Съдържание:
- Опасностите от надзора над приятели и колеги
- Как да наблюдавате приятели
- Съвети за нови мениджъри, които контролират приятели
- Как да наблюдавате бивши колеги
- Лидерство срещу приятелство
- Опит в надзора над приятели и бивши колеги
- Последен съвет в надзора на приятели и бивши колеги
- НЕ!
Опасностите от надзора над приятели и колеги
Неправилното наблюдение на приятели и бивши колеги може да ви остави изгорени.
От StoatBringer, CC-BY-SA-3.0, чрез Wikimedia Commons
Понякога може да бъде по-лесно да наблюдавате онези, с които никога не сте се срещали и не сте работили преди. Вие не ги познавате и те не познават вас. Опасността от наблюдението на приятели и колеги е, че те познават какъв човек сте. Може да знаете как са като служители, но те също така знаят как сте като служител и човек. Преходът може да бъде труден и всеки човек се справя по различен начин.
Как да наблюдавате приятели
По-долу са дадени някои съвети, които можете да използвате, когато наблюдавате приятели, което може да е много по-трудно от наблюдението на бивши колеги:
- Издърпайте приятелите си настрани и им обяснете, че няма да се отнасяте с тях по-различно от всеки друг. Трябва да обясните на приятелите си, че няма да им давате специално отношение, само защото те са ваши приятели, нито ще се влагате по-упорито в тях, само за да се докажете пред други служители. Просто заявете, че ще се отнасяте справедливо и еднакво към тях. Също така препоръчвам да изпратите същото послание пред целия персонал, така че тези, които не са приятели с вас, знаят, че ще се отнасяте справедливо и еднакво с тях.
- Дръжте социалния живот далеч от работното място. Ако се разхождате с приятелите си извън работата, тогава не изнасяйте това, което сте направили, на работното място. Други колеги вече подозират, че приятелите ви ще получат специално отношение, така че не насърчавайте мислите им, като обсъждате какво сте направили предната вечер. Още по-добре, избягвайте изобщо да общувате с приятелите си, които сега са ваши служители.
- Избягвайте шепненето и личните разговори. Ако вашият персонал ви види как шепнете или говорите с приятелите си, докато сте в офиса, дори ако става дума за нещо невинно, те ще приемат, че им казвате тайни за каквото и да било в офиса. Ако трябва да издърпате приятелите си за разговор, свързан с работата, направете го в напълно лична зона на офиса.
- Бъдете готови да бъдете подхващани от някои от вашите приятели. Ако те видят, че сте ръководител, те могат да мислят, че се чувствате твърде добри за тях или че не могат да ви се доверят. Затова дайте на приятелите си време да свикнат да ви виждат в това положение. Покажете, че сте справедливи.
- Не позволявайте на емоциите да ви поклащат. Може да има моменти, в които трябва да правите нещо, което не искате да правите с приятелите си. Това може да е нещо толкова малко, колкото дисциплинирането им, или нещо толкова лошо като уволнението им. Това не е нищо лично. Вие трябва да свършите работа, те също. Да си супервизор означава, че трябва да се справиш с тези задачи, без да оставяш емоциите да замъгляват преценката ти. Не позволявайте на приятелството ви да замъгли вашата преценка.
Като цяло трябва просто да се уверите, че сте коректни към приятелите си, като същевременно оставяте другите да ви виждат безпристрастни, въпреки че подчиненият ви е приятел.
Съвети за нови мениджъри, които контролират приятели
Как да наблюдавате бивши колеги
Наблюдението на бивши колеги може да не е толкова трудно в личен план, тъй като те може да не са ваши приятели, но може да създаде известни трудности. Следвайте съветите по-долу за това как да се приспособите към него:
- Започнете с чист лист. Колегите са склонни да отвращават шефа си, да се отпускат и т.н. Не можете да предположите, че са лоши служители за това, което са ви казвали, когато някога сте били техен колега.
