на мениджмънта или изпълнителния екип е да осигури на работниците това, от което се нуждаят, за да успеят, или да приеме реалността, че работният продукт може да е подценен. Ръководството, което очаква твърде много от екипа на проекта, без да им дава достатъчно ресурси, иска проблеми.
6. Недостатъчни умения и способности
Ако на членовете на екипа липсват уменията или способностите, необходими на екипа за постигане на целите им, ще бъде много трудно да успеем. Понякога на членовете на екипа просто им липсва необходимото обучение, за да свършат работата. Ако случаят е такъв, би било разумно да инвестирате в курсове за обучение или сертифициране, които биха могли да помогнат на членовете на екипа да ускорят това, което трябва да знаят. Ръководителите на екипи и ръководството на компанията трябва често да общуват със служителите, за да се уверят, че имат обучението и инструментите, които са им необходими, за да вършат адекватно работата си. Членовете на екипа също трябва да работят, за да се насърчават и да си помагат.
7. Борби за захранване
Понякога, когато се сглоби екип, се води битка, за да се определи кой трябва да бъде лидерът. Аргументите за това какви задачи трябва да прави всеки член също могат да избухнат. Справянето с борбата за власт може да бъде сложно, затова се препоръчва да се опитате да говорите индивидуално с враждуващите страни, за да се опитате да разберете какъв е коренът на проблема. В някои случаи две от страните просто искат да контролират проекта или заданието. Компромис може да бъде направен или чрез разделяне на работата, или чрез редуване на задачи. Може също така да можете да разделите екипа, така че всеки ръководител да може да се съсредоточи върху една ключова област от проект или задача.
За да спечелите игра на "Влекач на война", екипът трябва да се ангажира да работи заедно.
8. Липса на ангажираност
Когато съставяте екип, е много важно да получите бай-ин от хората, които избирате. Необходим е ангажимент от членовете на екипа, за да успеете във всяка задача или задача. Ако ангажиментът липсва, тогава екипът ще се разпадне и ще бъде много трудно да завършите какъвто и да е проект или да завършите каквато и да е работа.
Ако ръководите екип, би било добре да отделите малко време, за да обясните на всеки член как неговата роля е жизненоважна за успеха на екипа. Освен това би било разумно да съобщите какво е „в него“ и за тях. Ако тези неща са ясно формулирани на всеки от членовете на екипа, ще е по-вероятно те да успеят във всичко.
9. Лошо дефинирана мисия или визия
Екип без определена мисия или визия е като сляпа мишка, която броди по пода на прашен стар склад. Няма посока и крайна игра. Като лидер е ваша отговорност да определите визията на екипа и да създадете бай-ин. По същество вашата визия трябва да се превърне във визията на екипа, ако те ще имат някакъв шанс да успеят заедно. Когато мисията е ясно определена (и заявена с чувство за спешност), хората ще искат да успеят.
Дори след като сте определили мисията и визията, пак ще трябва да напомните на екипа защо работят усилено и за какво работят. Харесва ми да изписвам декларацията за визията на бяла дъска и да я оставя на всички да я видят. Освен това на седмичните срещи на персонала е добре да напомните на всички каква е визията и да обсъдите техния напредък към изпълнение на мисията.
10. Личностни сблъсъци и въпроси, свързани с поведението
Очевидно е, че ако членовете на екипа не се разбират, ще бъде изключително трудно да ги накарате да успеят заедно. Има толкова много възможни сценарии за тази ситуация, че единственият съвет, който мога да предложа тук, е от общ характер. Лидерите трябва да говорят с хората, които не се разбират индивидуално, и да се опитат да определят какъв е източникът на проблема. Понякога това е просто недоразумение, което лесно се решава. Понякога трябва да се правят промени в работната ситуация. В особено лоши ситуации може да се наложи да привлечете независима трета страна, която да помогне за арбитриране на обстоятелствата.
Аз смятам, че всеки може да се научи да се разбира с всеки друг, ако всички страни просто се съгласят да се придържат към някои основни правила. Започва с уважение един към друг, като същевременно се запазва желанието за сътрудничество и обвързване. Ръководителите на екипи, които се занимават с личностни сблъсъци и поведенчески проблеми, имат трудна работа.
© 2018 Christopher Wanamaker