Съдържание:
- Тормозът не се случва само на детската площадка
- Признаци, че сте тормозени на работа
- Бях тормозен по време на работа
- 1. Не се обвинявайте
- Какво направих: Мислех, че това е моята вина
- 2. Не го обсебвайте
- Как съм обсебен от това
- 3. Не предполагайте, че нещата ще се подобрят
- Как предположих, че нещата ще станат по-добри
- 4. Не пропускайте да документирате
- Как не успях да документирам
- Как да документирате правилно тормоза на работното място
- 5. Не позволявайте тайни срещи или разговори
- Как моят побойник покри своите следи
- 6. Не позволявайте да бъдете сплашени
Какво да направите, ако сте обект на тормоз на работното място.
Тормозът не се случва само на детската площадка
Ние знаем за насилниците в училище, но когато завършим училище и си намерим работа, очакваме да спре, нали? Пораснали сме. Как може някой да тормози възрастен?
Тъжната реалност е, че хората могат да бъдат тормозени на всяка възраст и във всяка ситуация. Тактиката може да се промени, но мотивът не е толкова различен. Възрастните са редовно тормозени на работното си място. Изследванията на д-р Джуди Бландо от университета във Финикс показват, че почти 75% от служителите са били засегнати от тормоз на работното си място през целия си живот, било като цел или свидетел.
Марк Бертше, старши консултант по ръководството на Talent Plus, Inc., каза това: "Силата на офис побойниците е сурова и жестока, като дава резултати, които не могат и не трябва да бъдат пренебрегвани. Опустошенията, преживяни от пряко засегнатите, могат да бъдат сериозни. Моралът, производителността и културата намаляват в културата с побойник (или побойници). Организациите и техните ръководители не трябва да пренебрегват тормоза. "
Тормозът е често срещано явление на работното място, така че ако ви се случи, не сте сами.
Признаци, че сте тормозени на работа
Какво представлява тормозът на работното място? Понякога е трудно да разберете дали сте обект на тормоз и всеки отделен случай се различава, но ако имате някой от изброените по-долу инциденти, може да сте обект на тормоз на работното място.
- Вие сте изгонен, отчужден, игнориран или изключен. Оставате извън срещи или събития; вие сте заплетени шеги, фалшиви слухове за вас, които се разпространяват или колегите ви избягват да взаимодействат с вас.
- Придържате се към стандарти, които са различни от вашите връстници.
- Ако вашите разумни искания са отказани без причина.
- Обществено сте критикувани, омаловажавани или закачани.
- Изпитвате словесно малтретиране - фино или очевидно - включително публично или частно обличане и прошепнати или извикани критики.
- Изпитвате сексуален тормоз или нежелани сексуални коментари.
- Вие сте отстранени от задължения или работата ви е променена или ограничена без причина; целите на вашия проект внезапно се променят, отричайки целия ви напредък или сте натоварени с невъзможно трудни задачи.
- Препятствия, отвличане на вниманието и натоварена работа ви се хвърлят, за да ви попречат да вършите работата си.
- Изпитвате непосилен и постоянен надзор и наблюдение на работата си, дори и най-малките й аспекти.
- Всяко ваше решение е поставено под въпрос, дори и мъничкото.
- Неоснователни заплахи и коментари относно сигурността на вашата работа.
- Вие сте изключени от възможности за напредък, повишение или обучение.
- Вашият шеф или HR казва, че трябва просто да се справите сами.
- Прилошава ви, когато мислите да отидете на работа; нарастват физическите и психологическите последици и все едно тялото ви казва да не ходите на работа.
Бях тормозен по време на работа
Случи ми се. По професионални причини не се чувствам комфортно да споделям всички подробности, но ще споделя грешките, които съм допуснал при боравене с побойника и наученото. След като направих много изследвания, за да разбера моята ситуация и след много размишления, видях, че съм направил много грешки. Не се обвинявам, защото малко от нас са автоматично оборудвани да се справят с тормоза на работното място. Не го очакваме и това ни изненадва. Често само след като преминем през него, получаваме много болезнено образование.
Ето десет неща, които не трябва да правите, когато сте тормозени по време на работа. Искам да подчертая, че дори да правите всички тези грешки, не се чувствайте зле. Тези уроци не са предназначени да ви накарат да се почувствате зле , а по-скоро да ви помогнат да се почувствате сякаш не сте сами .
10 неща, които НЕ трябва да правите, ако сте тормозени по време на работа
1. Не се обвинявайте
Ако ни тормозят, може да си помислим, че това е така, защото не сме добър работник или може би не сме добър човек. С други думи, започваме да вярваме на това, което побойникът казва за нас. Започваме да се обвиняваме.
Но, моля, запомнете това: Вие не заслужавате да бъдете тормозени! Никой не го прави, но побойникът иска да мислите, че го правите. Не се поддавайте на лъжата. Никой не е перфектен и ако се опитвате с всички сили да свършите добра работа, това е всичко, което всеки може да поиска от вас.
