Съдържание:
Можете ли да забележите фините признаци, че доверието е подкопано във вашия офис? Ако сте ръководител на екип, който иска да разкрие най-доброто в другите, прочетете тези съвети за това как да изградите доверие на работното място.
Вашата роля на лидер е да насърчавате здравословна култура на работното място.
Скука, апатия, липса на ентусиазъм - ако вашият персонал показва признаци, че губи интерес към работата си, като мениджър, това е вашият знак да започнете да ангажирате работниците си по значими начини.
Знаете ли, че текучеството на служителите може да струва на организацията до 213% от заплатата на служител с голямо въздействие? Не са много организациите, които могат да си позволят да управляват успешен бизнес по този начин. И така, какво кара добрите служители да си тръгнат? Уебсайтът за заетост Monster.com наскоро публикува проучване, хвърлящо светлина върху стреса на работното място.
- 42% от респондентите в САЩ в проучване, проведено от Monster.com, са „нарочно сменили работата си поради стресираща работна среда“.
- 66% от техните работодатели не са направили „нищо“, за да облекчат стреса, който ускори оставките им.
Ето някои издайнически признаци, че лидерът на работното място трябва да внимава, ако иска екипът й да успее. Адресирането на тези поведения в началото по твърд, справедлив и съпричастен начин може да означава цялата разлика в света, когато искате вашият бизнес да расте и вашите служители да процъфтяват.
Клюките процъфтяват в офиса. Когато възникне конфликт и напрежение на работното място, вместо служителите да говорят директно помежду си за решаване на проблеми, те говорят за проблемите на всички, но на пряко замесените хора. Служителите могат да оправдаят клюките като форма на „частно отдушник, но това е вреден начин за облекчаване на стреса. Служителите се нуждаят от по-добър изход за справяне с проблемите си.
Служителите започват да играят „Играта на вината“. Когато даден проект не постигне желаните резултати, забелязали ли сте, че служителите сочат пръсти един към друг? Ако не сте запознати с играта на вината, прочетете историята Това не е моята работа (вижте вляво) и се запитайте дали това ви звучи познато. Персоналът трябва да бъде насърчаван да разглежда неуспехите и неуспехите като възможности за колективно подобрение, а не като извинение да играе Pass the Hot Potato.
Изглежда, че всички по време на работа са само в движение. Друг израз за преминаване през движенията е „обаждане по телефона“. Вместо да придвижват най-доброто си мислене напред, служителите държат главите си надолу и се придържат към статуквото. Този тип поведение може да бъде издайнически знак, че доверието е подкопано, тъй като персоналът се накланя, работещ в режим на оцеляване. Те могат да се страхуват, че усилията им няма да бъдат признати или по-лошо, кредитът за тяхната работа ще бъде даден на някой друг.
Когато на персонала не е дадена предизвикателна работа, скуката настъпва; и това може да доведе до нисък морал на персонала.
Никой не разговаря помежду си. Сътрудничеството и работата в екип спряха. Когато персоналът се фокусира единствено върху собствената си работа, това може да окаже голямо влияние върху успеха на целия екип. Някои от причините, поради които персоналът често спира да си сътрудничи, са:
- Страхът, че техните идеи и приноси няма да бъдат признати.
- Избягване на контакт с други служители, с които не могат да се разберат.
- Те вече са преуморени и се притесняват, че ако работят по по-голям екипен проект, времето, необходимо за изпълнение на отделни проекти, за които отговарят, ще бъде компрометирано.
Изглежда хората много по-често губят хладнокръвие. Вместо да си дават подкрепяща обратна връзка и да говорят с уважение, служителите губят търпение един към друг. Конфликтите и емоционалните изблици се превърнаха в норма.
И така, как да върнете екипа си на правия път, когато започнете да виждате тези издайнически признаци на недоверие и стрес на работното място? Д-р Денис и Мишел Рейна, автори и консултанти по човешки ресурси, имат няколко препоръки, които да помогнат за ограничаване на разрушителното поведение, което причинява ненужен стрес и хаос на работното място. 1
Що се отнася до изграждането на доверие на работното място, едно от най-добрите неща, които можете да направите като лидер, е да давате пример. Това може да звучи грубо, но само когато постъпвате почтено, честно, справедливо и състрадателно, можете да помолите персонала си да направи същото.
И накрая, възпитавайте култура на оценяване на работното място. Обеден обяд е чудесен начин да съберете работниците в забавна, приятелска и спокойна обстановка. Семинар по йога на смеха е друга дейност, която може да помогне за повишаване на морала и да събере екипите.
Какви съвети имате за насърчаване на доверие и насърчаване на почтеността на работното място? Моля, споделете вашата информация за кариерата си в коментарите.
Бележки под линия:
1. www.reinatrustbuilding.com
Слушате ли активно притесненията на служителите си или просто повтаряте казаното от тях?
© 2014 Сали Хейс