Съдържание:
- Какво означава, че достъпът до моя акаунт в PayPal е ограничен?
- Общи причини Вашата сметка в PayPal е ограничена
- Как мога да върна пълен достъп обратно в моя акаунт в PayPal?
- Снимка на екрана на Resolution Center
- Какво се случва, ако сте си помислили, че сте решили проблема, но все още имате ограничен достъп до акаунта?
Измислете какво да правите, ако достъпът до вашия акаунт в PayPal е ограничен.
Canva.com
Без предупреждение, PayPal може (и прави) да поставя ограничения или ограничения за акаунти. Действията на PayPal почти винаги се основават на сериозни проблеми, свързани със сигурността, предназначени да ни защитят.
Колкото и да е разочароващо, след като разберете коя област от вашия акаунт е привлекла вниманието на PayPal, можете лесно да се справите с притесненията на компанията и да разрешите проблема.
Нека открием какво точно означава, ако имате ограничен достъп до вашия PayPal и какво можете да направите по въпроса.
Какво означава, че достъпът до моя акаунт в PayPal е ограничен?
Ако получите имейл (на имейл адреса, който сте регистрирали в PayPal) или получите съобщение в акаунта си, че достъпът ви е „ограничен“, това означава, че не можете да правите определени неща с вашия акаунт, като например изпращане пари или теглете средствата си.
Бъдете сигурни, че ограниченията могат да бъдат премахнати, след като изпълните няколко стъпки.
Общи причини Вашата сметка в PayPal е ограничена
Има много причини, поради които акаунтът ви може да бъде ограничен. Ето някои от най-често срещаните:
- Имате повече от един акаунт в PayPal
- Някой е докладвал акаунта ви като подозрителен
- Провели сте транзакция с някой, който PayPal смята за подозрителен
- Случайно сте щракнали върху връзка във фалшив имейл, който според вас е от PayPal
- PayPal изисква допълнителна информация за вас
- Не сте регистрирали банкова сметка или кредитна карта
- Получихте или изпратихте повече от 2000 долара
- Получихте пари от държава, която PayPal сметна за подозрителна
- Профилът ви беше хакнат
- Вашата банка посочва, че вашата дебитна или кредитна карта е била използвана без ваше знание
- Получавате голям обем на възстановяване на плащания
- Нарушили сте условията за използване на PayPal (например чрез продажба на лекарства или пистолети с рецепта)
- Наскоро се преместихте от продажба на по-евтини артикули на по-скъпи като бижута
Как мога да върна пълен достъп обратно в моя акаунт в PayPal?
В повечето случаи е много лесно да си върнете достъпа до вашия акаунт в PayPal. Ето няколко прости стъпки, които ще ви помогнат да се върнете към използването на пълната функционалност на вашия акаунт:
- Влезте във вашия акаунт в PayPal. От резюмето на вашия акаунт, в долната част на страницата трябва да има раздел, който казва „Повече за вашия акаунт“ (под „Инструменти за продажба“).
- В този раздел ще видите връзка към „Центъра за резолюция“. Кликнете върху тази връзка, която ще ви отведе до нова страница, където ще можете да видите всички нерешени случаи с вашия акаунт, които трябва да бъдат решени.
- Щракнете върху непогасения случай (или случаи) и ще бъдете подканени с предложения за коригиране на вашата конкретна ситуация.
- Изпълнете стъпките, които "Центърът за резолюция" ви насочва, което може да предоставя допълнителна информация, добавяне на липсващи подробности към вашия акаунт или свързване с обслужване на клиенти на PayPal.
Каквато и да е причината, тези проблеми обикновено се отстраняват в рамките на няколко работни дни. Винаги можете да се обадите на PayPal и ако успеете да говорите с някого по телефона, проблемът ви може да бъде отстранен незабавно.
Снимка на екрана на Resolution Center
Това е Центърът за резолюция. Ако имате някакви нерешени случаи, ще ги видите в полето в долната част на екрана.
Какво се случва, ако сте си помислили, че сте решили проблема, но все още имате ограничен достъп до акаунта?
Ако сте се опитали да разрешите проблема, но установите, че акаунтът ви все още е ограничен, проверете имейла си, в случай че PayPal ви е изпратил такъв с искане на допълнителна информация. Също така се уверете, че имейлите на PayPal не се засягат във вашата папка „Спам“.
Ако не друго, уверете се, че сте изчакали поне три работни дни, за да им дадете шанс да прегледат и отговорят на първоначалното ви подаване.
Винаги можете да се свържете с тях и по телефона, като отидете на страницата „Свържете се с нас“, намираща се в долната част на всички страници на PayPal.
© 2014 WhatDoesItMeanQs