Ако те са недоволни от някакъв специфичен аспект на вашето представяне, те са длъжни да ви кажат по професионален, пряк начин, да не ви сплашват, че не вярвате в себе си.
Според BullyOnline, списък с ресурси за подпомагане на тормоза, целта често се избира поради тяхната сила , а не слабост. Това противоречи на стереотипа, че жертвата е слаба на плажа, като мускулен победител му рита в лицето, но е вярно. Насилникът е притеснен от сила, която вижда в целта си, такава, която той няма, така че от ревност той намира начин да накаже този човек.
Има голям шанс да бъдете избрани, защото сте добър човек, честен човек и трудолюбив. Така че не забравяйте да не се обвинявате. Това е трудно да се направи, но трябва да опитате. Това е тест за вашата емоционална, умствена и духовна сила. Не е лесно да бъдеш омаловажаван, остракизиран и извикан без причина, но аз вярвам, че ние излизаме по-силни от опита.
Ако сте тормозени по време на работа, това не е ваша вина.
Какво направих: Мислех, че това е моята вина
Когато бях тормозен, обвинявах себе си, непрекъснато търсейки какво съм сгрешил, за да предизвикам такова внимание. Това дойде от това, че бях несигурен и бях склонен да се предполагам. Тъй като бях толкова зает да се разпитвам, ми останаха малко ресурси за справяне с атаките, когато те дойдоха.
Отне ми много време да го пусна и да повярвам отново в себе си, но вярвам, че моята увереност сега е по-силна, отколкото беше преди.
2. Не го обсебвайте
Ако изпитвате затруднения по време на работа, понякога е много трудно да оставите нещата да тръгнат. Лесно е да преминете отново и отново в ума си, да се чудите защо се случва и да обмислите какво бихте могли да направите по различен начин.
Това е грешка. Обсебването му отнема цялата ви сила и ви кара да започвате да се чувствате слаби. Това поведение може също да означава, че започвате да се чувствате объркани, чудейки се колко е виновна и колко е тяхна. Непоколебимата фиксация на проблема може да ви доведе до пристрастяване, за да се опитате да избягате от случващото се. Последните парламентарни промени в канадските закони потвърдиха връзката между самоубийството и тормоза на работното място.
Тази трогателна статия разказва за опита на авторката за самоубийството на баща й в резултат на злоупотреба на работното място. Няма съмнение, че е много трудно да не се фиксирате върху него. За да излезете от цикъла, обикновено е необходимо да предприемете някакъв вид действия, било чрез намеса, консултация или правене на нещо, за да се изправите срещу вашия сплашител. Правенето на нищо не води до това да го интернализирате все повече и повече, понякога неспособни да контролирате чувствата.
По време на почивката си, опитайте се да спрете да мислите за това за известно време и се фокусирайте върху други неща. Няма да го разрешите, като мислите за това денем и нощем. Ако имате вяра, бих препоръчал и молитва.
Как съм обсебен от това
Когато тормозът продължаваше да се случва по време на работа, не можех да го изпусна от себе си. По природа съм съвестен и наистина ме притесняваше, че изглежда, че някой не беше доволен от работата ми. Говорих със съпруга си до такава степен, че той се умори да чуе за това. Вманиачих се по проблемите, с които се справях по време на работа.
3. Не предполагайте, че нещата ще се подобрят
Често е трудно да се разбере дали това наистина е тормоз или това са просто нормални работни отношения. Но ако наистина сте тормозени по време на работа, има много голям шанс да не се подобри. Динамиката е настроена и е вероятно да продължи, докато не се предприемат действия за нейното спиране.
Много насилници са серийни нарушители, което означава, че ще изберат един или двама души, които да насочат и продължават да тормозят, докато не бъдат принудени да спрат или да намерят друга цел. Ако не бяхте вие, щяха да намерят някой друг. Единствената мотивация за тях да спрат ще бъде, когато някой откаже да бъде тормозен или друг човек ги принуди да спрат. Всъщност вероятно ще се влоши, тъй като тормозещият се уверява в способността си да се измъкне с неподходящо поведение.
Как предположих, че нещата ще станат по-добри
Като естествен оптимист не исках да повярвам, че съм тормозен. Реших, че това е просто прилив на нова работа, временно състояние, което скоро ще приключи.
Не свърши. Всъщност с времето се влошаваше. В началото позволих дребни неща и така бяха взети по-големи свободи.
Как правилно да документирате тормоза на работното място.
4. Не пропускайте да документирате
Документирането на вашия опит е първото нещо, което трябва да направите, когато се занимавате с побойник на работното място. Ако не следите какво се случва, тогава в очите на закона и другите хора това не се е случило.
Единствената надежда, която имате, някога да се сблъскате с проблема по някакъв официален начин, е да покажете какво се е случило. Можете да го направите само чрез документиране на всеки инцидент, дори и да е малък, за да можете да покажете модела на случващото се.
