Съдържание:
- Как да обсъдим предишния си мениджър, шеф или супервизор
- „Кой беше най-добрият ти шеф и кой беше най-лошият?“
- „Как беше да работя за вашия ръководител?“
- „Какво очаквате от мениджър?“
- „Имали ли сте затруднения при работа с мениджър?“
- „Настоящият ви шеф би ли ви описал като човек, който изминава допълнителни километри?“
- „Какво би казал настоящият ви мениджър, какви са вашите силни страни?“
- „Какво би казал настоящият ви мениджър за вашите слабости?“
- „Как се насочвате?“
- „Опишете минали конфликти с ръководител. Какво бихте направили по различен начин днес? "
- Каквото и да правиш...
- Бърза анкета
Дори ако предишният ви шеф е бил прикрит дявол, важно е да не говорите негативно за тях!
Снимка от Пабло Варела в Unsplash
Как да обсъдим предишния си мениджър, шеф или супервизор
Тук би било препоръчително ходенето по яйчени черупки. Дори ако предишният ви мениджър или ръководител е бил прикрит дявол, винаги, винаги избягвайте негативи, обиди или клеветнически коментари. Човекът, който седи точно пред вас, няма да ви възприеме любезно, като стене за предишния ви шеф и има вероятност те да предположат, че някой ден може да говорите за тях в същата светлина.
„Кой беше най-добрият ти шеф и кой беше най-лошият?“
Запазете това като положителен и уважителен отговор. Ако сте харесвали всичките си предишни мениджъри, тогава имате голям късмет. Ако не, опитайте се да помислите поне за едно нещо, което може би сте научили от не толкова хубавите.
- „Научих от всеки шеф, който съм имал. Добрите ме научиха как да бъда вдъхновяващ лидер, докато от тези, които бих считал за по-слаби мениджъри, открих какво да не правя. "
Ако интервюирате в същия град като вашата предишна компания или дори в същия сектор, не забравяйте, че вашият стар шеф всъщност може да е приятел или познат на интервюиращия!
„Как беше да работя за вашия ръководител?“
Бих ви предложил да запазите този отговор кратък и разбира се положителен. Откройте всичко, което чувствате, че вашият ръководител е направил, за да извлече най-доброто от вас. Той или тя ви научи на нещо конкретно? Бихте ли ги гледали като наставник?
- „Моят ръководител беше много практичен и винаги беше там, за да подкрепя моите колеги и мен.“
- „Той / тя ни позволи да работим автономно, но провеждаше редовни срещи с всички служители, за да следим техния напредък.“
- „Моят ръководител винаги гарантираше, че работната среда е забавна, но професионална.“
- „Научих много от моя ръководител, тъй като тя беше много фокусирана върху клиентите и имаше съпричастен начин при разглеждането на жалби.“
„Какво очаквате от мениджър?“
Този въпрос може да бъде зададен и по няколко други начина:
- „Опишете вашия идеален шеф.“
- „Как изглежда перфектният мениджър?“
Този въпрос често се задава, за да се прецени как реагирате на надзора и властта. Интервюиращият може също да се опита да визуализира как ще отговорите на исканията на настоящия мениджър и техните началници.
Така или иначе, отговорът ви трябва да се основава на това, което възприемате или сте разбрали за нивото на надзор, което се изисква в ролята. Не искате да попадате на някой, който трябва да бъде микроуправляван, ако ролята е главно автономна.
Опитайте се да постигнете баланс между някой, който може да работи самостоятелно, но реагира положително на конкретни инструкции.
Може да успеете да научите повече за новия си ръководител предварително. Доста често в длъжностната характеристика се посочва подробно на кого ще се отчитате директно, за да можете да направите малко домашна работа предварително.
Какъв е техният произход? Те имат ли Linkedin профил, който можете да изследвате?
Познавате ли някой в компанията, който познава ръководителя и техния стил на управление?
Ако сте въоръжени с тази информация, можете да сте на добро място. Не искате да обсъждате, че харесвате ръководител, който разсмива работната среда за минута, ако истината е, че той / тя е сериозен майстор на задачите.