- Дайте им време да се приспособят. За бившия колега може да е по-трудно да свикне някой от тях да стане супервайзор. Нека свикнат с идеята по свое време. Ако те видят, че сте честен надзорник, който взема добри решения, те ще свикнат за нула време.
- Не правете масови, широки промени на работното място. Въпреки че това важи за всяка работа, това е още по-вярно, когато сте на ръководна позиция над бивши колеги. Вземете тяхното мнение, тъй като те могат да мислят, че гласът им ще бъде чут, тъй като преди сте били един от тях. Дори да не използвате предложенията им, те пак ще се радват, че сте поискали мнението им.
- Бъдете готови да бъдете подхващани от някои от вашите бивши колеги. Подобно на приятели, някои от бившите ви колеги биха могли да ви подхванат. Може да се чувстват така, сякаш не могат да ви се доверят, или че ще ви служи като шпионин. Просто им дайте време да свикнат с вас в това положение.
- Покажете, че все пак ще работите с тях, а не над тях. Все пак трябва да си цапате ръцете от време на време и да вършите работата, която вършат. Те ще видят, че все още сте приземен и ще разберете каква е тяхната работа, а не просто да се държите като надзирател, който да ги гледа и да им се кара, когато направят нещо нередно.
Оставянето на бившите ви колеги да се адаптират към това, че сте ръководител, е ключът към спечелването им. Ако влезете с железен юмрук и приложите радикални промени, те никога няма да ви уважават като ръководител.
Лидерство срещу приятелство
Опит в надзора над приятели и бивши колеги
Имам справедлив дял от истории, които включват наблюдение на приятели и бивши колеги, някои от които ще споделя по-долу.
- Друг кабинет беше обединен с моя собствен кабинет и бившият ръководител на този кабинет последователно даваше специално отношение към тези от нейния кабинет. По-конкретно се появи един случай. Време беше да решим кой на каква смяна отива (това беше 24-часова операция), която се основаваше на старшинството в отдела. По това време всички бяха обучени за всички задължения, така че тези от другото звено можеха да наддават за смяната, която искаха. Този ръководител обаче даде на тези от това звено предпочитаните смени, преди да позволи на някой да наддава. Всички от оригиналния офис се оплакаха щателно, до степен, в която тя трябваше да оттегли направеното и да остави всички да наддават по равно. От този момент нататък никой не уважаваше този надзорник, тъй като тя показваше преференциално отношение към своите предпочитани служители.
- Офис мениджърът в моето звено беше твърде близо до служител на най-ниското ниво. Офис мениджърът ще ходи на пътувания с този служител, ще провежда лични разговори с този служител в нейния офис, които очевидно не са свързани с работата и т.н. Това създава много недоволство към нея и служителя. Най-лошото е, че ръководителят на служителя се чувстваше безпомощен да направи нещо по въпроса, тъй като офис мениджърът изглежда не обезсърчава подобно поведение. Това създаде много стрес в офиса.
- Трябваше да оставя крак с един мой приятел, който беше един от служителите ми. Този човек беше нает като служител в моя офис. Не бяхме разговаряли известно време, но се радвахме да се видим. Тя обаче имаше постоянни дисциплинарни проблеми. Тя щеше да говори много по телефона, да ми говори, дори да заяви, че си почива, въпреки че заявявах, че не може. Това предизвика доста проблеми. Но въпреки приятелството ни, трябваше да разгледам нуждите на офиса и да предприема подходящите действия, въпреки че този човек ми беше приятел.
Последен съвет в надзора на приятели и бивши колеги
Имам един последен съвет, който да дам, когато наблюдавате вашите приятели и бивши колеги:
НЕ!
За да избегнете всякакви объркани ситуации, най-добре би било да си намерите работа, където няма да наблюдавате приятели или бивши колеги. Винаги вземайте предвид собствената си кариера, но понякога приятелите са по-важни от работата.
И накрая, препоръчвам да вземете книгата „ Това е вашият кораб“ . Той разказва истински истории с думи как да бъдеш шеф. Това е бързо четене и предоставя много страхотна информация.
© 2013 Дейвид Ливърмор