Ставането на мениджър може да бъде лесно; да станеш лидер е по-сложно. Нека да разгледаме някои често срещани анти-модели на лидерство (примери за това какво да не правим), за да избегнем често срещаните клопки.
Бизнес
-
Някога студеното обаждане беше начин, по който продавачите могат да спечелят нови клиенти. Но тази техника не работи толкова добре, колкото в миналото. Разберете защо и какво означава тази нова среда за продажба за продажбите.
-
Това е продължение на темата „Общувайте в бизнес среда“, както е поискано от някои читатели!
-
Какво е КСО? Какви предимства на корпоративната социална отговорност може да реализира бизнесът? Тази статия включва дефиниция на КСО и обсъждане на потенциалните ползи.
-
В началото на 2013 г. публикувах статия, озаглавена „Корпоративна социална отговорност: предимства за вашия бизнес“. Докато това се занимаваше повече с дефинирането на корпоративната социална отговорност (КСО), тази статия обсъжда текущите предизвикателства пред движението.
-
Тази статия предоставя задълбочени описания на различните резултати за модула за бизнес и администрация на ниво 3 за комуникация в бизнес среда. Предоставя се само за справка.
-
Усилията за подобрение са рискови. Често правят организацията по-лоша, пълна с конфликти, по-малко продуктивна. Научете защо и се научете да създавате траен успех.
-
Сравняване на първите два метода за подпомагане на организацията да се промени.
-
Ето списък на професионалните съобщения за работа извън офиса. Научете как да настроите автоматизирани отговори за имейл и Slack.
-
Доброто обслужване на клиентите е най-добрият начин за осигуряване на растеж на бизнеса ви с виртуални асистенти е да се съсредоточите върху обслужването на клиентите си.
-
Ето няколко начина, по които можете да се справите с обиден шеф.
-
Тази статия разглежда стандарти за качество, жалби на клиенти, мониторинг на удовлетвореността на клиентите, справяне с проблеми и непрекъснат растеж за вътрешни клиенти.
-
Смяната на работата може да бъде плашещо начинание. Разбирането на нюансите на новата работа ще направи всеки нов наем готов да бъде успешен в новата си роля.
-
Работните места на инженери по поддръжка на настолни компютри се увеличават и ако искате да направите кариерата си в ИТ индустрията, прочетете това, за да научите повече за работата, заплатата и начините, по които можете да растете в кариерата си.
-
Разберете как това, че сте по-благодарни и благодарни на работното си място, може да окаже огромно значение за вашето ниво на удовлетвореност от работата. Ежедневната благодарност може да подобри вашите работни взаимоотношения и да привлече нов бизнес.
-
Тук са представени въпроси и отговори за различни видове калифорнийски тръстове за специални нужди, които запазват държавните обезщетения, както и как те са засегнати от Закона за достъпни грижи (ACA).
-
Комуникацията е много важен инструмент, когато става въпрос за обслужване на клиенти. Включва много други умения и характеристики, на които съветникът за обслужване на клиенти трябва да се съсредоточи и да се придържа.
-
Изясняването на комуникациите е важен аспект на обслужването на клиентите. Когато разговаряте с клиенти, трябва да се използват различни техники за разпит, за да сте сигурни, че разбирате какво ви казват клиентите.
-
Тази статия показва как нивото на шест сигма на даден процес (сигма на процеса) може да бъде изчислено с помощта на горната граница на допустимо отклонение (UTL), долна граница на допустимото отклонение (LTL), средното и стандартното отклонение на даден процес.
-
Всички видове тормоз могат да възникнат на работното място. Бъдете наясно какво може да се случи със служителите и помогнете за разпространението на осведомеността. Някои щати на САЩ обмислят закони срещу тормоза на работното място.
-
В тази статия предлагам изчерпателен преглед на Doba, след като я използвах цяла година.
-
Ако сте в дело за разочароващи работници, знайте, че не сте сами! Прочетете моята история за това как съм се забъркал в делото за обезщетение на работниците си, за да избегнете грешките ми.
-
Прочетете, за да научите най-добрите начини за справяне с негативни колеги в работното пространство. Не оставяйте отношението им да се разтрива върху вас или да ви раздразнява.
-
След няколко години бизнес пътувания натрупах значителна информация за няколко аспекта на бизнес пътуванията, които лесно могат да се объркат. Научете как можете да избегнете тези често срещани злополуки!
-
Повече хора от всякога имат татуировки във Великобритания. Британската асоциация на дерматолозите заяви, че всеки пети от нас си е направил татуировка през 2012 г. Тази статия ще обясни как стои законът по отношение на онези от нас, които си правят татуировки и как това засяга правата ни на заетост.
-
Общуването с помощта на обикновен английски е жизненоважно за обслужването на клиентите, тъй като съветникът за обслужване на клиенти ще работи с клиенти от различни части на света, които говорят различни диалекти.
-
Ако сте безработни поради вируса COVID-19, Законът за ГРИЖИ и Програмата за подпомагане на безработица при пандемия може да предоставят помощта, от която се нуждаете, за да оцелеете.
-
Как можем да стимулираме непрекъснато подобряване на качеството, използвайки PDCA и DMAIC. Използването на цикъла Deming / Cywhart Cycle) и DMAIC може да помогне на вашия бизнес да расте и да се конкурира.
-
На местата за работа, учене, лечение и създаване културната компетентност е ключова за хората от различни култури да учат, работят, планират и се развиват заедно. Това е просто ръководство за културна компетентност.
-
Ако имате неизползвани уеб домейни, можете да спечелите известни приходи, докато са паркирани, като поставите там полезно съдържание и реклами.
-
Защо „следвайте страстта си“ е лош съвет за успех.
-
Има много искрени притеснения, когато предявявате иск. За съжаление има и много митове, които могат да замъглят водите и да предизвикат объркване и допълнителен стрес.
-
Тази статия за култура и влияние обсъжда лидерството, ориентирано към постиженията, спрямо лидерството, ориентирано към отглеждане.
-
Много мрежови компании използват концепцията за стъпката на асансьора, за да разкажат историята на продажбите си за кратък период от време, като например 30 или 60 секунди. Научете как да напишете рекламна стъпка за асансьор за работа в мрежа.
-
Дали „борбата“ на големите компании за новата Национална дневна заплата е поредният симптом на алчността?
-
Изгарянето не е само работа твърде много. Недоволството и чувството за неудовлетвореност по време на работа играят основна роля за изгарянето. Ето как да се справите с чувствата си на недоволство по време на работа.
-
Комуникацията чрез писане и по електронен път изисква използването на някакво оборудване, с което трябва да сте запознати.
-
Културната интелигентност е знание за културата, осъзнаване за себе си и другите и поведението на себе си и другите, взети заедно. Уверявам се, че гледам на хората от тяхна гледна точка, а не от моя, за да знам как точно те ...
-
Тази статия изследва ролята на доверието в йерархиите на работното място. Ще обсъдим как да инициираме, поправим и поддържаме нови и съществуващи взаимоотношения и защо доверието има значение за настоящите и бъдещите лидери.
-
Тази статия разглежда толерантността на разстоянието до мощност, несигурността и избягването на риска сред служителите.