Ако наистина не можете да разберете никаква информация, тогава добрите общи отговори ще бъдат:
- „Най-продуктивна съм, когато ръководителят има добри връзки с останалата част от екипа и е там, за да ме подкрепя, менторира и насочва към успеха.“
- „Чувствам, че най-добрите надзорници са тези, които са запалени по марката, техния екип и клиентите / клиентите.“
- „Оценявам ръководител, който признава, че всеки член на екипа е различен, има какво да допринесе и не проявява фаворит.“
- „Очаквах ръководителят ми да бъде отворен и честен с мен, ако има аспекти от ролята, които мога да подобря или да направя по различен начин в работата си. Също така бих искал да се чувствам уверен, че мога да говоря с тях на доверие, ако имам някакви проблеми, свързани с работата ми. "
Никога при никакви обстоятелства не критикувайте бивш мениджър и не се опитвайте да описвате идеалния си ръководител като свръхчовек!
Може да искате да подготвите по-задълбочени отговори, като имате няколко примера за това как сте работили добре под наблюдението на различни управленски стилове.
„Имали ли сте затруднения при работа с мениджър?“
Ето още няколко вариации по същия въпрос:
- „Разкажете ми за време, когато сте имали разногласия с шефа си.“
- „Случвало ли ви се е да имате конфликт с началник на работа и ако да, как е бил разрешен?“
- „Ако знаете, че шефът ви е на 100% грешен в нещо, как бихте се справили с това?“
Ако наистина сте имали затруднения с предишен шеф, трябва да бъдете много внимателни с отговора си, но да разберете, че в даден момент повечето служители имат някакъв вид или несъгласие или различие в мненията от своя мениджър, така че е напълно приемливо да обсъдите ситуацията беше решен и сте се поучили от опита.
Различните мнения могат при някои обстоятелства да бъдат положителни, ако бъдат отворени за дебати с цел промяна на процесите по положителен начин за по-доброто благо на компанията и нейния персонал.
Ако имате пример от много отдавна, изберете този сценарий като свой отговор. Колкото по-навътре в миналото, толкова по-добре.
- „В началото на кариерата си имах мениджър, с когото не се разбирах. Просто не изглеждахме да виждаме очи в очи, но сега осъзнавам, че това е комбинация от липсата на опит на работното място и срив в комуникацията. Имахме различни очаквания и почувствах, че задаването на въпроси е знак за слабост и невъзможност да свърша работата. Сега винаги се грижа да намеря общ език с всеки, с когото работя, и да задавам въпроси незабавно, ако имам нужда от яснота по даден предмет или инструкция. "
Някои интервюиращи могат да настояват за този въпрос, тъй като може да им е трудно да повярват, ако цялостните ви отношения в кариерата са били перфектни и без конфликти.
- „Да, имал съм конфликти в миналото, но не и големи; повече различия в мненията. Начинът, по който се справям с тях, е да изслушам напълно и да разбера перспективата на другия човек, след което да работим заедно, за да измислим решение. Откривам, че ако можем да определим обща цел, тогава решението е по-лесно да се намери. "
Думите, които се използват в този тип отговори, са уважение, решение, идентифициране, изслушване, разрешаване и т.н.
Винаги се уверявайте, че давате кратки подробности за това как е била коригирана дадена ситуация, така че интервюиращият да може да види, че сте отговорни и да не изпитвате недоволство.
„Настоящият ви шеф би ли ви описал като човек, който изминава допълнителни километри?“
Още варианти на този въпрос:
- „Дайте ми пример, когато сте били активни в задача, която не е била в длъжностната характеристика.“
- „Би ли казал шефът ви, че сте надежден / гъвкав / надежден?“
- „Разкажете ми за време, когато сте преминали над задължението.“
Разбира се, че бихте искали да отговорите с „Да“ на тези въпроси и да дадете примери, така че как можете да разработите подробно?
Можете ли да се сетите за комплименти, които сте имали от шефа си или от клиенти и клиенти?
Как мина последното ви оценяване? Кои бяха най-положителните неща, за които говори шефът ви?