Ако се опитате да се преборите с него чрез човешки ресурси, те ще се нуждаят от писмен отчет за случващото се. Ако отидете при адвокат или синдикат, те също ще трябва да видят документация.
Дори ако решите да не търсите прибягване, ще си почивате по-лесно, знаейки, че можете, ако сте искали. Документацията е полезна дори за вашето психическо благосъстояние, тъй като можете да видите доказателства, че не сте измисляли тези неща.
Как не успях да документирам
Най -голямата грешка, която допуснах, когато понасях тормоза, е, че не успях да документирам случващото се, докато не стана твърде късно. Имах чувството, че е трябвало да запиша някои от тези неща, но в отричането е лесно да се падне. Продължавах да си мисля „не е толкова лошо“, докато вече не можех да го отрека.
Когато отидох да говоря с хора, които биха могли да ми помогнат, всички те искаха да видят моята документация и това беше непоследователно. Следователно те не бяха в състояние да ми помогнат.
Как да документирате правилно тормоза на работното място
Според Мариан Уортингтън, основателката на Work Warrior, бизнес, който помага на компаниите да изграждат здравословни работни места, "За целите на документацията винаги съветвам хората да имат три ясни документирани случая на тормоз. Поведение. Ако случаите могат да докажат, че качеството на работата е било засегнато, тогава това е още по-добре. След като някой има три примера, трябва да е достатъчно, за да покаже модел. "
Според Деб Фалзой, която обучава служители, работодатели и терапевти за динамиката на тормоза на работното място, „Документацията (дневници на инциденти и имейли например) има две цели: 1. Да погледнем назад и да видим модел, който да помогне на целите да разберат, че не сте луди, тъй като насилникът иска те да повярват, и 2. Да се представи модел на по-високите. "
Когато документирате неподходящо поведение, правете това по неемоционален начин. Дръжте бележките си кратки и точни. Оставете дълги обяснения как сте се почувствали: Просто напишете какво се е случило. Водете дневник и включвайте дати, точни изговорени думи, действия или жестове и имена на свидетели. Съхранявайте и файл с всички съответни електронни комуникации.
5. Не позволявайте тайни срещи или разговори
Един приятел, който дълги години работеше като надзирател в затвора, ми каза, че никога не трябва да допускате да се провежда каквато и да е среща, без да имате хартиени следи от нея. Така че, ако шефът ви дърпа настрана за „тайна среща“, настоявайте да получите имейл, описващ всичко, което се е случило по време на срещата.
Ако шефът ви пренебрегне да направи това, изпратете му имейл, описващ всичко, което се е случило на срещата, и го помолете да потвърди. В някои случаи може да поискате да изпратите CC на някой друг в компанията, като някой в отдела за човешки ресурси.
Разбира се, това не е необходимо за всяка среща, която имате с вашия побойник, но ако се каже нещо по отношение на представянето ви, промени в фирмената политика или нещо друго, което изглежда важно, трябва да го документирате. В противен случай, ако действате според това, което ви е казано да направите и няма запис за това, бихте могли да поставите главата си върху клечката.
Това е изключително важно. Ако вашият побойник ви покани на тайна среща, има голяма вероятност те да се опитат да се измъкнат с нещо.
Друга тактика на тормоз на работното място е действително да се оставят хората извън срещите на работното място, на които трябва да бъдат поканени. Ако това се случи, запишете срещата, кога се е случило и защо е трябвало да ви поканят. Ако работата ви е засегната, защото сте пропуснали тази среща, документирайте и това.
Как моят побойник покри своите следи
Моят побойник често ми разказваше за решения, политики и задания чрез частни индивидуални срещи, които не бяха записани. Затова по-късно не можах да докажа на никого, че тези срещи са се случили. Сега знам, че всяка среща, която засяга работата ми или моята позиция, трябва да бъде документирана, особено ако тормозът вече е възникнал.
Ако сте тормозени по време на работа, понякога може да почувствате, че цялата компания е против вас.
6. Не позволявайте да бъдете сплашени
Това е най-трудното нещо, когато някой се опитва да ви сплаши: да не ви плашат. Но просто помнете, че сплашването е агресия и те го правят умишлено.
Вие имате точно толкова право да бъдете на това работно място, колкото и те. Били сте наети да вършите работа. Дори ако побойникът е вашият ръководител или е бил там по-дълго от вас, те нямат право да ви карат да се чувствате малки. Ако побойникът каже нещо, което явно не е на линия, признайте го и се обърнете към неуместността с учтив, но твърд тон.
Разбира се, важно е да се прави разлика между оправданата дисциплина от шефа и неподходящите действия. Ако трябва да се справите по-добре или да свършите работата си по-ефективно, вашият ръководител има право да ви уведоми. Но тя няма право да ви наблюдава постоянно за грешки, да ви вика на висок глас пред други служители или да ви обижда лично.
Има много информация за това как да се справите с насилниците, всеки със своя гледна точка. Сайтът, KickBully.com, описва как да разберем побойника и по същество да го победим в собствената му игра. Други сайтове, като BullyOnline, се фокусират