- „Наскоро бях благодарен от шефовете на компанията, като признах, че покривам допълнителни смени поради това, че някои служители не могат да работят поради обилния сняг.“
Можете ли да дадете примери за това кога сте били надеждни, активни или дори иновативни?
Какво сте направили, което никой друг не е направил? Какво направихте първо, преди всички останали да ви копират?
„Какво би казал настоящият ви мениджър, какви са вашите силни страни?“
Често ни е трудно да кажем на хората в какво сме добри.
Да се продадеш, без да изглеждаш арогантен, е една от най-често срещаните грижи за интервюто. Много хора просто не се продават от страх да не изглеждат големи.
Знаете ли какви са вашите силни страни? Ще се изненадате колко малко хора го правят.
Едно място, от което да започнете, са последните Ви оценки на ефективността. Какво подчертаха като силни страни? Можете ли да предоставите доказателства (дайте примери)? Можете ли да свържете силните страни с позицията, за която сте интервюирани?
Все още оставате за отговори на този въпрос?
Можете да опитате да попитате някого. Попитайте доверен приятел или колега от работата. Уверете се, че ви дават примери за това къде сте демонстрирали силните страни, за да можете бързо да ги използвате, ако бъдете помолени.
Също така си струва да преразгледате информацията за работата, за да потърсите кои компетенции търсят. Ще направите по-благоприятно впечатление, ако можете да покриете някои от тях в отговора си.
„Какво би казал настоящият ви мениджър за вашите слабости?“
Тук не е мястото да признаете най-големите си недостатъци.
Не е време и да се преструвате, че нямате никакви области на развитие - това ще ви накара да изглеждате или надути, или сякаш не можете да оцените собственото си представяне.
И така, как трябва да се справите с този тип въпроси?
Основното нещо е да признаете, че имате области за развитие, като същевременно показвате, че вече работите по тях и давате примери за напредъка, който сте постигнали.
Ако е възможно, изберете зона за развитие, която не влияе на способността ви да вършите работата, за която сте интервюирани.
Обикновено е добра идея да направите „слабостта“ нещо малко. Избягвайте теми като „организационни умения“ или „управление на времето“!
Какво се случва, ако една от вашите области на развитие е една от ключовите силни страни, необходими за ролята?
Уверете се, че можете да демонстрирате защо няма да е проблем.
„Как се насочвате?“
Интервюиращият се опитва да установи дали можете да бъдете управлявани или не и да следвате инструкциите без висока драма.
Вашият отговор на този въпрос трябва да включва, че разбирате, че трябва да следвате инструкциите на вашия ръководител и да имате увереността да задавате въпроси, ако имате нужда от допълнителна яснота.
„Опишете минали конфликти с ръководител. Какво бихте направили по различен начин днес? "
По някое време повечето хора са имали опит, при който работата с техния ръководител не е била обикновена ветроходство. Ако не го кажете, но се опитайте да използвате пример за това, когато не сте работили добре с някой, който има авторитет в неработна обстановка, или да говорите за време, когато сте забелязали колега да преодолее това и това, което сте научили от вашите наблюдения.
Ако сте имали време, когато не сте работили добре с ръководител, бъдете честни, но избягвайте всички препратки към негативизъм или обвинение. Отговорете на въпроса ясно, като по-голямата част от подробностите са във втората част от това как бихте променили резултата. Интервюиращият търси отчетност от ваша страна. Ако сте имали грубо време, това е добре, но това е от значение, което сте научили и как ще работите, за да избегнете подобна ситуация в бъдеще.
Ако имате повече от един пример, обикновено е най-добре да изберете ситуацията, при която сте имали положителен резултат, или този, който е най-рано в кариерата ви.
Каквото и да правиш…
Каквото и да правите или казвате по отношение на вашия стар или настоящ шеф, мениджър или ръководител, нека бъде фактическо, уместно и положително.
Упражнете се предварително как можете да отговорите на този тип въпроси, за да звучите искрено, но не и прекалено репетирани.
И накрая, погледнете от светлата страна; оставяте стария шеф зад себе си!